Il Mio Recke — Restaurant in Recke

Wir waren mit einer Gruppe von 15 Leuten da. Es war eigentlich alles vorbestellt. Und ich muss sagen es hat nicht wirklich viel geklappt von dem was besprochen worden ist. Als Empfang sollte es Sekt geben und kein Prosecco. Was gab es Prosecco und er schmeckte auch nicht wie frisch aufgemacht. Ok dachte ich das ist ja noch nicht so tragisch kann passieren. Dann war der Wunsch abgeschirmt zu sitzen, auch dieser Wunsch ist nicht befolgt worden obwohl es möglich gewesen wäre. Wünsche werden auch manchmal überbewertet. Vorspeise war dann ok obwohl das Brot wirklich abgezählt gewesen schien und wir um Nachschub bitten mussten. Man soll sich nicht über Kleinigkeiten aufregen schon klar. Bestellte Aioli kam auch nur auf Nachfrage. 2. Gang 2 verschiedene Rigiatonigerichte wie ich finde sehr einfach gehalten. Die bestellten Nudeln in Sahnesoße kamen wieder nur auf Nachfrage. Und diese waren zum Teil noch hart und nicht nur al dente. Ich denke der Chef hat einfach nur an unsere Gesundheit gedacht. Dann kam noch ein Gang Da gab es Fleischscheiben und Kroketten das wars. Die 2 Vegetarier schauten in die Röhre obwohl auch das vorher bestellt gewesen war. Auch da wurde nachgefragt und es ist nichts gekommen. Das Thema wurde dann seitens von Il Mio einfach ignoriert. Vegetarier vergessen ja schnell. Sie können sich mit den Kroketten begnügen. Vegetarier sind auch nicht praktisch bei sowas. Aber das beste kommt zum Schluss. Direkt am Anfang des Abend wurde die Dessertkarte bestellt. Daraufhin wurde uns mitgeteilt das sie nichts anderes hätten als Tiramisu. Und es wäre auch nicht genug für alle da. Geil oder.......Das lässt Raum für ganz viele Gedanken..... Auf der Dessertkarte selbst stehen aber 3 Desserts zur Auswahl. Es wurde nur gefragt ob es bestellt gewesen wäre? Dieses wurde verneint. Weil nicht klar war ob jeder ein Dessert wollte und das am Abend entschieden werden sollte. Es kam zur Antwort das dies jetzt nicht zu ändern sei. Und unter uns Kegelschwestern, das wäre ja was wenn wir ausgerechnet beim Dessert das bekommen hätten was wir bestellt hätten oder? Und es war ja anscheinend auch nicht gewollt uns eine Ersatzlösung anzubieten. Alles in allem war es essenstechnisch überhaupt kein gelungener Abend. Klar hatten wir trotzdem unseren Spaß. Aber noch einmal würde ich es nicht machen da hinzugehen. Es wurden nicht wirklich die Wünsche berücksichtigt. Es fühlte sich alles wie abgeferkelt an und mit wenig Liebe zur Sache. Ich war sehr enttäuscht. Würde es in keinem Fall empfehlen. Ich habe den Eindruck das man keine Lust dazu hatte oder maßlos überfordert war. Vielleicht war es ein schlechter Tag von il MIo das kann ich nicht beurteilen, aber so war es leider nicht schön. Ich musste einen Stern geben da ich sonst die Rezension nicht...

Der Kunde ist König...

.... hier nicht!!! Nach einer außer Haus Bestellung mit nur 2 Salaten und einer 30 Minütigen Wartezeit, war ich 40 Minuten nach Bestellung in der Pizzeria um diese abzuholen. Dort musste ich weitere 20 Minuten auf die Pizzabrötchen, davon 1x Knoblauchpizzabrot, warten. Die erwarteten Pizzabrötchen waren aber bloß einfach angeröstetes, trockenes, gerupftes Brot, welches ich auf dem Toaster mindestens genauso - wenn nicht sogar besser -hinbekommen hätte. Und von dem Knoblauch war weit und breit keine Spur... Auf meinen skeptischen Blick wurde mir gesagt: Pizzabrötchen gibt es heute nicht. Die Terasse war zwar gut besucht, aber im Innenraum saßen nur eine Hand voll Leute, daran, so sollte man meinen, lag es nicht. Außerdem habe ich mitbekommen, dass ein Kunde Parmaschinken auf seinem Essen vermisst hat und das Essen so zurück gehen lassen hat. Einer der Köche diskutierte, für mich an der Theke deutlich hörbar, mit seinen Bedienungen rum, dass dieser aber definitiv drauf gewesen sei obwohl diese das verneinten. Na klar... der ist bestimmt in der Hosentasche des Kunden gelandet.

Dass dann in Anwesenheit der Kundschaft auf dem Rücken der Schüler-Kellnerinnen eine interne Diskussion geführt wird, anstatt flexibel und zügig auf einen festgestellten Mangel zu reagieren, ist lächerlich und beschämend.

Sicherlich kann es mal zu besonderen Situationen kommen, in denen evtl ein hoher Andrang/ Gastaufkommen stattfindet- es ist aber enttäuschend, dass zum einen die Qualität mega leidet, zum anderen der Kunde dann noch zum Narren gehalten wird ("dauert ca 45min"....Küche beginnt mit Bearbeitung der Bestellung erst nach Ankunft zur Abholung (!), "Pizzabrötchen gibt's nicht mehr", obwohl bei Bestellung aufgenommen).

Vielleicht ist eben der "Kunde ist König" kein wirtschaftliches Investmentmodell...

Ich hatte bereits mehrmals das Vergnügen, im Restaurant Il Mio zu speisen und war stets begeistert von der Qualität der Speisen. Kürzlich haben wir uns dazu entschlossen, das Restaurant für unser Betriebssommerfest als Lieferant zu wählen, und es war eine ausgezeichnete Entscheidung.

Das Catering von Il Mio hat unsere Erwartungen übertroffen. Die Speisen waren nicht nur köstlich, sondern auch von bemerkenswerter Qualität. Es war deutlich erkennbar, dass nur frische Zutaten verwendet wurden und die Gerichte mit Sorgfalt zubereitet wurden. Jeder Bissen war ein Genuss!

Der gesamte Prozess, von der Bestellung bis zur Lieferung, verlief reibungslos. Das Team von Il Mio war äußerst zuvorkommend. Sie haben sichergestellt, dass alle unsere Anforderungen und Wünsche berücksichtigt wurden. Die Lieferung erfolgte pünktlich und das Essen wurde in ansprechenden Verpackungen geliefert und spät Abends wie gewünscht abgeholt.

Unser Betriebssommerfest war ein voller Erfolg, und das Catering von Il Mio spielte eine entscheidende Rolle dabei. Unsere Mitarbeiter waren begeistert von der Vielfalt der angebotenen Speisen. Es gab Lob von allen Seiten!

Ich kann das Restaurant Il Mio und ihren Catering-Service wärmstens empfehlen. Ob für einen gemütlichen Abend im Restaurant oder für besondere Anlässe wie Firmenfeiern. Vielen Dank an das gesamte Team von Il Mio für ein...