Eis - Cafe Venezia — Restaurant in Rheinberg

Waren am 07.04.19 bei strahlendem Sonnenschein Gast in diesem Lokal. Nach einer Viertel Stunde konnten wir endlich unsere Bestellung aufgeben. Nach circa einer Stunde bekamen wir dann drei Spaghettieis serviert, wovon das Spaghetti Carbonara schon geschmolzen war. Nach der Reklamation wurde das Eis mitgenommen, und nach 10 Minuten kam eine andere Bedienung mit dem gleichen Eis wieder an unseren Tisch mit der Aussage das Eis wäre vollkommen in Ordnung und wir würden ja sehen was los wäre. Dazu ist nur zu sagen unqualifizierter geht es schon nicht mehr. Diese Eisdiele ist nicht zu empfehlen, denn geschmolzenes Eis...

Bestellt: Banane Split mit den Milcheissorten Cookie und Nutella. Erhalten: Teller mit drei weißen Kugeln undefinierbarer Eissorten. Es hat lediglich milchig sahnig geschmeckt. Dazu Schoko und Kirschsoße. Reaktion: Bedienung bescheid gegeben, dass es falsche Eissorten sind. Es wurde behauptet es seien die richtigen.

Hab an der Theke nachgesehen. Es gibt gar kein Nutella. Und Cookie sieht anders aus.

Schlechter Service. Es hätte doch gesagt werden können, dass es die Sorten Nutella nicht gibt.

Bezahlt. Kein Trinkgeld. Bedienung sagt:" Tschüß, bis zum nächsten Mal." Ich: "Es wird kein...

Sehr unqualifiertes Personal! Eisbecher ohne Sahne würde bestellt und kam 3 Minuten später mit Sahne. Nach Beanstandung wurde die Sahne oben abgekratzt! Hallo? Das ja mal ein No Go!! Im Eisbecher war noch reichlich Sahne vorhanden. Die Begründung : wir können den Eisbecher doch nicht weg werfen.... Also soetwas geht gar nicht. Das ist das schlechteste was ich bisher erlebt habe! Diese Eisdiele ist absolut nicht zu empfehlen. Sehr...