Pizzeria LaMamma — Restaurant in Roding

Meine Eltern haben leider eine sehr schlechte Erfahrung in Sachen Kundenservice dort gemacht. Sie hatten als Geschenk einen Gutscheinblock bekommen und wollten den Gutschein der Pizzaria la Mamma dort einlösen. Es wurde nur schroff erwähnt, dass der Vertrag bereits vor drei Monaten gekündigt wurde. Auf den Hinweis, dass der Gutschein noch bis Ende des Jahres gültig wäre, wurde nur erwidert, dass die Gäste immer unverschämt nur Dinge zum mitnehmen wollten (meine Eltern saßen aber im Lokal) Der Gutschein galt, auch hierzu gab es auf dem Gutschein keinen Hinweis, nur für Pasta und Pizza und nicht für Fisch. Man habe ja nichts zu verschenken. Schade, dass man die Möglichkeit neue Kunden zu gewinnen so nutzt. Aber sie können sicher sein wir werden diese "freundliche" Erfahrung unseren Freunden gerne...

Haben heute 2x Pizza und 1x Nudeln zum abholen bestellt. Das Nudelgericht ( nr 83) war nicht mit Pute zu machen weil keine mehr da war. Alternativ war nichts zu bekommen. War grundsätzlich nicht schlimm. Es wurde jedoch der volle Preis berechnet! 9 €. Die 2 Extras der einen Pizza wurden natürlich voll berechnet! Eine Pizza ( calzone) war völlig verbrannt, auch auf der Oberseite. Es war also beim verpacken zu erkennen. Ich habe es natürlich erst zu Hause erkannt und dann ca. 30% weggeworfen. Ich ärgere mich natürlich über mich selbst, dass ich bei einem Rechnungsbetrag von 27,40 € auch noch 2,60 € Trinkgeld gegeben habe. Und das bei einer Abholung!...

[Pizzen waren zum Mitnehmen / To-Go] Die Pizzen schmecken gut! Belag war mengenmäßig und vom Geschmack her echt top. (Bis auf Quattro Stagioni, welche mengenmäßig im Verglich mit den bisherigen Pizzen etwas wenig war) Soße und Käse waren auch wirklich lecker und von der Menge her gut. Der Boden war sehr dünn und etwas fade. Der Rand war sehr zäh und schmeckte auch etwas lasch.

Die Rigatoni hatten eine super Soße und einen tollen Geschmack. Lasgen war gut gewürzt, cremig und lecker. Tagiatelle ware etwas trocken, es fehlte etwas Soße, Geschmacklich gut. Die Carbonara waren lecker, gut gewürzt und mit...