Wieder einmal eine Schlechte Erfahrung gemacht, irgendwann toleriert man es nicht mehr, uns haben sie als Gäste nun verloren.
Vor ca. gut 1 Jahr kamen wir das erste mal hier her, wir saßen draußen, der Service war gruselig " nah am Gast sieht anders aus " es kümmert sich einfach keiner, scheint auch kein geschultes Personal zu sein, das Essen war für diesen Landkreis zwar ziemlich gut, aber zum bezahlen, hat sich niemand bereit erklärt auch einmal nach draußen zu schauen, somit haben wir telefonisch die Rechnung bestellt, das klappt auf jeden Fall :).
Nach vielen weiteren besuchen in dem Gasthaus, gab es immer wieder höhen und tiefen, mal war es bestens, dann wieder sehr enttäuschend, einfach nicht gleichbleibend in der Zubereitung und der Qualität. Es ist schwer zu sagen wie oft wir nun da waren, es sind unzählige Besuche gewesen.
Vor ca. 3 Monaten habe ich selbst dann nach einem Dessert gefragt und meinte ob das Tiramisu frisch zubereitet ist, darauf hin habe ich eine Antwort von der Bedienung erhalten, das dieses vor ca. 14 Tagen gemacht wurde und sie lächelte dabei, somit ging ich davon aus, es sollte ein Witz sein, was sich aber doch zum schlechten herausstellte, ich hatte 2 Tage Durchfall, kaum zu glauben.
Gestern waren wir nach langer Zeit wieder einmal dort, es waren folgende Tische besetzt :
1 Person an einem Tisch 2 Personen am weiteren Tisch 2 Personen am weiteren Tisch 6 Personen am weiteren Tisch
und wir zu zweit gerade an einen Tisch gesetzt, somit nichts aufregendes an Arbeit für ein Gastronomiebetrieb zu bewältigen. Nach ca. 5 Minuten kam die Bedienung und wir haben die Speisekarte erhalten und Getränke bestellt, auf dem Tisch stand ein Teelicht, unseres brannte nicht und wurde auch nicht angezündet bzw. ausgetauscht, da es bereits ausgebrannt war, alle anderen besetzten Tische hatten ein Lichtlein.
Nach weiteren knappen 10 Minuten kam auch schon das Essen, soweit alles gut, nachdem ich das in der Karte stehende Saisongemüse vermisst habe ( dieses ist immer beim Pfefferschnitzel unter dem Schnitzel selbst versteckt - habe es unzählige male so erhalten ) versuchte ich mich sofort mit Blickkontakten und gefühlten 6-8x den Arm zu heben bemerkbar zu machen, aber es hat niemand in unsere Richtung geschaut, somit hatte ich gehofft " ohne durch die Gaststube rufen zu müssen oder gar vom Essen aufzustehen ) das zwischendurch mal jemand fragt, ob alles in Ordnung wäre, aber auch dies blieb aus. Der Abend war sehr unentspannt, da zum einen die Unzufriedenheit und zum zweiten der ständige drang den Blickkontakt weiter ausführen zu müssen da war.
Nachdem wir mit dem Essen fertig waren, kam die Bedienung und fragte ob alles in Ordnung gewesen sei, darauf hin habe ich ihr sachlich und ruhig mitgeteilt, was ich in der gesamten Zeit versucht habe und was fehlte. Mehr als ein " tut mir leid " kam da nicht " es ist ja auch nicht ihr Abend gewesen, hätten wir bloß entspannt zu hause gegessen,
Sie fragte ob es noch etwas sein durfte, wir sagten " ja, die Rechnung " diese kam auch innerhalb von einigen Minuten,. Wir geben in der Regel immer 5-10€ Trinkgeld, aber diesmal und nach so vielen malen, wo wir drüber weg gesehen haben und sich bis dato nichts in diesem guten Jahr verbessert hat, diesmal nicht, wir wussten ja, das wir hier nun nicht mehr Gast sein wollen und werden.
