This is the second time they completely ignored me when I came to pick up my food. I'm not saying they ignored because I'm black, maybe its because I'm tall or American. Whatever the case i waited at the front for 5 mins to pick up my food that was already ready and they acted like I didn't exist. They welcomed other people with a smile and worked around me. I had to find someone to approach to pick up my food which normally only takes a few seconds but for me, it took 5mins. The lady that helped me did not seem happy at all. So, if your tall or American, you might get treated differently, but im sure they didn't do it because of my darker skin...
Read moreWir waren heute seit längerer Zeit wieder im Restaurant Long. Bis vor zwei Jahren waren wir immer wieder gerne hier und sehr zufrieden Durch einen Umzug war das Restaurant außer Reichweite geraten. Heute Abend waren wir durch Zufall mal wieder in der Gegend und freuten uns auf ein tolles Abendessen. Zuerst waren wir positiv überrascht, dass das Restaurant renoviert wurde und heute viel heller und freundlicher erscheint als früher. Der Service war freundlich, schnell aber etwas unpersönlich Aber leider waren das die einzigen positiven Punkte. Die Speisen hatten nichts mehr mit dem zu tun was wir damals bekommen haben. Ich hatte von der Spezialitätenkarte "knusprig gebackene Ente und knusprig gebackenes Spanferkel mit Chin. Gemüse und süß-saurer Soße (scharf): Hauptprobleme: Das Spanferkel war sehr hart, trocken und zäh. Schärfe war keine vorhanden. Es war generell schwach gewürzt. Die Soße kam extra und konnte sich somit geschmacklich gar nicht erst mit dem Rest der Speise verbinden. Das chinesische Gemüse waren fast nur Sojasprossen, ein paar Fetzen Kohl,
Meine Frau hatte "Peking Ente" Peking Ente ist ein feststehender Begriff in der Kulinarik. Wir ahnten schon, dass es nicht das Gericht aus verschiedenen Teilen der Ente, der speziell zubereiteten Haut, den unterschiedlichen Soßen sein kann für 15.50 Euro - aber wir erwarteten schon einen bzw den speziellen Geschmack.
Bekommen haben wir Ente in Tranchen geschnitten auf Sojasprossen und ein paar wenigen anderen Gemüsestücken. Auch bei meiner Frau kam die sogenannte "delikate Soße" extra mit dem gleichen Problem. Ihre Soße schmeckte stark nach verbranntem Knoblauch und war recht scharf.
Alles in allem waren wir sehr enttäuscht und werden wohl nicht wieder...
Read moreIch werde die Bewertung erklären. Eins Vorweg. Das Hauptgericht war dem Preis angemessen und gut. Abzüge muss ich allerdings für folgende Sachverhalte geben:
(1) Die Vorspeise (Salat mit Hähnchenfleich) war ein schlechter Witz. auch das "Dressig". Das war nicht mal Kantinenniveau. Das geht nicht in einem Restaurant. Dafür muss ich einen Punktabzug geben.
(2) COVID Konzept. Das war für mich ein Skandal. Kontrolle oder irgendwelche Maßnahmen? Fehlanzeige. Keinerlei Eingangskontrolle (nicht nur bei mir) am ganzen Abend. Kein Impfcheck oder Testcheck. Auch keine Registration.. Der QR Code für die LUCA App am Eingang funktionierte nicht. Es intressierte aber auch niemanden. Eine Mitarbeiterin hatte nach 1,5 Jahren Pandedmie zudem immernoch nicht verstanden wie man eine Maske trägt. Ich bin ziemlich fassungslos wie man so fahrlässig mit der Gesundheit seiner Gäste umgehen kann. Und das bei einem bis auf den letzten Platz vollen Laden. So ging es auch den anderen Gästen an meinem Tisch. Daher werde ich das Restauant nicht mehr besuchen.
(3) die neue Einrichtung. Gar nicht mein Fall. Steril. Funktional. McCafe Style. Dafür ziehe ich auch...
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