Eiscafé Roma — Restaurant in Riesa

Ich habe mir zwei Kugeln Eis zum Straßenverzehr geholt und habe, weil es bisschen regnete, das Personal gefragt, ob ich mich draußen unter das Dach setzen kann. Da nur 3 Tische besetzt waren, wurde es mir erlaubt. Ich saß nicht lange als mich eine Mitarbeiterin aufforderte, den Platz zu verlassen, weil ich mit Straßeneis dort nicht sitzen darf. Ich erklärte ihr, dass ich gefragt habe und es mir gestattet wurde. Sie glaubte mir nicht und redete mir ein, dass ich lüge. Ich hätte ihr am liebsten mein Eis ins Gesicht geklatscht. Damit es nicht eskaliert, bin ich aufgestanden und habe mich unweit auf eine feuchte Bank gesetzt. Das Eis schmeckte mir nicht mehr. Aus der Ferne betrachtet, stellte ich fest, dass das Eiscafe Roma wie ein Bestattungsunternehmen aussieht, dunkel, trist und nicht ansprechend. Auch wenn man das Monopol in Riesa hat, sollte man trotzdem höflich sein und vielleicht auch mal ein freundlicheres...

Sehr enttäuschend! Meine hochbetagten Großeltern haben sich während des Riesaer Stadtfestes im Roma ein Eis auf die Hand gekauft. Da mein Opa herzkrank und luftnötig ist, nahmen beide an den Tischen vor dem Eiscafé Platz, um sich kurz auszuruhen. Sofort preschte eine junge, deutsche Servicekraft aus dem Café und meinte in einem barschen Ton, sie sollen auf der Stelle den Tisch verlassen, die Sitzplätze seien nur für Leute, die aus der Karte bestellen, nicht für die Laufkundschaft (obwohl es noch viele weitere freie Tische gab). Grundsätzlich verstehe ich den Hintergrund, allerdings kann man das in einem anderen Ton sagen und gegebenenfalls im Einzelfall ein Auge zu drücken. Ein bißchen Servicebereitschaft und Mitgefühl gegenüber seinen älteren Riesaer Kunden, die jahrelang im Roma Eis essen, dürfte nicht zu viel...

Das Eis hier schmeckt richtig lecker! Wir waren zu zweit und haben für 1 Eisbecher und 1 Apfelstrudel mit Puderzucker 10,40€ bezahlt. Der Preis ist wirklich unschlagbar - vor allem für die Qualität. Das Eiscafe liegt zentral. Es gibt Sitzmöglichen innen und außen. Natürlich kann man auch ein Eis zum Mitnehmen bestellen. Auch Torten und herzhafte Speisen werden angeboten. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und trotz der vielen Gäste mussten wir nicht lange warte. Die sauberen Toiletten in der oberen Etage sind über eine Treppe zu erreichen. Parkplätze sind in der Nebenstraße vorhanden. Gerne wieder....