Mecklenburg bakeries GmbH — Restaurant in Rostock

I don't like writing negative reviews, but I hope this review can prevent what happened to me happening to someone else. The staff here were never very friendly, but I didn't care about that too much. The real problem is this: last week I ate a sweet pastry from this location and within an hour I began to feel unwell. This has now developed into extremely bad food poisoning which has put me in hospital. When I explained the whole situation to the doctor, they asked me if I had bought any food from this location. They then informed me that this location has a reputation for food poisoning among Rostock's medical community. If you want to avoid food poisoning I would suggest skipping this place. I earnestly hope the manager of this location sees my review. I do not criticize any business lightly, and I truly hope the manager can work out what is wrong that caused so many cases of food...

Personal unfreundlich: wir waren dabei mit einem Kinderwagen reinzugehen, wurde schnell darauf hingewiesen die Tür zu zu machen (kriegt man die Zeit mit dem Kinderwagen durchzukommen?!?). Frühstücksangebot: erst auf Nachfrage wurde wir auf dem Angebot auf dem Plakat draußen hingewiesen (im Innenbereich war keinen Schild vorhanden). Nachdem wir uns entschieden für das Frühstück mit Lachs, sagte uns die Verkäuferin, der Lachs sei ausverkauft (wieso hat sie uns nicht vorher gesagt?!) Meine Freundinnen hatten sich dann schnell für Rühreier entschieden, ich braucht noch ein paar Minuten. Als ich dann bestellte, war sie wieder genervt, dass sie noch einen Gericht mit Rühreier zubereiten musste (dabei hatte sie schon die Augen gerollt). Traurig! Mein Latte Macchiato war übergelaufen und mein Glas voller Schaum… nicht mal das Glas ein bisschen sauber gemacht. Als ich das Essen bekam, musst ich feststellen, dass der bacon komplett schwarz war.

An Feiertagen arbeiten ist zwar nicht schön, aber wenn man das wirklich nicht kann, sollte sich lieber einen anderen Job aussuchen. Und die Gäste können auch nichts dafür. Sehr sehr...

Der Bäcker ist groß und hat viele verschiedene Sitzmöglichkeiten. Das sah sehr gemütlich aus und lud zum verweilen ein. Über Preise möchte ich nichts schreiben, denn mittlerweile gibt es nirgends mehr was geschenkt.

Ich hätte mir etwas mehr Freundlichkeit erwartet. Das war so der Standard, bisschen Sonntags-Dienst-genervt. Es gibt auch Bäcker, da bekommt man einen kleinen Keks zum Kaffee. Nun ja. Der Serviettenspender war leer. Auf meinen Hinweis fing ich mir den Spruch, dass man noch keine Zeit zum Auffüllen hatte. Bekam aber zwei Servietten gereicht. Keine Minute später konnte man sich aber dann entspannt zu einem Gast an den Tisch setzen und plauschen. Hm.

Ein weiterer Kunde wurde bei seiner Zahlung mit einem 20€ Schein angeblafft: Kann ich nicht wechseln. Keine Alternative für den Kunden. Kann ich nicht wechseln, immer wieder. Anscheinend hat man es irgendwie hin bekommen, aber währenddessen verließen zwei Kunden den Laden ohne Bestellung.

Fazit: Man kann noch so einen schönen Laden bauen; Wenn das Personal nicht fähig ist, Flair zu transportieren und Liebe in die Arbeit zu stecken; dann bleibts nur ein...