The man making coffee (cannot call him barista, sorry) tried to charge us a size bigger, despite having the information about sizes right behind his back. Didn’t want to sell the offer according to its price and started fighting when we pointed out that he’s wrong. Then he just ignored us and started serving other people, while the cappuccino was standing aside and cooling down...
Read moreHeute am 24.6 waren wir am Nachmittag unterwegs und wollten uns für die Weiterfahrt einen Kaffee holen.Als wir rein kamen und begrüßt worden sind,schnautze die Mitarbeiterin einen Kunden an,dass er nicht im Geschäft seinen Kaffee trinken soll.Wohlgemerkt es war absolut nicht voll dort.Ja man würde sich natürlich wünschen,dass nach fast 1,5 Jahren Corona,sich die Menschen an die Regeln halten.Aber in was für einen Ton die Mitarbeiterin gesprochen hat,hat uns einfach nur schockiert.Sie drohte dem Kunden mit rauswurf,worauf der Kunde anfing zu provozieren.Anstatt das die Mitarbeitern die Situation entschärft,hat sie nur noch mehr Öl ins Feuer gekippt.Und da frage Ich mich,ob solche Mitarbeiter überhaupt für Berufe mit Kundenkontakt geeignet sind.Wir entschieden uns wieder rauszugehen als die Situation anfing zu eskalieren.Ich werde mich sicherlich weder von dieser Mitarbeiterin bedienen lassen noch mein...
Read moreWir kamen aus Richtung Duisburg und freuten uns auf einen leckeren Cappuccino. Aus Mangel an Zeit bestelle ich schnell eine Mittlere und einen Großen. Allerdings merkte ich schon beim drauf setzten der Deckel, dass die Menge gleich viel ist, nur der Becher ist halt größer. Hätte ich Zeit gehabt hätte ich mich beschwert. Als wir dann auf der Autobahn die Drinks zu uns nahmen, merkten wir leider das wir keine Cappuccino bekommen hatten, sondern viel zu bitteren Kaffee. Daher kann ich diesen Coffee Fellows nicht empfehlen. Achso Freundlichkeit wird dort auch nicht groß...
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