Die Bedienung versuchte sehr krampfhaft auf einen ungeraden Betrag herauszugeben " sie war sichtlich nervös " obwohl ich bzw. wir sehr ruhig und gelassen der Rechnung entgegen sahen, hat sie es nur mit unserer Hilfe geschafft passend herauszugeben, schon unglaublich, das fehlende Saisongemüse, wurde natürlich mit berechnet.
Es geht hier auch gar nicht ums Geld, sondern viel mehr um den versauten Abend und den ständigen höhen und tiefen.
Nachdem wir das Gasthaus verlassen haben, saß einer der Inhaber vor der Tür, den ich darauf angesprochen habe und fragte, ob seine Bedienung ihm die Missstände mitgeteilt hat, darauf hin sagte er, nein, was den gewesen wäre, ich erklärte kurz,da wir einfach keine Lust mehr hatten und gingen,...
Read moreIch war zur Montage für eine Übernachtung im Mühlengasthof zu Gast.
Die Buchung lief reibungslos über das Telefon. Bei der Anreise bemerkte man zwar ein wenig Unsicherheit des Personals was die Uimmervergabe anging aber es wurde zügig geklärt. Das Restaurant ist stilvoll im Ruskikalen Ambiente gestaltet. Die Karte ist ausgezeichnet und die von mir bestellte Möhren-Ingwer-Suppe sehr lecker gewesen. Das Personal und der Betreiber waren sehr freundlich!
Überraschend war die Größe der Zimmer. Diese waren ( ich selber komme aus einer Hotelfamilie) von der Größe schon eher Businesszimmer. Die Einrichtung einfach modern (Ikea) und man erkannte den günstig aber dennoch für den Preis absolut zufriedenstellenden Umbau der Zimmer.
Es gab W-Lan der eine gute Verbindung ins Internet geben soll. Ich habe ihn nicht genutzt.
Die Zimmer waren nicht vorgewärmt was bei den Außemtemperaturen vielleicht doch eine Verbesserung wäre. Ein Föhn fehlte in dem geräumigen Badezimmer.
Was aber absolut positiv auffiel, waren die Betten. Ich hätte endlich mal eine nicht zu weiche Matratze. Mit 105 Kg bin ich oft in Hotelbetten versunken. Hier habe ich sehr gut geschlafen. Mein Kollege erwähnte dies ebenfalls positiv am Frühstückstisch.
Das Frühstück ebenfalls einfach aber ausreichend.
Ich kann das Hotel wie auch das Restaurant absolut...
Read moreAuf unserer Fahrradtour hat es uns nach Landesbergen verschlagen......in den Mühlenhof. Der Empfang war überaus herzlich....man sah uns unsere Erschöpfung wohl an und das Personal brachte uns nach draußen in einem ganz wunderbaren Biergarten, der schöner nicht hätte sein können.Viele einzelne Sitzgruppen , die von herrlichen mediterranen Pflanzen eingesäumt sind. Die Speisen waren sehr sehr schmackhaft und man ging auf unsere Wünsche ein.....Getränke waren schnell am Tisch....die Bedienung ( Anabell) war sensationell. Dieser Mühlenhof ist nur zu empfehlen.....Es gab aber auch gar nichts was man hätte beanstanden können.... Naja, wer suchet, der findet....aber wir waren super zufrieden...... Fahrräder waren auch in einem Schuppen mit reichlich Steckdosen ( E-Bikes) gut untergebracht. Das Frühstück wurde am Tisch serviert..... Richtig richtig toll und lecker.... Es hat uns an nichts gefehlt. Man braucht kein Buffet, wenn man es so nett und liebevoll an den Platz serviert bekommt.
Vielen Dank noch mal an alle Mitarbeiter und natürlich auch an den Chef, die uns allen einen so tollen Aufenthalt bereitet haben ,auch wenn es nur für eine Nacht war.
Mit herzlichen Grüßen, die "Vier" aus Rheda-Wiedenbrück
Wir würden 10...
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