Nicht familienorientiert und schlechter Service.
Auf Empfehlung unserer Nachbarin (war hier vor 3 Jahren das letzte Mal) haben wir - meine Mama, meine 7 monatigee Tochter und ich - diese Woche das Restaurant "Zur Anglerklause" besucht.
Leider hatten wir hier schnell das Gefühl, dass man auf Familien nicht wirklich eingestellt ist (kein Wickeltisch vorhanden, Hochstühle dreckig). Vielleicht kann dies auch aus Platzgründen nicht angeboten werden. Kein Problem, da bin ich flexibel. Wir haben es uns trotzdem gemütlich gemacht.
Was gar nicht geht: ich war noch schnell am Auto etwas zum Spielen für die kleine holen, als der Kellner eine Flasche Wasser auf den Tisch stellte. Meine Mutter hatte da grade die kleine auf dem Arm... Leider war man hier gar nicht blickig ließ die Flasche einfach verschlossen auf dem Tisch stehen.
Das Preis - Leistungsverhältnis für zwei Hauptgerichte hat uns dann in Qualität und Quantität auch nicht von der Location überzeugt. Den dritten Stern gibt es, weil mir auf Nachfrage noch etwas Soße gebracht wurde. Die hat zwar geschmacklich nicht meinen Nerv getroffen, aber sie war da. (ich bestellte Schnitzel mit Pfifferlingen und Kartoffeln, das Gericht kam ohne Soße - ich hatte gedacht, dass die Pfifferlinge in Butter wären o. ä. )
Bei Gerichten über 20 Euro erwarte ich auch kulinarisch etwas mehr Raffinesse, als einfach die in der Karte beschriebenen Zutaten auf einen Teller zu legen ;)
Natürlich hat man hier einen Traumausblick. Aber wenn die Kellner nicht auf Zack sind, macht es einfach keinen Spaß Gast zu sein.
Vielleicht liegt auch das an den (personellen) Corona-Auswirkungen... Uns hat es nicht gefallen. Insbesondere Familien mit kleinen Kindern würden wir empfehlen lieber anderswo ihr Glück...
Read moreIn den letzten zwei Jahren waren wir immer zur Weihnachtszeit in der Anglerklause. Die Preise sind nicht günstig, jedoch war das Essen qualitativ immer sehr gut, sodass wir uns auch dieses Jahr für die Anglerklause entschieden haben. Jedoch zum letzten Mal. Einige Punkte, möchte ich hier aufzählen:
Getränkebestellungen wurden vergessen, obwohl wir die EINZIGEN Gäste waren. In meiner Vorspeise fehlte eine Komponente (marinierte Mandarinen), in der Nachspeise meines Kollegen fehlte ebenfalls eine Komponente (Spanisches Früchtebrot) Während des Essens wurde die Musik abgeschaltt und von beiden Kellnerinnen angefangen, das Restaurant Equipment umzubauen, wahrscheinlich für den nächsten Tag. Das hat die Stimmung völlig ruiniert, da man uns damit suggerierte „uns zu beeilen“ Die Kellnerin sagte uns, dass die Küche ab 20 Uhr schließt, sodass wir keine nachträglichen Desserts mehr bestellen konnten. Diese Information wurde uns weder telefonisch bei der Reservierung, noch auf der Homepage mitgeteilt. Also falls Sie nicht UNMITTELBAR nach dem Hauptgang ihr Dessert bestellen wollen, sondern erst 30 Min später, dann bekommen Sie einfach keins mehr. Zumal es die Kellnerin bei der Bestellaufnahme des Desserts darauf hätte hinweisen müssen, dass "gleich keine Dessert Bestellungen mehr möglich sind". Stattdessen gab es nur ein: "Die Küche hat jetzt zu" - Okay, wenn Sie auf Umsatz verzichten wollen, dann ist es Ihre Sache. Man merkt, dass am Essen gespart wird: Früher gab es selbstgemachte Süßkartoffel-Pommes als Beilage, heutzutage TK-Pommes. Anstatt Ziegenkäse, gab es nur noch Ziegenfrischkäse im Angebot. Die Preise sind jedoch dieselben geblieben-
Sehr schade, wir werden nicht...
Read moreWorst service ever! Maybe they were short handed, but our drinks took forever. Then the food took even longer to come. Sitting outside it was a nice ambience, but cold even though they provided blankets. Food was good, or was I just too hungry after the long wait to notice the difference?! Then the bill came, my husband paid so I didn't see the receipt until we got back to our hotel. But they overcharged us on drinks & wine!! Never ever again will I go...
Read more