Description: The restaurant offers an open buffet at €30.00 per person, but overall the experience was below expectations. Nearly half of the staff speak only Chinese, which makes communication difficult, especially for questions or special requests. The management and reception staff were unfriendly, while the rest of the team were just average in their attitude. Comment: The food is very ordinary actually below average in both variety and taste. There’s nothing particularly special or memorable. The price is quite high for what’s offered, and I honestly see no reason to return. You can easily spend the same amount at other restaurants with much better quality and service. This was a one time experience for me, and I do not recommend it. Rating: Service: ★★☆☆☆ (2/5) Mainly due to unfriendly management and communication issues. Food: ★★☆☆☆ (2/5) Ordinary and underwhelming. Value for Money: ★☆☆☆☆ (1/5) Price not justified for the quality. Overall Experience:...
Read moreWir sind mehrmals im Jahr gerne dort hingegangen, aber heute war es leider der letzte Besuch. Als wir ankamen wurden wir mit den Worten "Hallo, 4 Personen? Da vorne...19.20 Uhr müssen sie wieder gehen " begrüßt. Zu diesem Zeitpunkt war es 17.40 Uhr. Der Kellner der 2 min später kam und bei uns die Kerze anzündete wiederholte und betonte die Zeit die wir vor Ort hätten dann freundlicherweise nochmal.
18.10 Uhr hatten wir unser erstes Essen, 19.10 Uhr unseren 2. Teller. Ab 19.00 Uhr lief ein Kellner mehrmals an uns vorbei und hat sich Notizen von einzelnen Tischen gemacht , hat aber kein Wort gesagt nut bei den Tischen angehalten, was aufgeschrieben und weiter....sehr unangenehm.
Es war heute so dermaßen überfüllt , dass die Leute an den Buffets elendig Lange schlange standen ( auch für das gegrillte musste man min 45 min einplanen.)
Dass am 4 er Tisch neben uns ein Stuhl an die Stirnseite zusätzlich gestellt wurde für einen Erwachsenen, obwohl diese für 5 Personen reserviert hatten. Passt hierzu perfekt ins Bilde
Ein Tisch in direkter Nähe zu unserem wurde frei, der Kellner ( einfacher Minijobber) hat den Tisch abgeräumt und der Vorgesetzte kam und rief ihm mehrmals lautstark zu dass er schneller machen muss , wie dort mit Arbeitskräften umgegangen wird die hinter den Kulissen arbeiten will man sich besser nicht vorstellen. Auch das wirklich alles mit einem und dem gleichen Lappen gereinigt wird ist stark fragwürdig.
19.25 Uhr wir saßen gerade beim Nachtisch wurden wir vom Kellner höflich aufgefordert fertig zu werden.
19.35 Uhr stand die Chefin bei uns am Tisch und hat uns dann des Lokales verwiesen. Ich betone verwiesen, wir hatten noch Getränke die wir austricksen wollten, dazu hat sie gesagt "geht nicht" andere Leute warten.
Nachdem wir dann kurz darauf bezahlt hatten , sagte die Chefin weder tschüss noch sonst irgendetwas. Eine so unfreundliche Person ist mir selten untergekommen.
Das Ende des traurigen Abends war, dass vor der Tür ca 10-15 andere Leute standen, sich über ähnliches aufgeregt hatten ABER keinerlei neue Gäste mehr in den nächsten Minuten kamen geschweige denn welche gewartet hatten.
Hier hat man deutlich gemerkt , dass hier nur schnelle Kohle verdient werden will und jeder Gast der einen Moment länger sitzt unerwünscht ist.
Bitte lasst euch nicht von den vielen Positiven Bewertungen beeinflussen, diese stammen aus der Anfangszeit und spiegeln nicht den aktuellen Stand wieder.
Wir waren heute das...
Read moreLeider waren wir mehr als enttäuscht. Schon beim "Empfang" - ja hier steht man erstmal, wie in nem Hotel an einem Empfang - war die Dame ziemlich ruppig, ein Lächeln war Fehlanzeige. Hinzu kam, dass die Möbel alle schon sehr heruntergekommen sind. Zusätzliche, durchgesessene Polsterkissen auf ausgedienten, aufgeplatzten Polsterbänken. Nachdem wir uns dann mit der Menschenmasse durch das Buffet gekämpft hatten, mussten wir leider feststellen, dass das Essen qualitativ nicht gerade hochwertig ist. Ich war schon in vielen All You Can Eat Chinesisch - Mongolischen Restaurants, aber so mies habe ich wirklich noch nie gegessen. Ich habe auch alle Varianten getestet: Das Sushi war trocken und beinahe geschmacklos. Am "rohen" Buffet, für die Zubereitung auf dem Grill, sah das meiste auch nicht so appetitlich aus. Es waren einfach Berge aus Fleisch. Ich habe es dennoch getestet und es war nur ok. Das fertige Essen war noch das "Beste" an dem Buffet aber einfach total überlaufen. Teilweise war es dort so voll, dass man auch an die anderen Angebote nicht ran kam. Wenn Essen nachgefüllt wurde, wurden die Behälter auf dem anderen Essen abgestellt um sie auszutauschen. Sushi wurde mit der Hand nachgefüllt, zwar mit Einmal-Handschuhen aber ob die wirklich regelmäßig getauscht werden, wage ich bei der Schlagzahl zu bezweifeln. Es wirkte einfach, wie eine riesige Massenabfertigung bei dem die Restaurantbesucher wirkten, als würden sie um die letzte Mahlzeit ihres Lebens kämpfen. Die Toiletten haben wir nicht getestet, das haben wir uns nicht getraut.
Kurz gesagt: Es war ungemütlich, laut, hektisch und ich hatte das erste mal bei einem chinesich-mongolischen Buffet nicht das Bedürfnis den Preis von 25,80€ / Erwachsenen durch Essen auszugleichen. Ich habe sogar auf Nachtisch verzichtet.
Etwas Positives möchte ich aber erwähnen. Und das ist die große und gute Getränkeauswahl, die im Preis inklusive ist. Hier gibt es Weißbier, Bier und Biermischgetränke, Softdrinks, wie Schweppes, Afri Cola, Arizona Eistee, Orangina und und und. Leider in einem relativ schmalen Gang, der nach ca 30 Minuten Buffetöffnung auch voll mit vom Teller gefallenen Essen lag.
Insgesamt haben wir für 2 Erwachsene und 2 Kinder unter 10 Jahren 75,90€ gezahlt. Für das Geld hätten wir 4 definitiv hochwertiger essen gehen können.
Für uns war das hier der erste und...
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