Restaurant und Steak-Haus "Am Kamin" — Restaurant in Schlei-Ostsee

Wir waren am 14.05.2016 mit 3 Personen in der Mittagszeit in diesem Restaurant essen. Leider ist es das letzte Mal gewesen das wir dort waren. Wir hatten reserviert jedoch stellte sich schnell heraus das dieses überhaupt nicht notwendig war. Es waren nur 2 andere Tische besetzt wie wir dort eintraten. Hinterher stellte sich heraus das der Chef selbst bediente. Leider hatte dieser einen anderes Verständnis vom Service, Höflichkeit und Zuvorkommen. Meine Begleiter traten erst ein und ich ein paar Sekunden später. Ich fragte den Chef wo ich hin muss. Er entgegnete mir das er es gerade eben schon gesagt hat das Tisch 3 für uns reserviert war. Ich fragte wo ist Tisch 3 und von wo muss ich anfangen zu zählen? Er entgegnete mir auf eine genervte Art das die Tischnummern wie ein Buch gezählt werden und immer von Vorne Anfangen. Nur leider hat er vergessen das Personen ein anders Verständnis haben von Vorne. Und warum müssen Gäste überhaupt Tische zählen? Warum wird man nicht zum Tisch geleitet? Ich bestellte ein Cafe Latte und er sagte das ich das nicht möchte. Auch ein Cafe au lait möchte ich nicht sondern er hat nur normalen Kaffee. Ich denke diese Sorten von Kaffee sollte jedes Restaurant heut zu Tage anbieten können. Auf die Frage was er heute zum Essen empfehlen kann wurde uns “Alles” als Antwort gesagt. Also keine Gerichte werden herausgehoben. Mein Vater konnte sich nicht richtig entscheiden da er gerne ein Steak haben wollte mit Bratkartoffeln anstelle mit Pommes wie in der Karte angegeben. Der Chef / Ober wurde ungeduldig und griff meinen Vater in die Menü Karte und blätterte in dieser mit einer energischen Stimme: “So Chef dann müssen Sie mal hier schauen da stehen Gerichte mit Bratkartoffeln das ist das was Norddeutsche immer essen” Sorry aber das geht gar nicht. Was will er mir diesem Satz sagen? Wenn Ein Kunde ein bestimmtes Fleischgericht haben möchte und anstelle von Pommes Bratkartoffeln, dann sollte man dieses auch anbieten ohne sich über den Tisch zu hängen. Mangelde Zuvorkommenheit und Freundlichkeit! Ich hatte einen Salatteller mit argentinischen Rumsteak. Mangelnder Service hier der Chef / Ober fragte nicht wie das Steak gebraten werden sollte. Der Salat war frisch ausser der Kohlsalat in der Mitte der den ganzen Salat mit der Zeit zum schwimmen brachte. Zudem war die Zusammenstellung des Salates sehr fragwürdig. Karrottenviertel wie in einer Hühnersuppe, Porree, Rote Zwiebeln, Gelbe Paprika, Eisbergsalat, Orangenscheiben oben drauf, Tomaten, Oliven und ein paar Stückchen Gurke. So in etwa stelle ich mir ein Beilagen Teller vor nur kleiner. Das Brot was dazu gereicht wurde war zu sehr mit Butter getränkt. Konsistenz ein bisschen wie Spons Bob. Das Fleisch war zu durch gebraten. Zudem gibt es Preisunterschiede zwischen der Online Karte und der Restaurant Speisekarte. Online kostet der Salat 17,30 und im Restaurant 18,20 Euro zuzüglich Mwst. Nirgendwo ist beschrieben das die Preise in der Menukarte ohne 19% Mwst. aufgeführt sind. Das gibt dementsprechend abschliessend eine zusätzliche Überraschung. Die Kunden werden sehr schlecht informiert und betreut. Das Ambiente war sehr Dunkel und Alt. Ich war dort vor 25 Jahren schonmal und es hat sich nichts verändert dort. Durchgebrannte und kaputte Stoffe auf den Bänken und Stühlen und die Bezüge sahen auch nicht frisch und sauber aus. Der Chef / Ober kam sehr patzig, unfreundlich rüber und zeigte keinerlei Respekt. Sein Sarkasmus und seine Aussagen waren keinsterweise witzig. Ein Besuch an dieses Restaurant ist wirklich verschwendetet Zeit. No Quality time! Warum sollte man freiwillig TEUER für schlechten, patzigen Service bezahlen? Da gibt es andere sehr nette Restaurants die besser sind und weitaus einem höflich gegenüber treten. Leider muss man hier einen Stern selektieren um den review zu posten. Leider hat dieses Restaurant diesen nicht...

We tried the Balkan combo and it was very good, different types of meat and some vegetables, including also fries and a bit of soup. Unfortunately the staff was very unwelcoming and even rude at times. They were treating us like if they were doing us a favor instead of customers. Even after giving a tip...

Ich besuchte den ""Kamin'" letzte Woche zwecks einer Verabredung.. Zuerst,,wer dort am Wochenende essen möchte sollte auf jeden Fall reservieren. Ich war dort das erste mal und war erstaunt über den Andrang an Menschen hier.. Leider ging meinem Handy die Puste (Akku) aus, daher kann ich nicht mit Fotos dienen.. Reichlich Platz zum Parken ist vorhanden,,drinnen stimmt die Anzahl der Sitzmöglichkeiten ebenfalls. Zum Essen gibt es über regional bis zu National.. Mir hat es sehr gut geschmeckt. Die Preise sind im Verhältnis sehr gut da habe ich schon woanders weit mehr gezahlt... Nach dem Essen kann man wenn man dann möchte einmal über die Straße und ist praktisch direkt an der Ostsee zum Verdauungsspaziergang....

PS.,,mit der Verabredung hat es leider nicht so geklappt wie mit dem Essen...