McDonald's — Restaurant in Regen

Nach vier Jahren als treue Stammkunden wurden wir bislang nie enttäuscht. Unsere Gruppe aus drei Personen besuchte erneut dieses Restaurant (min. jede Woche einmal). Doch an diesem Tag ist uns wirklich das Schlimmste widerfahren. Obwohl wir die Parksituation kannten, war es an diesem Tag so kritisch, dass Personen teilweise auf zwei Parkplätzen standen oder so schief auf den Parkplätzen waren, dass man nicht einmal daneben parken konnte. Nachdem wir dann das Lokal betreten haben, war es überfüllt. Dass bei solch einer Situation die Mitarbeiter unter Stress stehen, ist uns bewusst. Dies gerechtfertigt nicht die Unhöflichkeiten mehrerer Mitarbeiter/innen. Wie immer bestellten wir unser Essen am Terminal und konnten sogar bei dieser Menge an Personen uns einen Platz sichern. Als wir uns hinsetzten, hat es keine paar Minuten gedauert, bis ein Mitarbeiter, mit einem Tablett in der Hand, plötzlich und ohne dass wir etwas getan haben, stehen geblieben ist und das Tablett auf uns kippte. Danach hat er uns sofort weg geschickt, aber eine aufrichtige Entschuldigung gab es nicht (uns ist es bewusst, diesmal passieren kann). Wir fragten nach Tüchern, doch der Mitarbeiter tauchte nicht mehr auf. Eine andere Mitarbeiterin kam und schaute uns richtig Boshafte an und gab uns die Schuld für diese Sauerei. Anschließend beleidigte sie uns in einer anderen Sprache. Wir fragten ein weiteres Mal nach Tüchern und boten Hilfe an. Wir wurden erneut ignoriert und bekamen keine Tücher, sondern nur böse Blicke. Als wir dann endlich unser Essen bekamen, war das Essen schon kalt, die Verpackung durchweicht und unvollständig. Schlussendlich mussten wir uns selber drum kümmern, die Tücher und unsere restliche Bestellung zu vervollständigen (Selbst danach war es nicht die ganze Bestellung gewesen trotz Rechnung). Eine kleine Entschädigung, z. B. ein Kaffee oder eine aufrichtige Entschuldigung, wäre hier angemessen gewesen. Schließlich besuchten wir das Lokal gerne und boten auch unsere Hilfe an, auch wenn wir komplett durchnässt waren vom Eistee und sogar danach rochen. Eine nachträgliche Entschädigung wäre sehr angemessen und...

Mcd current veggie burger in Switzerland is hottible. It taste neither veg nor meat and it taste anything but edible. My wife used to be so fond of veggie burger in Switzerland some years ago and now she cant take even a bite of it. Every time we buy it that it must have improved but finally we throw it or return it. No wonder someone is driving McD in wrong direction.. Whhen can McD switch back to it original veggie burger which made of veggies, peas etc that...

Der Laden hat sich in letzter Zeit um Einiges verbessert.

Das Gebäude ist vor allem viel moderner geworden. Es ist sauberer als zuvor, auch in den Toiletten. Die Umgebung ist nun "erwachsener" als zuvor, mit besseren Designs an den Wänden und mit weniger bunt. Für Kinder finde ich es etwas schade, dass der Außenspielplatz abgeräumt und von einen viel kleineren, weniger spaßigen, nach Aussage mancher Eltern, ersetzt wurde. Dafür ist nun aber die Aussicht, die vorher durch das Gerät schwerer zu sehen war, nun sichtbar. Ein weiterer postiver Punkt ist auch das Bestellen. Zurzeit gibt es für die Leute, die es nicht bevorzugen, an die Kasse zu gehen, einen Bildschirm, auf dem man bestellen kann. Ich finde diese Idee spitze, jedoch kann es für den Einen oder anderen beim bezahlen oder bestellen zu Schwierigkeiten kommen, das das Kartenzahlen manchmal nicht funktioniert und Gutscheine nicht immer eingelöst werden können. Auch der kommende Lieferservice ist meiner Meinung nach, eine tolle Idee. Das Essen schmeckt hier bis jetzt am Besten für mich, dabei habe ich schon mehrere Male bei diesen Fast-Food-Ketten gegessen. Das Personal ist zumeist hilfsbereit und sehr freundlich.

Im Großen und Ganzen hat sich das Gebäude enorm verbessert und der...