rurzeit - Restaurant am Rursee — Restaurant in Simmerath

Unser Besuch imnRestaurant am Rursee war geprägt von Uneinheitlichkeit. Trotz der malerischen Lage am Rursee vermochte das Ambiente allein nicht über die enttäuschenden Aspekte hinwegzutrösten.

Das Essen war zweifellos eine Achterbahnfahrt der Geschmackseindrücke. Während einige Gerichte wie das Schnitzel meiner Frau zumindest akzeptabel waren und mit einer leckeren Sauce punkteten, ließen andere, wie die übersalzenen und unzureichend durchgegarten Pommes, stark zu wünschen übrig. Diese Diskrepanz in der Qualität des Essens war enttäuschend und minderte das Gesamterlebnis erheblich.

Der Service war leider ein weiterer Dorn im Auge. Die Kellner erwiesen sich als unaufmerksam und inkompetent, wobei ihre ständige Beschäftigung mit ihren Handys anstatt den Bedürfnissen der Gäste den Eindruck einer desinteressierten Belegschaft verstärkte. Diese Mängel im Service trübten das Ambiente des Restaurants erheblich und führten zu einer insgesamt enttäuschenden Erfahrung.

In Anbetracht des malerischen Ambientes und der möglicherweise zufriedenstellenden Qualität einiger Gerichte könnte das Restaurant am Rursee mit einer deutlichen Verbesserung des Service sein Potenzial besser ausschöpfen. Bis dahin ist jedoch Vorsicht geboten, da die Uneinheitlichkeit im Essenserlebnis und der mangelhafte Service die positiven Aspekte des Restaurants stark...

Alles in allem ein schöner Abend mit gutem Essen. Der Service ist durchwachsen. Die Dame, die uns bedient hat war eher rau und wortkarg, was an sich nicht schlimm ist. Ein älterer Herr war sehr aufmerksam und professionell („alte Schule“). Die Getränke kamen in „Lichtgeschwindigkeit“ und ein Gruß aus der Küche (vier Scheiben Baguette und Butter) waren auch dabei. Die Wartezeit auf die Vorspeise betrug dann 40 min, was uns zu lange war. Das Restaurant war zu 1/3 gefüllt. Leider kam dann nicht das, was ich bestellt hatte. Es sollten Gambas sein, stattdessen kam ein Putensalat. Die Kellnerin machte uns klar, dass die Gambas sehr lange dauern würden. Da ich Hunger hatte und Lebensmittelverschwendung verachte, habe ich den Salat dann gegessen. Er war wirklich hervorragend und besser als der Hauptgang. Was uns am Ende jedoch ärgerte, war der Aufpreis von 7,50€ für ein Gericht, dass wir nicht bestellt hatten. In diesem Fall kostete der Salat 22,50€ anstatt 15€ die Gambas. Der Hauptgang (Pasta mit Pfifferlingen und ein Schnitzel mit Senfsauce) war ok. Ein bisschen Raffinesse und Würze hat gefehlt. Der Nachtisch, ein paar Eiskugeln aus der Region waren lecker. Am Ende haben wir 93€ bezahlt (Getränke, eine Apfelschorle und ein 0,0% Bier) und hatten einen...

Mehr Schein als sein

Essen ist von gemischter Qualität. Entenbrust war zäh , Schnitzel ok. Wir fühlten uns nicht so richtig willkommen. Der Koch suchte den Kellner weil er schon zweimal geklingelt hatte. Ein bisschen Chaotisch.

Gastlichkeit ist nicht das der Kellner den Raum über länger Zeit verlässt und die Gäste den Kellner suchen. Gastlichkeit ist wenn die Gäste sich wohlfühlen.

Der größte Minuspunkt: 2 separate Gerichte bestellt. Wir bekommen 2 Teller mit unseren Schnitzeln Und eine Schüssel mit Pommes! Tickt ihn noch richtig? Allein davon abgesehen , das ich mit meinem Arbeitskollegen nicht von einem Teller esse. Eine Frechheit. Der Kellner wollte mir einreden , das es hier so Sitte ist. Na dann Mahlzeit.

Die Antwort sagt alles. Doch es ist im allgemeinen nicht üblich das 2 fremde Menschen die 2 separate Gerichte bestellen auch diese nicht mit gemeinsamen Beilagenteller nehmen müssen. Entscheidet nicht einfach für eure Gäste. Fragt den Gast. Einfach mal versuchen mit dem Gast zu kommunizieren.

Sie sind nicht seit gestern erst im Geschäft.

Dann wurde mit 2 Schüsseln serviert.

Eine Entschuldigung kam erst beim Zahlen als es kein...