Riverside Restaurant & Cafe — Restaurant in Rendsburg

Wie sage ich es am freundlichsten? Wir haben für 3 Personen zu 17 Uhr einen Tisch reserviert. Pünktlich erschienen wir, es war ein 24 Grad warmer, sonniger Tag. Das Restaurant war in den Jahren zuvor ein beliebter Treffpunkt indoor und outdoor ganztägig zum Frühstück, Kaffee trinken oder Abendessen. Herrlich am Yachthafen gelegen.Heute waren wir um 17 Uhr die einzigen Gäste (später waren noch 2 weitere Tische besetzt), es war für uns indoor gedeckt, weil es draußen lt. Bedienung zu windig sei und keine Sonnenschirme aufgespannt werden könnten, na ja .......... Zur Essensauswahl bekamen wir unterschiedliche Karten, wir waren irritiert. Dann bemerkten wir, daß eine Karte für tagsüber bis 17 Uhr gültig war. Auf unsere Frage, ob diese trotzdem gültig sei, fragte uns die Bedienung, wie spät es denn sei. Wiederum irritiert teilten wir ihr mit, daß es wohl ca. 17.15 Uhr sei. Barsch wurde uns ein lautes "dann ja wohl NEIN"! entgegnet. Unsere Bestellung bestand dann aus Käsespätzle in Käsesoße und 2 mal Hähnchen mit Bratkartoffeln und gegrilltem Gemüse auf einem Soßenspiegel. Das Essen wurde serviert, allerdings wurden uns die Teller lediglich über den Tisch hinweg gereicht. Wir haben dann die Teller angenommen und selbst platziert. Die Spätzle gingen in einer öligen Masse aus einer undefinierbaren Soße unter, optisch sah es nach geronnener Sahne oder Butter aus, geschmacklich undefinierbar und eine mehlige Konsistenz. Die Hähnchenteller waren lauwarm, das Gemüse teils säuerlich, die Bratkartoffeln ohne Geschmack, die Soße ebenfalls ohne Aroma/Geschmack, nur Peffergeschmack aus dem Sträuer war zu erkennen. Wir haben nach der Kostprobe nichts gegessen und alles zurück gehen lassen. Der Koch kam nach unserer Beschwerde mit den Worten an unseren Tisch: "Na, hat's geschmeckt?" Auf unsere Einlassungen hat er den Tisch wortlos verlassen, nur die Bedienung meinte noch, daß die Rezepturen unserer Bestellungen Eigenkreationen des Kochs seien. Als wir dann baten, unsere Rechnung begleichen zu dürfen hieß es: "Kommen Sie nach vorne an Tresen." Uns wurden die Käsespätzle erlassen.

Nie wieder!

Schade um diesen...

Cozy premises with a fantastic view, and the food looks good at the other tables. Someone got served faster than others, we sat and waited for the food for 50 minutes after we had ordered, until we gave up waiting for the food and were nudged by waiters as they passed by. We left after 50 minutes when they said we had to wait 10 more minutes for food, so it will take an hour to make pasta, and the waiter with black hair seemed incredibly service minded. Really bad experience and definitely the last time I set...

Wir waren letzte Woche am Sonntag vor Ort und haben uns auf der Wassersteg Terrasse hingesetzt. Der Service war dilettantisch und schlecht. Wir haben zwei Mal das Schollenfilet etc. bestellt, die Bratkartoffeln sollten aus religiösen Gründen ohne Speck zubereitet werden, dass haben wir bei der Bestellung explizit betont. Die gelieferten Getränke wurden von einer Servicekraft serviert, die der deutschen Sprache nicht mal rudimentär mächtig war. Er konnte gar nichts verstehen. Bei allem gebotenen Verständnis, dass ist ein absolutes No-Go! Als die Gerichte serviert wurden, vergaß man bei einem Teller die unerwünschte Speckbeilage wegzulassen. Die Speisen wurden von verschiedenen Servicekräften geliefert. Für 2 Teller brauchten die Herrschaften zwei Mann. Die Tagiatelle mit Lachs war matschig und nicht ansatzweise Al dente zubereitet. Nach ca. 10 Minuten wurde ein neuer Teller mit Bratkartoffeln serviert, ob das gesamte Gericht neu zubereitet worden ist, darf angesichts vielerlei Faktoren massiv angezweifelt werden. Eine Zitrone als Beilage war bei mir vorhanden, bei meinem Bruder wurde dies auch vergessen. Die Servicekraft hatte zudem keine gute Auffassungsgabe und war bei der Bestellaufnahme unhöflich gewesen. Die Speisekarten usw. flogen wg. dem Wind umher. Gewichte zwecks Stabilisierung wären da ratsam, weil die Witterungsbedingungen Ihnen umfassend bekannt sein dürften! Etliche Dinge wurden vergessen, obwohl betrieblich nicht viel los war! Das Personal schlenderte in einem trostlosen Arbeitstempo vor sich hin! Es war nicht mein erster, aber gewiss...