Berggasthof "Lukas-Alm" — Restaurant in Rottach-Egern

Wir durften vor einigen Tagen mit einem Teil der Geburtstagsgesellschaft meiner Frau auf der Lukasalm zu Gast sein. Vorweg : Frau Höss hatte vorweg auf Anfrage eine Reservierung für 11:00 Uhr freundlicher Weise angenommen und wir waren mit einer Gesellschaft von 10 Personen von der Suttenhütte zur Lukas Alm gewandert. Es war super schön, die Speisen und der Service (eigentlich *)absolut toll und so wie man es sich nicht besser vorstellen kann.

Leider hat aber die Abwicklung einen kleinen Wehrmutstroffen, den auch sicherlich ich mit zu vertreten habe. Es ist an dem Geburtstag meiner Frau - also einen Tag vorher so gekommen, wie es eigentlich nicht kommen sollte und auch nicht geplant war - die abssolut toll organisierte Geburtstagsfeier auf der Suttenhütte mit Alphornbläsern und vielen Events der Kinder war "intensiver" als vorgesehen und so habe ich an diesem Tag, leider erst um Mitternacht, eine Mail an Frau Höß schreiben müssen, dass es absehbar ist, dass wir 1,5 Std. später kommen würden. Diese Gegebenheit hat leider zu einem durchaus in einem gewissen Maße nachvollziehbaren Unmut geführt, was ich versucht habe, mit mehrfacher Entschuldigung zu erklären. Leider ist uns dies aber nicht gelungen und sowohl unsere Gastgeberin als auch mein Sohn und ich mußten uns mit dem Unmut von Katharina und Sepp mehrfach auseinandersetzen. Liebe Familie Höß, ich möchte mich auf diesem Weg nochmals entschuldigen, bin aber persönlich enttäuscht, dass "situationsbedingt" Ihrerseits keine Nachsicht signalisiert werden konnte. Daher kann ich den Service leider nur mit 3* bewerten. In diesem Sinne wünsche ich Ihnen weiterhin alles Gute für...

Lukas-Alm, named after the renowned post-Savranskian cultural theorist—creator of the seminal concept of “cruel climate optimism”—was the culmination of our 4-day Bavarian adventure. After a gruelling hike from our accommodation, we found ourselves in a terrible conundrum. The only thing separating us from Lukas-Alm was a pulsating stream of skiers. A perilous crossing it was, but the mesmerising views were worth it (see attached...

Es war voll und es war schönes Wetter. Die Bedienung nahm von uns und auch von weiteren 2 Pärchen, die zwischen zehn und fünfzehn Minuten nach uns dort einkehren wollten keine Notiz, diese Wanderer sind ebenfalls wieder gegangen, wie sie uns unten am Parkplatz erzählt haben. Draußen wäre die Möglichkeit gewesen vorhandene Tische und Stühle aufzustellen, das tat man aber nicht. Ich sehe ein, dass es mal voll ist und man für den Außenbereich kein Personal hat, aber das man keine Notiz von den wartenden Gästen nimmt, rechtfertigt für mich den Begriff Gaststätte nicht. Ich vergebe selten negative Bewertungen und versuche mich immer in den Betreiber, oder in die Umstände hineinzuversetzen, aber so was...