Rössle Ristorante Pizzeria "Oliver & Gabriella" — Restaurant in Remchingen

Wir haben uns kurzfristig entschieden das Ristorante Rössle zu besuchen. Am Telefon wurde uns gleich gesagt das wir den letzten zu Verfügung stehenden Tisch bekommen und das Restaurant absolut ausgebucht ist. Weiterwurde uns gesagt das wir etwas Zeit mitbringen sollen. Das fand ich sehr gut da man dann gleich weis das es etwas dauern kann. Unser Erlebnis im Ristorante Rössle war komplett sehr gut. Das Essen war von bester Qualität und sehr schmackhaft. Alles sehr frisch und auch schön serviert . Nudeln und Pizza waren alle sauf den Punkt gekocht . Auch die Wartezeit auf das tolle Essen war mit 50 Minuten bei absolut vollem Haus noch im Rahmen dessen was normal und in Ordnung ist wenn man frisch Zubereitetes Essen erwartet. Bezüglich den aktuell geltenden Corona Bestimmungen war wirklich alles vorbildlich. Jeder von uns wurde kontrolliert beim eintreten. Vollständiger Impfnachweis und Personalausweis wurden genau überprüft. Die Tische waren deutlich mehr als 1,5 Meter auseinander gestellt . Schöne breite Gänge ergaben sich dadurch . Echt großartig. Das einzige Manko das man allerdings nur bei vollem Haus akzeptieren muss, ist der Geräuschpegel durch die vielen Menschen. Das ist auch der einzige Grund weshalb ich keine 5 Sterne geben kann. Hier würden Geräuschreduzierende Wand oder Decken Verputzung einiges an Schall schlucken. Trotzdem werden wir ganz sicher schon in den nächsten Tagen wieder kommen. Das essen war einfach Spitzenklasse ,der Service vorbildlich und der Umgangston sehr freundlich und bemüht den Gast glücklich zu machen. Mir hat sehr gut gefallen das der Chef des Hauses sich selbst bei den Gästen am Tisch informiert ob alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Das zeugt davon das man in diesem Haus hinter seinen Produkten und dem dazugehörigen Service steht. Kurzum ,Ristorante Pizzeria Oliver&Gabriella kann ich ohne wenn und aber ...

Zweimal versucht (auch mit dem Hintergedanken Gäste dort hin zu führen) und nun ist klar: es gibt keinen dritten Versuch und mute das keinen meiner Gäste oder gar Geschäftspartner zu. Die Bedienung die den Tisch zuweisst war zum zweiten mal so unfreundlich, dass wir beide male schlicht das Lokal wieder verlassen haben. Heute hat sie uns dazu noch angelogen!!! Sie hat uns voll und mit Absicht einen schlechten Tisch zuwiesen mit der Ausrede der andere wäre reserviert. Da stellte sie schnell ein Schild hin als wir noch da standen. Somit kann ich zum Essen nichts sagen soweit haben wir es noch nicht geschafft ;-) Soll wohl gut sein kommt aber nun "mit Gschmäckle" Ich werde nie wirklich beurteilen können, da ich keinen weiteren Versuch mehr starten werde. Die haben mein Geld nicht nötig, da gehe ich lieber wo anders hin. Servicewüste. Schon schlimm. Antwort zur Anrwort des Restuarants: Wir hatten eine Reservierung! Wenn auch nicht unter meinem...

Der absolute Hammer. Wir waren mit ca. 30 Mann unterwegs und eine Reservierung, bei einem andere Lokal, wurde nicht eingehalten. Ein Anruf im Rössle, in 5 Minuten würden wir mit ca. 30 Personen kommen, ob denn Platz sei. Erst war es still, dann "draußen ist leider nichts mehr frei, doch bitte geben sie uns 10 Minuten Zeit, wir richten das Nwbenzimmer für Sie her. 6 Minuten nach unserem Anruf, trafen schon die ersten Personen von uns ein. Der Nebenraum war liebevoll hergerichtet. Der Service ließ keine Wünsche offen. Es wurde gebeten Verständnis zu habe, wenn die Speisen nicht alle zur gleichen Zeit kommen würden. Es war der Hammer alles Speisen (30 Hauptspeisen und vereinzelte Vorspeisen) kamen fast synchron. Die Qualität vom feinsten. Service perfekt und super nett und zuvorkommend. Gott sei Dank das die andere Resevierung nicht geklappt hat. Vereinzelt werden wir wiederkommen....