Restaurant Syrtaki Salzkotten — Restaurant in Salzkotten

Aufgrund der guten Bewertungen aus unserem Umkreis sind wir eines Abends in dem Restaurant essen gegangen, was sich leider als kein guter Besuch rausstellte. Zwar hatten wir rasch unsere Vorspeise bekommen, jedoch mussten wir eine knappe Stunde warten, bis wir unsere Hauptspeise bekommen hatten (nachdem wir 2x freundlich nachgefragt hatten) Zudem muss mal erwähnen, dass das Restaurant zwar gut besucht war, jedoch nicht komplett ausgelastet, sodass man die sehr lange Wartezeit nicht rechtfertigen kann. Wobei wir in der Zwischenzeit mitansehen mussten, dass andere Großgruppen (welche später eintrafen) immer zügig ihr Essen erhalten und es hatte den Eindruck, dass diese bevorzugt werden. Man hat auch ersichtlich gemerkt, dass unser Tisch einfach vergessen wurde. Kann an einem schlechten Tag evtl. Mal passieren, aber doch nicht noch einmal wenn man dann nochmal nachfragt… Nun denn, dann hatten wir unsere Hauptspeise, die dann 1x ohne die gewünschte Sauce kam und 1x wurde im Gericht Pommes statt Reis serviert, was wir dann hingenommen haben, weil wir nicht noch länger warten wollten. Nachdem wir jedoch zumindest nach der bestellten Sauce nachfragten, kam diese nie an. Wir waren fertig mit dem Essen und mussten dann nochmal 20-30 Minuten warten bis wir zahlen konnten. Auch hier mussten wir 2x nachfragen und wir hatten wieder das Gefühl dass unser Tisch nie beachtet wird. Zum Abschluss wurde auf der Rechnung noch die Sauce verrechnet, die wir ja trotz zweimaligen Bestellens nie erhalten haben. Als wir dies (immer noch freundlich) ansprachen, war die Kellnerin dann noch genervt, was garnicht geht. Es kam keine Entschuldigung für lange Wartezeiten, für falsches Essen, für vergessene Saucen, nichts. Das Essen an sich war in Ordnung und der Inhaber war immerhin freundlich, jedoch hatten waren die oben beschriebenen Service Leistungen mangelhaft, was wir schade finden und 1.5 Stunden mit Warten verbracht hatten. Wir hoffen, dass die beschriebenen Punkte für zukünftige Gäste kein dauerhafter...

Wir wollten dem Restaurant Syrtaki nochmal eine Chance geben, nachdem wir bereits vor ein paar Jahren sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben. Leider wurde die Chance nicht genutzt, so dass es nun definitiv der letzte Besuch war. Der Service war nicht aufmerksam und freundlich und wir haben uns wieder nicht willkommen gefühlt. Bei unserer Bestellung wurde das Zaziki vergessen und leider auch nicht mehr gebracht. Das restliche Fleisch wollten wir gerne mitnehmen. Das wurde vergessen und entsorgt. Auf Nachfrage wurde uns relativ unfreundlich eine kleine Portion Gyros gebracht, obwohl wir auch noch einen Suflaki Spieß übrig hatten. Als wir bezahlen wollten, wurde uns ebenfalls mitgeteilt, dass der Chef kassiert. Nachdem wir mehrfach ignoriert wurden, sind wir aufgestanden und zur Kasse gegangen. Anscheinend passte das dem Chef nicht und er war sehr unfreundlich. Dem Syrtaki Team fehlen jegliche Gastgeberqualitäten. Das Essen und das Preis -/Leistungsverhältnis war okay. Aber das Drumherum geht einfach gar nicht. Der Abend war ein absoluter Reinfall und eine große...

Sehr schade. Hatte mich so gefreut. Ich hatte mir einen Kinderteller Gyros bestellt, um noch Platz zu haben für eine Nachspeise. Die dazugehörigen Pommes bestellte ich ab. Die Nachspeise wollte die Bedienung noch nicht aufnehmen, dass könne man ja später machen. (Seltsam) Einen kleinen Salat als Vorspeise konnte ich aber schon bestellen (!) Nun gut. Gebracht wurde mir ein Teller nur mit Gyros. Lieblos aufgefüllt, ohne jegliche Deko, auch ohne Reis. Nachdem ich sagte dass ich den Reis schon möchte, ich nur die pommes abstellt hätte, ging der Teller zurück. Wurde dann einige Minuten später mit zwei Reiskugeln zu mir zurückgebracht. Der Reis war zerkocht, schmeckte nach nichts, das Fleisch war trocken. Der Salat als Vorspeise schmeckte sehr gut. Das wars dann auch. Wir waren eine Gruppe von 8 Personen, die (Erwachsenen) Gerichte sahen alle appetitlich angerichtet aus. Mir ist rätselhaft, wie man ein Kindergericht so lieblos anrichten kann. Meine Nachspeise fiel dann auch...