Die vorherigen Rezessionen stimmen. Mehr Schein als Sein -
Empfehlung: Kritik hinterfragen - eher Bedanken weil Chance etwas zu verbessern nicht hinter erfolgreichen Marken (Porsche) verstecken - selbst die Performance auf die StraĂe bringen Ăberheblichkeit ist eine SchwĂ€che - dem Kunden dienen ist StĂ€rke
Schade fĂŒr die gute Location!
Danke fĂŒr die Nachfrage des Inhabers! Deswegen ergĂ€nzt.
Die beeindruckende Aufmachung hat uns angezogen. Die Reservierung eines gemĂŒtlichen Tisches mit Blick auf Strand und Meer war sehr gelungen. Die BemĂŒhungen des Personals uns zu bedienen waren abhĂ€ngig vom Kellner sehr unterschiedlich.
Die ausgewĂ€hlten Gerichte wurden durch eine Empfehlung der Servicemanagers geĂ€ndert. Wir haben uns fĂŒr eine Vorspeise (Carpatio und Garnelen) und als Hauptgericht ein Suvid gegartes StĂŒck Fleisch entschieden. Aufgrund gesundheitlichen EinschrĂ€nkungen einmal ohne Kartoffelstampf, sondern nur GrillgemĂŒse. Die Vorspeisen waren sehr gut. Die erste Auslieferung der Hauptspeise war leider beide Gerichte mit Kartoffelstampf. Die Reklamation fand augenscheinlich kein VerstĂ€ndnis. Nach kurzer Diskussion wurden beide Teller mitgenommen, wobei der eine Teller kurz spĂ€ter mit dem Hinweis, der ist ja in Ordnung zurĂŒck kam. Der andere Teller folgte, wo ersichtlich das Produkt den Teller gewechselt hat, das GemĂŒse mit anhĂ€ngendem Kartoffelstampf umgeschaufelt und etwas GemĂŒse ergĂ€nzt wurde. Hinweis, beide Teller so gut wie ohne angepriesene Pilze.
Beide Gerichte waren eigentlich kalt. Da ich kein Suvid Experte bin habe ich mich mit dem Verzehr beschÀftigt. Das Fleisch war von aussen (ca. 1cm ) gesehen gut, innen jedoch (Rosafarbend) eher "Roh". Auch die anhÀngigen Sehnen und FettrÀnder bedurften dem Abschnitt, welches mit dem dazu gegebenen Besteck eine Herausforderung war.
Exkurs Besteck, hier hĂ€tte ich mir ein der Speise entsprechendes, poliertes und nicht vom GeschirrspĂŒler angeschlagenes Besteck gewĂŒnscht.
Letztendlich wurde die Frage ob es uns geschmeckt hĂ€tte, Hinweis: auf den Tellern befand sich eine groĂe Anzahl von Fleischabschnitten und "rohem" KernstĂŒck, wie auch GemĂŒse mit anhĂ€ngigem Kartoffelstampf, mit ... es geht so..., beantwortet. Ein Interesse dies AufzuklĂ€ren bestand nicht.
Die weitere Kommunikation war eher schwierig.... Blickkontakt gab es keinen, auch die Nachfrage ob wir noch etwas wĂŒnschen blieb aus. Die Servicekraft verschwand mit der Ansage "mal sehen was ich da machen kann" ...
Einige Zeit, die wir "nippelnd" an unserem Wasser verbracht haben, kam dann die Wiedergutmachung in Form von "es gÀbe ein GetrÀnk". Die bestellten Espressi waren leider auch kalt.
Damit war unser mit HochgefĂŒhl gestarteter Abend dahin. Weitere Kommunikation gehört m.E. nicht in eine derartige Location, das war eher peinlich. Dazu gehören auch mitgehörte GesprĂ€che an Nachbartischen, die augenscheinlich Ă€hnlich unzufrieden mit den KĂŒchenergebnissen waren, oder aufgrund ihrer Stammkundschaft unangemessen angebuhlt wurden....
Summa sumarum... um sich als "Summer Location" der Porsche Niederlassung LĂŒbeck zu verkaufen gehört mehr dazu. Hier wĂ€re die Empfehlung das Restaurant Christophorus im Porsche Museum Stuttgart zu besuchen, bzw. als MaĂstab zu nehmen.
Eine Weiterempfehlung kann ich anhand des Erlebten nicht aussprechen.
