Asia Sky Bauschheim — Restaurant in Rüsselsheim am Main

AVOID DELIVERY! Ordered through Uber Eats, was supposed to be 20-40 minutes for delivery and ended up being over 3 hours. They have calls turned off so you cannot communicate with them despite having it set up so you can only communicate in calls on the app. You will not receive accurate updates on your order; at the original estimated delivery time it said the food was on its way...2 hours later it still was not delivered. I drove to Asia Sky to speak with them after 3 hours. The man I spoke to SHRUGGED and said they were busy and the food was on its way. It was "on its way" for over an hour on the Uber Eats app. He then told us to "get our money back with uber". It was evident this happens often. UPDATE September 2025: They have tried to remove my review 4 or 5 times. Take note of the dates of reviews, I've taken screenshots of them. You can see the honest reviews on other platforms since they cannot have those taken down. I am able to prove my situation with time stamps, communication and pictures. I am adding that I feel this establishment appears dishonest since they try and have all negative reviews removed...

Essen ist gut! Wirkt so als wären nicht so viele künstliche Soßen drin und die Lebensmittel sind frisch. Ich habe in der Vergangenheit einige nicht so schöne Erfahrungen mit dem Lieferservice gemacht. Immer wenn ich hier über Lieferando Essen bestellt habe, gab es bzgl. der Lieferung Probleme... Ich habe eine Lösung gefunden die nicht so viele Probleme macht: Wer gutes Essen haben möchte, sollte lieber auf der Homepage bestellen und nicht bei einer "Vermittlerseite". Die Bestellung auf der Homepage geht schnell und einfach und man kann genauso wie beim Vermittler per Paypal zahlen.

Zu Eurem Kommentar:

nur weil vielleicht nicht 10 Bestellungen auf meinen Namen getätigt wurden oder an meine Adresse gesendet wurden, habe ich aber bei mindestens 10 Bestellungen bei Euch mitgegessen. Es ist sogar vorgekommen dass ihr weitaus früher geliefert habt, als das Essen bestellt war - das ist zwar toll, aber wenn man noch nicht zuhause ist, ist es blöd... Der erlebte Vorfall war wirklich extrem! Mich hat es sehr geärgert, dass ich nicht einmal eine Nachricht bekommen habe, dass ich kein Essen an dem Abend bekomme (erst als ich gesehen habe, dass der Betrag bei Paypal zurück gebucht wurde). Die Bestellung lief über Lieferando...

LOB: Wenn man über eure Seite direkt bestellt, klappt alles komischerweise viel besser... vielleicht solltet Ihr hier euren Fokus setzen und Euch etwas von Liferando und co distanzieren - denn Euer Essen ist wie...

Edit :

19.03.2020 Wir haben heute nochmals bestellt und ich muss sagen, ich war begeistert innerhalb von nicht einmal 30 Minuten war unsere Bestellung in GG angekommen. Heiß und super lecker + sehr frisch. Die Portionen waren super groß für den Preis! Die Kinder konnten sich eine Portion teilen und es blieb noch etwas übrig. Wenn man rechtzeitig und nicht zu extremen Stoßzeiten spontan bestellt kann man hier super leckere Gerichte bekommen ! Gerne wieder ! + 2 Sterne!

Edit: 18.03.2020 Es wurde sich direkt bei mir per email gemeldet mit einem wirklich glaubhaften ehrlichen Statement das ein Gastronom ( der ich selbst bin ) auch nachvollziehen kann. Es wurde mir angeboten das Geld Zurück zu bekommen oder einen Gutschein zu erhalten. Ich werde den Gutschein nehmen und gerne nochmal etwas bestellen um zu sehen ob es wirklich einfach nur ein zu stressiger Tag und Ausrutscher war. + 1 Stern dazu

Um kurz vor 8 bestellt und um 22:00 war das Essen dann da. Die frühlingsrollen und die wantans waren kalt und nicht knusprig. Der gebratene Reis mit „Gemüse“ und Garnelen beinhaltete 2 Bohnen und Zwiebeln und Lauch, die Garnelen waren aber super .. leider war der Reis an sich trocken & lauwarm. Sehr sehr sehr schade .. die portions Grösse war wirklich super für den Preis das muss man sagen! Sicherlich wäre es auch echt lecker gewesen mit anständig Gemüse und in einem wenigstens...