Saray St. Wendel — Restaurant in Sankt Wendel

Wir sind große Fans von Saray, ursprünglich in Ottweiler. Um treu zu bleiben haben wir wieder nachgefragt ob in wnd die selben Besitzer am Werk sind. Sie haben in 20 min. geliefert, das essen war sehr sehr gut und viel.. Ich hörte die Pizzen wären sehr gut, die bestellen wir als nächstes.

Tja das war vor einem Jahr . Leider jetzt schon mehrfach sehr enttäuscht worden. 2 Stunden Wartezeit. Erst nach Anruf wurde irgendwas erzählt. Und dann mal was gemacht. Mitten in der Woche. Kaum angekommen sagte der Fahrer sorry für die Wartezeit, drückte mir die drei Gerichte in die Hand. Die waren sau heiß und dreckig obendrein. Eine Portion total verrutscht, die Sauce leicht übergelaufen. Und nicht mal ne Flasche Cola als Entschuldigung? Was denkt ihr euch denn dabei? Obendrein schmeckt wirklich jedes Mal die Sauce anders. Eine Rahmsauce ist KEINE Tomatensauce. Die hätte ich mir für dieses Geld 10 mal machen können. Glaubt ihr wirklich so funktioniert Kundenbindung? Ich fasse es nicht. Wir werden sicher nicht mehr...

Der Mann an der Theke meckert die ganze Zeit wegen irgendetwas. Konnte schon zweimal nicht mit der Karte bezahlen, einmal hat angeblich ein Kunde das Gerät gestört und beim zweiten Mal hatte er schon auf bar gedrückt. Außerdem habe ich Tortellini panna bestellt die schmeckten verdorben. Ob es der Käse oder die Tortellini waren, weiß ich nicht Habe angerufen und mir wurde gesagt, dass alles frisch ist. Ich habe beim Zubereiten zugesehen und mich gewundert, wieso er mich immer so beobachtet hat. Wollte auch Knoblauchbrot haben und er hat mir Bruschetta angeboten, die nicht abgeholt wurden. Habe dafür den vollen Preis bezahlt. Die Stimmung in dem Lokal ist nicht gut. 😞 Habe zum Glück zum Mitnehmen bestellt. Ich kenne das Saray aus Ottweiler. Dort ist es...

Waren schon in Ottweiler immer Stammkunden über Jahre sehr zufrieden! Haben uns sehr sehr gefreut als vor Ort eine Filiale eröffnet hat. Leider gibt sich die Zweigstelle keine Mühe und hat auch kein sonderliches Interesse Kunden zu erhalten! Heute wieder gedacht komm noch eine Chance telefonisch bestellt erstes Chaos sind keine Kunden ok also neu angelegt im System hat auch nur 10 Minuten gedauert, dauert 1 Stunde ok, nach 1.30 angerufen um nach zu fragen ob es noch kommt werden uns erst 3 andere Namen mit Ort und Bestellung genannt als wir diese verneinen und erklärten wer und was bestellt wurde nun wir der Herr pampig und frech wir hätten nicht bestellt wir würden uns dies nur ausdenken. Sorry dafür ist mir meine Zeit und mein...