Ich möchte dem Koch und Service beigefĂŒgtes Steak prĂ€sentieren, welches Suvid gegart und kurz im Beafer angegrillt wurde. Es ist also möglich auf diese Art perfekte Produkte herzustellen. Wenn ihr offen fĂŒr Kritik seit, kann aus Eurem Laden...
   Read moreWe came with a reservation, but despite the restaurant being nearly empty, we were seated at a high table next to the counter and kitchen, which was far from ideal. The service felt disorganized: the menu arrived late, different staff members came one after another, and when we asked about the lamb special, it took over 10 minutes for the waitress to check with the chef â all while we could see the discussion happening from our table.
The food was disappointing. The sushi is not for traditional sushi lovers â it was heavy on fried rice, meats, and sauces. We also tried fried rice with salmon tartare; unfortunately, the rice was chewy and unpleasant, though the tartare itself was good. My husbandâs steak was fine, but my pasta with fresh truffles was overly oily, with truffles grated as if they were Parmesan and lacking real truffle flavor.
The cocktails were the highlight â very tasty and well made. However, overall, the experience didnât match the price point. The atmosphere and service fell short (including casual attire from staff that didnât feel appropriate), and we left disappointed. Sadly, I wouldnât return or...
   Read moreMeine Partnerin und ich waren Mitte MĂ€rz mit dem Betriebsleiter Max zur Planung unseres Hochzeitsessens im Restaurant verabredet. Wir sind pĂŒnktlich zum Termin erschienen und wurden von einer Mitarbeiterin mit der Info, er wĂ€re gleich fĂŒr uns da, an einen Tisch gesetzt. Auf dem Weg zum Tisch gingen wir sogar an Max vorbei, der uns jedoch mit keinem Blick wĂŒrdigte (wir waren im Restaurant die einzigen GĂ€ste). Nach 25 Minuten, ohne Reaktion des Leiters (welcher sogar in unserer Sichtachse saĂ), reichte es mir und ich ging zu der ausgelassen lachenden Runde und brachte uns nochmals ins GedĂ€chtnis. Aus einem, "oh sorry, ich bin gleich bei euch" wurden weitere 10 Minuten, bis er dann endlich mit 35 Minuten VerspĂ€tung unseren Termin wahrnahm. Der weitere Termin war sehr ausfĂŒhrlich und Max schwĂ€rmte uns immer wieder vor, welch groĂen Anspruch er an alles hĂ€tte, an die QualitĂ€t der Lebensmittel und besonders an die Struktur im Restaurant. Wir waren dann doch recht beeindruckt, von seinen ErzĂ€hlungen und den Ideen fĂŒr unsere Feier. Die Location ist einfach sehr vielversprechend. Nach ca. 1,5h besprachen wir das weitere Vorgehen, alle Vorstellungen waren besprochen und Max stellte uns ein Angebot in den nĂ€chsten Tagen in Aussicht. Nach diesem Termin waren wir wirklich sehr erleichtert, dass er noch die Kurve bekommen hatte, und wir freuten uns sehr auf unsere Hochzeitsfeier im Hamptons!
Nun nahm das Ăbel seinen Lauf... Nach ca. einem Monat schickte meine Partnerin einen freundlichen Reminder an Max, der es bis dahin nicht geschafft hatte uns ein Angebot oder auch nur eine BestĂ€tigung fĂŒr unser Wunschdatum zu schicken... Auf diese Mail (definitiv die richtige Adresse, da wir auch vor dem Termin mit ihm hierĂŒber geschrieben hatten) gab es keinerlei Reaktion... Weitere zwei Wochen spĂ€ter folgte ein weiterer, freundlicher Reminder an Max. Drei Tage nach diesem Reminder kam dann nun doch endlich eine Mail zurĂŒck! In der Mail befand sich jedoch kein Angebot, sondern nur ein GeplĂ€nkel und ein weiterer Aufschub um wenige Tage. Eine Woche spĂ€ter hakten wir erneut nach und erhofften uns endlich Planungssicherheit fĂŒr dieses, uns soo wichtige Hochzeitsessen im Hamptons. Bis heute gab es keinerlei weitere Kommunikation von Max an uns. Es wurde sogar nicht mal auf zwei RĂŒckrufbitten von uns reagiert.
Wir sind extrem von dem Hamptons enttÀuscht worden, besonders von dem Betriebsleiter. Wenn ihr also ein wichtiges Ereignis im Hamptons plant, geht auf Nummer sicher und plant lieber woanders. Ich denke dieses schlechte Verhalten ist Out Standing, somit wird sich wahrscheinlich jede andere Location in der Region...
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