Pizzeria Arcobaleno — Restaurant in Pulheim

Mehrfach bestellt, meistens etwas falsches geliefert, oft Unverständnis über Ärger, oft länger gewartet als angegeben. Heute kontaktlos per Paypal bezahlt, an der Tür überrascht worden mit Nachberechnung weil die Kommunikation zwischen Pizza.de und Arcobaleno nicht zu stimmen scheint und der eine die Schuld zum anderen schiebt. Auch wenn ich die Nachberechnung menschlich nachvollziehen kann, war die Art von Übergabe unterste Schublade. Pizza wurde auf die Restmülltonne abgelegt und Geld sollte ich auf den Boden legen. In Anbetracht das es Alternativen gibt, war das dann wohl die letzte Bestellung. Schade, dass man sich das als Lieferant...

Sehr unfreundliches Personal haben nach einer Stunde kaltes Essen geliefert bekommen. Die Pizza war verbrannt die Calzone der Teig halb Roh, als wir dort angerufen haben sagt ein Angestellter in einem sehr unfreundlichen Ton, ich habe gleich Feierabend und keine Fahrer mehr 45 Minuten vor Feierabend. Nach hin und her sagte er wir bekommen die nächste Lieferung aufs Haus. Heute riefen wir dort an und würden 2 Salate aufs Haus beckommen die unsere letzte Rechnung Gar nicht decken würde. Werde dort nicht mehr bestellen den einen Stern muss man leider angeben obwohl sie sich den nicht...

Ich mache das eigentlich nicht oft aber ich habe grade eine Pizza diavolo bestellt und es ist eine scharfe Tunfisch Pizza angekommen!Nachdem ich nachfragte sagte man mir warum ich nicht nachgeschaut habe was eine diavolo ist aber das ist es definitiv nicht.Außerdem und das ist noch viel schlimmer ist der Mozzarella anscheinend dauerhaft schlecht und wenn ich und Freunde ihn bestellt haben hatten wir immer Probleme dannach bei allen anderen Pizzen von arcobaleno nicht.Eigentlich ein guter Laden aber das war das letzte Mal 22€ für eine “Diavolo“...