Ratschiller's Sauerlach — Restaurant in Sauerlach

Der Verkauf von alten Semmeln zum vollen Preis ist inakzeptabel. Leider habe ich das erst zu Hause bemerkt. Die Semmeln waren gummiartig und trocken. Beim nächsten Mal werde ich die Ware direkt vor Ort prüfen. Vielen Dank für diesen wenig erfreulichen Start in den Sonntag. Auch unsere Krapfen waren nicht frisch. Einen davon hätte ich, wäre es nicht Sonntag gewesen, zum Einschlagen von Nägeln verwenden können.

Edit: Aufgrund der harten Krapfen bin ich noch einmal zum Laden zurückgefahren. Dort war man sehr freundlich, obwohl der Laden voll und es stressig war. Dafür gibt es 5 Sterne. Man versicherte mir, dass die Ware immer frisch am Morgen geliefert werde. Das mag stimmen, aber was passiert mit den Resten vom Vortag? Anscheinend sind diese diesmal bei uns gelandet. Man wollte sich dazu nicht äußern, was auch nichts zur Sache tut. Eine Rückerstattung war nicht möglich, nur ein Umtausch gegen andere Ware. Wir haben uns dann für frische Krapfen entschieden, und siehe da, diese waren tatsächlich frisch – es geht also, zumindest beim zweiten Anlauf. In Zukunft werde ich die Ware direkt vor Ort kontrollieren, da 6 von 6 Artikeln für über 10 € definitiv nicht...

Hallo, leider kann ich hier über den Verkauf nichts positives berichten. Die Dame am Verkauf belegt und richtet die Brötchen her, unter aller Kanone. Es wird nicht gefragt, wie dick die Scheibe sein soll, es wird nicht gefragt, ob eine Sauce drauf kommen soll, und es wird auch nicht gefragt, ob es getrennt verpackt werden soll. Die Scheibe Leberkäse war, sage und schreibe 5 cm dick, wer soll das denn essen? Ich wollte einfach nur mittags was zu essen haben, das kann so aber nicht gegessen werden. Zudem sind das Mondpreise, da kann man doch einen guten Service erwarten, oder nicht? Es werden keine Servietten beige gegeben die Brötchen lagen irgendwie ineinander in der Brotzeittüte überhaupt total unbe voll verpackt. Lachsbrötchen habe ich gesagt, sie packt mir einen Bagel mit altem Lachs ein. Ich musste mich fast übergeben. Der Bagel ist total hart. Ekelhaft in diesem Laden. Für den Bagel habe ich sage und schreibe 5 Euro bezahlt! Und man bekommt das übrige Zeug...

Von außen ein netter Laden, tolle Auswahl an Broten, gute Warenpräsentation.

Von Hygiene haben die Mitarbeiter (und das waren bei mehreren Besuchen dort immer alle) dort allerdings überhaupt keine Ahnung. Ich bin davon überzeugt, dass das Anfassen der Waren (in diesem Fall das neu anordnen der belegten Brötchen und des Kuchens) OHNE Handschuhe nicht das ist, was vorgeschrieben ist. Die Vorstellung, dass die Mitarbeiter erst das Geld anfassen, mit dem die Kunden zahlen, um danach die Waren ohne Handschuhe anzufassen ... Das sollte dringend geändert werden. Wie es mit der Handhygiene der Mitarbeiter nach einem Toilettenbesuch aussieht - darüber möchten wir nicht nachdenken. Das Ambiente in Richtung Toilette lässt etwas nach.

Was auch nicht überzeugend war, ist, dass die drei Mitarbeiter sind alle sehr nett miteinander unterhalten, auch wenn vor dem Tresen mehrere Kunden darauf warten,...