Dorfcafe Schenefeld — Restaurant in Schenefeld

Was bringt bringen einem die besten Torten wenn der Service die Frechheit in Person ist ? Ich würde das Dorf Café für Veranstaltungen nicht empfehlen. Das Essen ist lecker, die sindTorten toll aber die Gläser immer leer und das Team in der Küche zum Abwasch. Serviceorientiert und professionell durften wir nur die Dame an der Kuchentheke erleben. Beim direkten Feedbackgespräch wurden wir auf den E-mailgebrauch verwiesen weil sich niemand für den geschäftsschädigen Service verantwortlich gefühlt hat. Unsere Gäste wurden angepöbelt, an Absprachen hat sich niemand gehalten und den Kuchen habe ich am Ende selbst verteilt weil ich als gelernte Restautfachfrau versuchen wollte , etwas zu retten bei so einem wichtigen Ereignis wie wir es gefeiert haben. Am Ende wurde ich zurechtgewiesen das ich den Kuchen nicht verteilen darf. Er stapelte sich auf der Theke und das Team vollendete den Abwasch.... Es ist ein hübsches Café mit einem Serviceteam das nicht für Veranstaltungen ausgelegt ist . Ich,persönlich , hätte locker 500 Euro mehr Umsatz gemacht und wäre es nur mit vollen Wasserflaschen auf den Tischen gewesen. Die E-mail wird noch kommen aber sich das jemand zu Herzen nimmt bezweifle...

I wasn't particularly enthused about Dorfcafé Schenefeld. Most of it comes down to personal preference (cake wasn't what I expected, and the venue isn't particularly cozy), but some could be improved by the proprietor. In particular: Charging big city prices (20 Euro for 2 people) is fine if you offer big city service as well – which they don't (no...

Was bringt ein schönes Ambiente und leckeres essen wenn der Service eine einzige Katastrophe ist? Die Gläser immer leer, unfreundliche Damen, die man am liebsten gar nicht ansprechen wollte um Getränkewünsche zu äußern. Als die Servicedame auf eine schmutzige Tasse hingewiesen wurde, hat sie diese an unserem Tisch mit dem Finger "sauber" gemacht und wollte sie doch glatt am Nebentisch wieder eindecken.auf meine frage hin ob das ihr ernst sei zog sie ein noch unfreundlicheres Gesicht und packte diese wieder auf das Tablett. Jeder kann Fehler machen aber dann sollte man diese mit einem Lächeln und einer Entschuldigung wegmachen können denn das macht einen guten Service aus. Ich bin leider mehr als enttäuscht.keiner fühlt sich verantwortlich und man wird nur auf das schreiben einer EMail hingewiesen um sich bei der Chefin zu beschweren :-( Es ist traurig das sich dort niemand für seine schlechte Arbeit verantwortlich fühlt.

Fazit: leckeres Essen, schlechter inkompetenter, unfreundlicher Service. Nicht für Veranstaltungen und größere...