Restaurant Da Noi — Restaurant in Seeshaupt (VGem)

An die Geschäftsführung, Salvatore Ambrosio

Noch nie wurde ich bei einem Anruf in einer Pizzeria so abgefertigt, wie in diesem Laden. Diesen Stern*, den ich hier mit meiner konstruktiven Kritik abgebe, nur deshalb, weil 0 Sterne als Bewertung nicht möglich sind.

Und nun zum Eigentlichen: In Seeshaupt mit Loch im Bauch unterwegs und da ich mein Auto direkt vor dem "Da Noi" geparkt hatte, rief ich dort an, um eine P.  Margherita zum Mitnehmen zu bestellen. Sehr unwirsch wurde mein Wunsch aufgenommen, ohne mich a) nach meinem Namen zu fragen bzw zu begrüßen, b) ob ich noch einen weiteren Wunsch hätte (den hatte ich) und c) wurde mir lediglich entgegengeschleudert, dass es 20! Minuten dauern würde und d) wurde einfach aufgelegt. Gesprächsdauer 14 Sekunden - sagt wohl alles. Kurz hatte ich überlegt zu stornieren, was mir aber meine Höflichkeit verbot. Also 20 Minuten die Zeit totgeschlagen. Beim Betreten des Lokals, das übrigens nur halb voll war, wurde ich auch hier nicht begrüßt. Der Pizzakarton wurde mir gereicht, wortlos € 7.-!!! kassiert, und für ein angemessenes Arrivederci, Ciao oder Grazie hat es auch nicht gereicht! Zur Pizza selbst wäre nur soviel zu sagen, dass sie mir nicht mal lauwarm überreicht wurde, geschweige denn heiß! Vllt war sie ja doch schon früher fertig? Ein graues, verdörrtes Basilikumblatt in der Mitte platziert machte das äußerst geschmacksfreie Backwerk nicht besser. Zudem war der Teig der Pizza 🍕 mittig so dünn bzw nicht vorhanden, dass der Käse beim Entnehmen der einzelnen Stücke am Karton hängen blieb.

In dieser Trattoria war ich heute 2x, das erste und leider auch das letzte Mal :-(

Gerne dürfen Sie dazu hier öffentlich Stellung nehmen!

'Forse dovremmo...

We were in town just for two days and we found this restaurant. The first night we were already impressed with the quality of the food and the friendly service.

We liked the restaurant so much that we decided to go again the very next day. Lucky us they still had one table left and we could spend new years eve with them!

We ordered the vegetarian menu with 5 courses and we were once again amazed from the fine Italian cuisine. They offered live music, good wine and nice ambiente.

We recommend everyone this restaurant and hope to...

Essen gut, Service unverschämt schlecht.

Das Essen ist wirklich gut, das war es aber auch schon an positiven Eigenschaften des Restaurants.

Der Service ist unfassbar schlecht. Nicht jeder Tisch wird gleich bedient, aus welchen Gründen auch immer, werden bestimmte Personengruppen deutlich bevorzugt. Wir wurden zu unserem reservierten Tisch gebracht und saßen dort 30 Minuten ohne jegliche Aufmerksamkeit des Personals. Da auch kein Arm heben und Entschuldigung sagen wahrgenommen wurde, bin ich aufgestanden und habe darum gebeten, bedient zu werden. Nach 5 Minuten kam endlich jemand, um unsere Bestellung aufzunehmen. 10 Minuten später war die Vorspeise da. Ganze 25 Minuten hat dann der Hauptgang auf sich warten lassen. So saßen wir bereits über eine Stunde, bis wir unser Essen erhalten haben. Die Gelegenheit haben wir dann sofort genutzt, um die Rechnung zu ordern, schließlich wollten wir nicht noch einmal ewig warten. Der Kellner bemerkte unsere Unzufriedenheit und versuchte die Situation durch Angebote wie Dessert oder einen Schnaps zu retten. Dies lehnten wir dankend ab und sagten ihm unsere ehrliche Meinung, die er sehr freundlich und professionell aufgenommen hat. Die Rechnung kam zügig und die Getränke gingen aufs Haus. Ein kleiner Trost, der den schlechten Service allerdings nicht ausgleicht. Bei den Preisen kann man deutlich mehr erwarten.

Auch unserem Nachbartisch ging es wie uns. Zum Glück konnten wir uns gemeinsam die...