Kamps Bäckerei — Restaurant in Siegburg

Ich sage nun erstmal meine positiven Erfahrungen und Beobachtungen.

Nettes Personal, gute Ware, sei es Brötchen Teilchen usw. Nichts zu beanstanden.

Was allerdings überhaupt nicht geht, Ist das Leute in übermengen rein gelassen werden, oder siehe Schild 2 Kunden! Nur weil sie in ihrer dünnen Bluse bei 8 Grad zum Bäcker LAUFEN. (Pandemie)

Desweiteren entstehen hier immer wieder Diskussionen weil Leute sich vordrängeln. Und wenn das Personal es doch schon mitbekommt, warum kann man dann nicht loyal handeln und bitte auch den Kunden dran nehmen, der eben dran wahr.

Anstatt es zu ignorieren...

Morgens nach der Nachtschicht habe ich dort kurz gehalten weil ich mir gerne ein Brot kaufen wollte der Laden war beleuchtet und die Türe nicht abgeschlossen, wie ich den Laden betreten habe kam eine sehr unfreundliche Dame angelaufen und bat mich lautstark den Laden zu verlassen da sie noch geschlossen haben und erst in 10 Minuten öffnen würden und weigerte sich mir ein Brot zu verkaufen. Ich bin dann halt zur Konkurenz gegangen und wurde bestens bedient, man kann auch Kunden freundlich darauf hinweisen das der geöffnete Laden noch zu ist, ich kaufe dort...

Ich kaufte ein belegtes Brot, das angeschimmelt/vergammelt war. Als ich es reklamieren wollte, versuchte man mir entnervt und herablassend zu erzählen, es käme vom Käse oder der Remouladensauce. Ich weiß sehr wohl, wie Schimmel und wie Käse oder auch Remoulade ausschaut. Das Geld wollten sie mir nicht wiedergeben. Ich hätte später wiederkommen müssen, die Cheffin würde dann entscheiden, ob ich meine 3,45 Euro wiederbekäme....