Restaurant Schützenhaus — Restaurant in Sandhausen

Wir waren gestern zum ersten Mal im Schützenhaus und haben uns das Lokal aufgrund der sehr guten Durchschnitt-Bewertung ausgesucht.

Zunächst wurde man freundlich begrüßt und verschiedene Tische angeboten.

Die Speisekarten wurden gereicht und nach dem gewünschten Getränk gefragt. Da wir die Karte nicht kannten, schauten wir erst mal in die Karte und entschieden uns beide für ein großes Pils und gegrillte Peperoni.

Nach sehr kurzer Zeit kam die Bedienung mit den gegrillten Peperoni. Diese schienen deshalb auch nicht frisch gegrillt zu sein, was man für 6,50 Euro eigentlich erwarten kann. Das dazu gereichte Baguette war ok, hätte aber frischer sein können.

Die Pils wurden in 0,3 Größe gebracht, mit der Aussage das falsch boniert wurde. Diese Aussage dürfte gar nicht fallen sondern die Pils sollten in der bestellten Größe gebracht werden. Wir haben es aber dann so akzeptiert.

Dann folgte die Bestellung des Hauptgerichts. Ich bestellte Gyros mit Schafskäse überbacken und meine Freundin einen Bauernteller. Nach 2 Minuten kam der Beilagensalat der leider lieblos angerichtet war. Darin enthalten, klein geschnittener Eisbergsalat, Weißkraut und Karotten. Das Dressing war ok, aber auch nicht wirklich der Burner.

Die Hauptspeise kam nach ca. 10 Minuten. Ein sehr guter Wert, da das Lokal sehr gut besucht war.

Im Nachhinein fiel uns auf, das die Bedienung nach den gewünschten Beilagen hätte Fragen können (Ein Verbesserungsvorschlag).

Da ich lieber Pommes gehabt hätte und meine Freundin Reis, haben wir einfach die Beilagen getauscht.

Die Pommes waren leider sehr trocken. Der Reis war gut.

Auch das Gyros war sehr lecker. Hierfür ein dickes Lob.

Das Essen schwamm leider im Allgemeinen aus unserer Sicht in zu viel Fett.

Natürlich wurden wir gefragt ob alles in Ordnung war, nachdem wir mit dem Essen fertig waren. 1. ist es dann schon zu spät, da man nichts mehr reklamieren kann und 2. wer sagt schon, dass etwas nicht in Ordnung war, wenn der Teller schon fast leer ist. Hier hätte früher gefragt werden müssen.

Beim Abräumen der Teller wurde nach einem Ouzo gefragt. Hier wäre der Zusatz, dass dieser aufs Haus geht wünschenswert. Ansonsten ist man sich doch erst unsicher, ob man ihn nun möchte, oder nicht.

Trotzdem eine freundliche Geste, wie wir es vom Griechen gewohnt sind.

Zum Schluss noch ein Lob für die allgemeine Freundlichkeit der Bedienung und das sehr gute Bier (Allgäuer Büble).

Nach einer Radtour um etwas trinken zu gehen, kommen wir gerne wieder, da das Ambiente stimmig ist.

Was das Essen anbelangt, vielleicht einen Teller Gyros, mehr aber auch nicht.

Wir hoffen sehr, dass die Kritik nicht persönlich genommen wird und alles als Vorschläge zur Verbesserung...

Positiv aufgefallen ist uns, dass die Gerichte wirklich sehr frisch und lecker waren, sowie das Ambiente sehr nett war. Es gibt viel Platz aber es ist auch nicht zu laut. Aber leider ist auch sehr viel negatives passiert: Es war 19:00 Uhr und es gab leider kein Gyros mehr, was bei einem Griechen ja eine ziemliche Einschränkung auf der Speisekarte darstellt. Zudem sind Umbestellungen beim Essen nur mit Einschränkungen möglich, d.h. wenn man bei 2 Beilagen eine ändert gibt es automatisch nur noch eine Beilage. Dies würde uns bei Bestellung leider jedoch nicht gesagt. Auf Rückfrage, dass die zweite Beilage noch fehle, wurden Kellner und Barkeeper/Chef sehr unfreundlich und pampig, erklärten uns, dass dies schon immer so wäre, wir deshalb die eine Beilage größer erhalten hätten als sie sonst wäre und die Küche nun auch geschlossen sei. (Da war es 20:00 Uhr und die Nachbartische hatten noch nicht bestellt.) Da sich die beiden teilweise wiedersprochen haben, klang das für uns nur als faule Ausrede.

Im Nachhinein wurde sich vom Kellner aufrichtig bei uns entschuldigt, und es gab dann trotzdem die zweite und sogar eine dritte Portion Beilage "auf Kulanz". Wir waren aber sowohl von der Regelung, als auch von der Freundlichkeit und dem Umgang aller Mitarbeiter sehr enttäuscht. Unsere Vermutung war, dass die ursprüngliche Beilage einfach nur vergessen worden war, was ja an sich nicht schlimm wäre. Die Bedienung kam nochmal zu uns und hat sich daraufhin sehr ehrlich und glaubwürdig bei uns entschuldigt, was die Stimmung wieder etwas angehoben hat. Beim Bezahlvorgang kam eine dritte Bedienung zu uns und meinte, der Chef hätte beobachtet, dass wir essen auf den Boden werfen würde. Dies ist so nicht geschehen und dementsprechend beobachtet und unwohl haben wir uns gefühlt. Wer so mit seiner Kundschaft umgeht, ist nicht für die Gastronomie geeignet. Unsere Familien, die Stammkunden bei diesem Griechen sind, weichen nun auch auf andere Lokalitäten aus. Schade, denn es ist hier wirklich lecker. Aber der beste Geschmack nützt bei inkompetenter...

This was my favorite restaurant when I was an Army officer stationed in Heidelberg Germany. I was living off post in Sandhausen and this restaurant was within walking distance of my townhouse. I always ordered the same dish (Chicken with pommes and salat) and would get it to go because it was on the route where I walked my dog and it is very dog friendly. He was allowed to wait inside with me while they prepared my order. I would also go there to eat in with friends because the food was so delicious and no one was ever disappointed. I wish I knew how to make that chicken because it was so juicy and flavorful. Great food and very...