Dionysos — Restaurant in Sankt Augustin

Schlechtester Laden, der mir in letzter Zeit untergekommen ist. Aber mal ganz von vorn:

Samstag Abend, der ganze Laden ist rappelvoll. Gut, dass man da warten muss kann durchaus passieren. "20 Minuten" sagte der Kellner und setzte uns provisorisch auf die Terrasse bei Temperaturen knapp über 0°C. Heizpilz war zwar nebendran, aber ausgeschaltet. Auf den Hinweis man könne sich damit arrangieren, wenn der Heizpilz eingeschaltet werden würde, meinte der Kellner nur schnippisch "Ich hab jetzt Stress". Ok, dann warten wir eben und setzen uns in 20 Min. rein.

Getränke wurden bestellt (4 Stück) und prompt eins vergessen. Wie man aus 2x Cola und 2x Fanta plötzlich 3x Cola und 1x Fanta machen kann, ist mir auch ein Rätsel. Das Getränk wurde nach rund 15 Minuten nachgereicht. Nach 40 Minuten saßen wir immer noch auf der Terrasse, wurden aber immer wieder schön vertröstet. "4 Minuten noch" versicherte uns der patzige Kellner. "Der Tisch wird gerade gedeckt. Gleich ist alles für Sie vorbereitet!". Fragte aber noch nach, ob er denn den Heizpilz anmachen solle, um uns draußen essen zu lassen... Gehts noch? Das hatten wir vor einer halben Stunde selber vorgeschlagen. Er verschwand nachdem er zumindest schonmal unsere Essensbestellung aufgenommen hatte. Als nach 10 Minuten immer noch niemand kam, sind wir reingegangen. Was für ein Zufall, dass wir uns genau zu dem Zeitpunkt setzen durften. Gedeckt war allerdings nichts. Es fehlte sogar ein Stuhl.

Besteck wurde erst auf genervtes Nachfragen nachgereicht. Meister Patzig kam noch mit einem feschen Spruch zu "Geduldigkeit" daher mit dem er sich wahrlich keinen Gefallen getan hat. Es kam so rüber, als würde er sich auch noch über uns lustig machen.

Nach rund 30 Minuten im Warmen kam die (völlig überteuerte) Vorspeise. Fast 6€ für etwa 15 Oliven in Soße sind wucher. Egal, wie lecker sie waren. Nach nochmals 40 Minuten landete der Salat, eigentlich zum Hauptgericht gehörend, auf dem Tisch. Von der Hauptspeise, nach fast 2 Stunden im Restaurant, immer noch weit und breit nichts zu sehen. Da wurde es uns zu bunt und wir haben die Rechnung angefordert. Kellner Patzig vermeldete, dass die Speisen zufällig gerade angerichtet wurden. Na sowas aber auch! Wir bestanden trotzdem darauf zu zahlen und zu verschwinden. In seinen Antworten war keinerlei Einsicht zu hören geschweige denn ein Wort der Deeskalation. Er bestand drauf uns noch das Essen zu bringen. Als wir dies mehrfach ausschlugen, holte er den Oberkellner. Er zeigte immerhin etwas Verständnis für unsere ungehaltene Art und ließ es auf sich beruhen. Letztendlich haben wir für ein paar Oliven, Brot und 4 Getränke 20€ geblecht. Zusätzlich 2 Stunden in den Sand gesetzt, die eigentlich hätten schön werden sollen.

Dieser...

if you already want public-ok. The food was very tasty for you and a young lady who served us without complaint! a card payment accident is acceptable: technology breaks down on a daily basis. One single and biggest problem is the male waiter who was in a visibly intoxicated state, constantly interfering with our eating with his tossing. he disturbed the other guests as the young lady tried to stop him. instead of coffee he brought us an aperitif alcohol that was “at the expense of the house” we didn’t drink it, he insisted we taste it even though we told him we didn’t want to. eventually when the husband went to the ATM for cash, he charged us for dinner without a bill. Enough? I am sincerely sorry because your food is very tasty. ...

Leider war mein Besuch im Restaurant Dionysos am Silvesterabend nicht so erfreulich, wie ich es erwartet hatte. Der erste Kritikpunkt betrifft die fehlende Information im Voraus darüber, dass es an diesem Abend nur die Möglichkeit gab, zwischen 2, 3 und 5 Gängen zu wählen. Das hat meine Erwartungen an ein gemütliches Silvesteressen mit einem Hauptgericht enttäuscht.

Die Auswahl an Vorspeisen war äußerst begrenzt, und 3 meiner Freunde entschieden sich schließlich für ein Rührei, das leider nur aus einem Ei zu bestehen schien. Meine anderen 2 Freunde entschieden sich für den gemischten Vorspeise Teller, ein Teller mit 3 Dips, etwas Salat und ein paar Oliven, welcher ebenfalls wenig ansprechend erschien. Das Hauptgericht, ein Doppelspieß, wurde irreführend beworben, da man davon ausging 2 Spieße serviert zu bekommen, es jedoch nur ein Spieß mit 2 verschiedenen Arten Fleisch war, und die Portion von maximal 20 Pommes war eher bescheiden. Es war zusätzlich frustrierend, dass mein Hauptgericht versetzt zu dem meiner Freunde serviert wurde, was zu einer unangenehmen Verzögerung führte.

Ich entschied mich gegen eine Vorspeise und dafür für das Dessert. Mein gewähltes und auch das einzige Dessert auf der Karte war minimal größer als ein Teelöffel, was die Enttäuschung über die insgesamt geringe Menge an Speisen verstärkte. Der Kellnerservice ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Die Kellner wirkten zutritt, und vor allem die beiden Männer erschienen aufgesetzt und überfordert. Die Tatsache, dass der Teller meines winzigen Desserts nur 10 Sekunden nach dem Servieren wieder abgeräumt wurde, zeugte nicht von einem angemessenen Service.

Darüber hinaus variierte die Musik in dem Lokal über den gesamten Abend zwischen verschiedensten Genres und Lautstärken, wodurch man Teilweise das Gefühl bekam jemand würde an der Musik rumspielen.

Das Gesamterlebnis hat mich letztendlich 39 Euro gekostet, wobei 33 Euro für den Spieß mit 20 Pommes und einen winzigen Happen Dessert sowie 6 Euro für ein Glas Cola anfielen. In Anbetracht des Preises und der enttäuschenden Qualität des Essens und des Services kann ich das Restaurant Dionysos an diesem Abend leider nicht empfehlen. Es bleibt zu hoffen, dass zukünftige Gäste eine bessere Erfahrung...