Tage vorher hatten wir einen Tisch für 5 Personen telefonisch reserviert. Von einem Betreiberwechsel hatten wir im Vorfeld nichts gehört.
Als wir ankamen (ein Blick ins Reservierungsbuch war nicht notwendig), war das Restaurant mit wenigen Tischen besetzt. Ein Tisch, der für 4 Personen vorgegeben war, wurde schnell um einen Stuhl erweitert.
Die Getränke kamen, das Tablett kippte, kleckern den Nachbartisch und den Boden voll, die Getränke wurden uns trotzdem serviert.
Die Vorspeise kam, in einem der Salate hatte sich Plasikteil versteckt. Die Bedienung hat dieser Anmerkung keine weitere Beachtung geschenkt und verschwand.
Die Hauptgänge waren an der Reihe, nun zeigte sich, dass dieser Tisch für 5 Haupgerichten einfach mal zu klein ist. Geschmacklich war es gut, Speisen hatten eine angemessene Größe für den Preis.
Auf der Rechnung gab es dann noch eine Tischgebühr von 10,50Euro die meiner Meinung nach nur gerechtfertigt ist, wenn der Tisch auch ansprechend gedeckt ist (keine vertrockneten Blumen, gefaltete Servietten, eine ordentliche Tischdecke)
An den vollgekleckerten Nachbartisch wurden dann noch Gäste platziert.
Am Ambiente muss unbedingt gearbeitet werden, da es sonst den Flair einer Kantine hat.
Meine Tipps: sicheres Auftreten vom Personal am Gast Arbeitskleidung Musik im Gastraum Revierorganisation muss besser geplant werden (damit man das wechselnde Personal in Zivil auch erkennt) Kartenzahlung einführen!! saubere...
Read moreLeider kann ich keine Null Sterne verteilen. Nach mehreren Besuchen in diesem Lokal fällt mir nichts mehr ein. Zur Erklärung: Erster Besuch: ich bestellte einen Jack Daniels mit Cola. Es war kein Jack Daniels. Das teilte ich der Bedienung mit. Dieser kam zurück mit einem Schnapsglas und goss die mir unbekannte Flüssigkeit in mein vorhandenes Getränk. Zweiter Besuch: ich bestellte Garnelen mit Nudeln in sahnesoße. Die Garnelen waren ungeschält in der PILZsahnesoße (keine reinigungstücher). Da ich keine Pilze esse rief ich den Kellner, der mir dann nicht sehr freundlich mitteilte, dass in der sahnesoße immer Pilze drin sind. (Ein Hinweis, dass man das auch in die Karte schreiben sollte ignorierte er) Dritter Besuch: wir waren eingeladen zum Geburtstag. Eine Gruppe von ca 12 Personen die Stunden auf ihre Getränke warten mussten. Auf Nachfrage wo die bereits bestellten Getränke wären, hieß es der Zettel sei verschwunden. Aber anstatt die Bestellung noch mal aufzunehmen wurden wir wie gewohnt ignoriert. Bis wir unsere Getränke dann selber aufgeschrieben haben und zum Tresen vor mussten. Ich könnte hier noch ewig weiter schreiben, aber als Zusammenfassung. Service völlig überfordert und diskutiert gerne mit den Gästen und viel Zeit mitbringen wenn etwas...
Read moreDie Bedienung war sehr nett und freundlich, ich hatte mir laut Karte extra ein Gericht mit Spargel bestellt, der zwar noch keine Hochsaison hatte ,aber es ihn trotzdem schon im Handel gab. Das Gericht kam ohne Spargel und ich fragte nach wo der Spargel ist und mir wurde gesagt ,dass es noch keine Zeit dafür ist. Ja gut ,aber auf der Karte steht er ja drauf ,aber die Antwort war die gleiche . Nach ewigen hin und her wurde ich gefragt ob der Koch noch welchen machen soll , ja bitte . Die 5 Stangen Bleistift- Spargel kamen dann auch , wobei sie die Bedienung sich beim Tisch abräumen eine Bemerkung nicht verkneifen konnte . Mein Mann sollte dann noch die Rechnung nachrechnen ,welche wir leider zu unseren Ungunsten berichtigt haben. Da es jetzt die 3. Chance war uns doch noch zu überzeugen ,werde ich es jetzt aufgeben dort ein zukehren .Zu dem 1. Besuch mit unserer Gruppe von ca.18 Personen möchte ich nur hinzufügen ,dass 3 Personen noch fast rohes Gyros bekommen haben . Nachdem sie es zurückgegeben haben und es wieder kam ,war es bei einer Person immer noch fast roh . Auch wenn viel los ist ,sollte das Fleisch trotzdem...
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