Ristorante Salentino — Restaurant in Scharbeutz

Per Telefon wollten wir eine eine Salentino, eine Romana und eine Kinder Margherita zum Abholen ordern.

Man sagte uns, Kinderpizzen stünden für Bestellungen außer Haus nicht zur Verfügung.

Also orderten wir nur eine Salentino und eine normale Margherita. Dadurch entging der Pizzaria ein Umsatz von 7,60€. Sehr unwirtschaftlich also, aber Geld ist ja auch nicht alles im Leben.

Beim Salentino gab es zwei Schlangen. Eine für Restaurant-Besucher und eine für Außer-Haus-Bestellungen.

In meiner Schlange stand ich an zweiter Stelle. Mein Vordermann fragte eine schmächtige, glatzköpfige Servicekraft etwas zu seiner Bestellung, worauf er im sehr aggressiven Ton darauf aufmerksam gemacht wurde, dass es hier noch andere Leute gäbe, die etwas essen wollen würden. Dabei wollte er nur sagen, dass er in Sichtweite auf einer Bank gegenüber warten würde.

Die Kunden aus der anderen Schlange wurden im gleichen Aggro-Ton hereingebeten. Im Sinne von: Ihr könnt jetzt reinkommen aber seht zu, dass ihr euch hinsetzt, ich habe noch andere Sachen zu tun.

Um das zwischen den Zeilen lesen zu können, brauchte man nicht viel Fantasie aufzubringen.

Ich persönlich wurde, obwohl ich in der Schlange vorne stand, nicht angesprochen. Als ich nach ein paar Minuten eine andere Servicekraft fragte, ob ich meine telefonische Bestellung auch mit Karte zahlen könnte, wurde ich nicht gefragt, was ich denn überhaupt bestellt hätte.

Als ich dann eine Cola dazu bestellen wollte, um über den Kartenzahlung Mindestwert zu kommen, wurde ich dann endlich gefragt, was ich bestellt hätte. Es stellte sich heraus, dass er vor meiner Ankunft bereits mit meiner Bestellung draußen war und sie wieder hineingebracht hat.

Wäre es zu einer Kundenbegrüßung gekommen, wäre dieses Problem wohl schnell geklärt worden und wir hätten unsere Pizza nicht lauwarm bis kalt essen müssen.

Von einem Trinkgeld habe ich aus gegebenen Anlass abgesehen.

Die Margherita war übrigens zu dunkel. Der Geschmack beider Pizzen eher so geht so...

Für das nächste Pizza-Essen kaufe ich dann doch lieber ein paar "Gustavo Gusto" bei Rewe ein.

Die hängen die Salentinos um Längen ab und die Kassierer*innen sind auch freundlicher.

Wo ist eigentlich Christian Rach, wenn man ihn braucht?

Und lieber Ristorante Salentino Admin, hier lag ganz bestimmt keine...

Am liebsten 0 Sterne! Sehr sehr unfreundlicher Chef! Schwarzes Hemd, befleckt und alles andere als Höflich! Zwar wurde meine Carbonara mit auf Wunsch mit anderen Nudeln gebracht, aber nicht mit Penne! Sehr bedenklich als Italienisches Restaurant nicht mehr als Makkaroni und Spaghetti zu haben! Sehr geschmacklos und ohne Gewürze! Eine Freundin von mir hatte sich mal getraut etwas anderes zu bestellen und direkt bereut! Die Pinienkerne in ihrem Essen schmeckten ranzig und nicht mehr gut! Auf Ansprache dem netten Kellner (der auch seine Arbeitskleidung unbefleckt und gebügelt trug) gegenüber kam der Chef sofort angerannt und stritt sich darüber mit uns. Er nahm ihr den Teller weg und ging damit in die Küche. Er sagte danach es käme von der Röstung, was absolut nicht stimmt!! Jeder Mensch der Pinienkerne kennt merkt, dass diese verdorben waren! Meine Verlobte hatte eine Salamipizza, nicht geschnitten, oben drauf fehlten die Gewürze und sie sah tiefgefroren und nicht selbst gemacht aus! Geschnitten wurde diese ebenfalls nicht! Keine Minderung im Preis oder Getränk aufs Haus! Nachdem wir den vollen Preis für die Katastrophe bezahlt hatten erwartete der Chef wohl noch Trinkgeld, denn nach Bezahlung war er sofort weg und verabschiedete sich nicht einmal! Ignorierte uns. Bei der Bezahlung hielt er das Kartenlesegerät so weit weg, dass man den Preis nicht sehen konnte und man sollte ihm die Karte in die Hand geben, was nicht Covid geeignet ist. Man bekam beim bezahlen Angst, dass er mehr abrechnet als auf der Rechnung drauf steht!

Früher sind wir in das Lokal sehr sehr gerne gegangen und Extrawürste wurden berücksichtigt, Menschen wurden gut behandelt und ER war nicht im Service! Ohne Ihn wäre das Lokal wohl viel besser und auch freundlicher, dazu besser bewertet. Ich glaube nicht mal der Koch hat viel Freiheit bei seinen Gerichten, da die Gerichte alle nicht selbst gemacht sind.

Bitte geht nicht in dieses Restaurant, außer ihr wollt ungewürztes ekeliges Essen, eine Lebensmittelvergiftung und eine sehr unfreundliche Bedienung die euch bei einer Beschwerde sofort das...

Als wir ankamen war alles schön und gut. Die Auswahl lässt zu wünschen übrig, sodass wir dann beide eine Pizza bestellt haben. Mit Pizza kann man ja EIGENTLICH nichts falsch machen. War dem nicht so.

Total schlechte trockene Pizza, nur durch Chili und Salz konnte ich den Geschmack irgendwie retten.

Als Beilage haben wir dann noch einen Salat bestellt. Ja den hätten wir uns auch sparen können. Tomaten, Eisberg, Gurken.. das wars dann auch. Alles super groß geschnitten und total lieblos angerichtet. Da sieht ein Salat vom Dönermann deutlich besser aus. Abgesehen davon, dass wir den Salat ohne Zwiebeln bestellt hatten und dann ein Salat mit Zwiebeln ankam. Daraufhin eine kleine Diskussion mit dem Kellner, dass wir ihm das ja nicht gesagt hätten. Ja ne ist klar.

Dann haben wir um die Rechnung gebeten. Der Kellner war der Meinung noch 10 andere Gäste zu versorgen, bis wir ihn dann nach 15 Minuten wieder darauf aufmerksam gemacht haben. Ging doch.. in 20 Sekunden war die Rechnung dann da.

Dann haben wir unsere Picknickdecke dort vergessen. Der Kellner hat es wohl nicht eingesehen, uns Bescheid zu sagen. Dank der dort wartenden Gäste, die uns hinterhergerufen haben, haben wir die Decke nicht vergessen. Als wir die Decke dann abholen wollten hat der Kellner die Decke einfach irgendwo rübergehängt.

An unserem Nebentisch wollten die Gäste für den Sohn eine kleine Portion Nudeln ohne Soße. Gab es laut Aussage des Kellners nicht. Dort wird eine große Portion Nudeln schon vorher mit der Soße vermischt und dort warten gelassen. Nicht dass ihr denkt, dass die Nudeln frisch zubereitet werden.

Dieser Laden hat nicht mal einen Cent Trinkgeld verdient. Also wenn jemand wirklich einen guten Italiener sucht, dann lieber in Richtung Haffkrug ein Stück gehen und dafür bei einem sehr guten...