Tick-Tack Café und Restaurant — Restaurant in Stahnsdorf

Wenn es Negativsterne zu vergeben gäbe, hätten wir hier die volle Punktzahl vergeben. Empathielosigkeit und Raffgier, wie man es selten erlebt. Am 31.11.22 waren wir persönlich vor Ort, um für eine Trauerfeier am 13.12. zu reservieren. Die Inhaberin, zu dem Zeitpunkt schon nicht besonders empathisch, führte mit uns ein Verkaufsgespräch, das in ihren Augen wahrscheinlich nicht so erfolgreich lief. Eine halbe Woche vor dem Termin teilten wir ihr mit, dass wahrscheinlich die doppelte Anzahl an Gästen kommen wird, woraufhin sie wieder versuchte, uns das überteuerte Fingerfood von ihrer Homepage zu verkaufen, wir aber auf à la carte mit einer kleinen Karte bestanden. Als wir am Tag der Beerdigung alle betreten und verheult einkehrten, wurden wir, gerade mal sitzend, harsch gebeten, doch schnell unsere Speisen zu wählen, damit alle gemeinsam ihr Essen bekommen; die nächste große Gruppe würde gleich kommen. Keine Beileidsbekundung, kein freundliches Wort, man fühlte sich von Anfang an nicht willkommen. Der Bildschirm, den wir angefragt hatten, um Erinnerungsfotos des Verstorbenen während des Essens im Hintergrund durchlaufen zu lassen, war nicht vorhanden und wurde auch weil "nicht reserviert" nicht aufgebaut. Wahrscheinlich hätten wir dafür auch nochmal extra zahlen müssen. Nur fleischhaltige Hauptgerichte auf der kleinen Karte (ohne Preise), wässriger, alt schmeckender Filterkaffee und ungeschälter Ingwer im Tee. Als es ein Missverständnis bezüglich eines Essens gab, legte sich die Inhaberin mit einem der Gäste an. Schlimm genug, dass es einen Anlass zur Einkehr gab, aber so etwas barsches habe ich auch bei sonstigen Restaurantbesuchen nie erlebt. Dieses unmögliche Verhalten der Inhaberin konnte auch das nette Servicepersonal nicht wettmachen. Als ausgebildete Fachkraft fragt man sich dann, was aus "Der Gast ist König" geworden ist. Das Essen war dermaßen überteuert (Gänsekeule mit Klößen und Rotkohl für 32,50€!), dass man hätte meinen können, man äße in einem gehobenen Restaurant, aber die Schnitzel waren vertrocknet und vorpaniert (außerdem teurer als auf der online zu findenden Karte), die Garnitur war lieblos und kaum vorhanden. Fazit: Offenbar hat die Inhaberin in ihrer Raffgier nach unserer Reservierung noch eine andere große Trauerfeier angenommen und sich damit übernommen, was sie dann an uns ausließ. Sie profitiert nur von der Lage ihres Lokals, am Service kann es jedenfalls nicht liegen. Für alle Trauergemeinden: Finger weg! Lieber ein Stück weit fahren zu einem Lokal, in dem man Pietät und Freundlichkeit...

The owner screamed at a 9 year old kid when he took some water for his dog. Ok he didn’t ask, but we where 8 people sitting down and wanted to eat and drink. She said we have to pay 5 € for the tap water the kid took. After she screamed that we have to pay for 20 €. Totally absurd situation. Never had such an experience in my whole life. I feel somehow sorry for the owner. The Biergarten was totally empty on Friday evening. But now I can understand why. Whatever the owner will answer on this review. I can just say - never go...

Erfahrungsbericht: Letztes Wochenende haben wir eine kleine Radtour unternommen. Unser Weg führte uns ist Restaurant Tick Tack nach Stahnsdorf. Der Biergarten war leer - kein Mensch, ausser den Angestellen zu sehen. Da wir spontan angekommen waren, hatten wir kein Schloss für unsere Räder dabei. Wir erlaubten uns daher, unsere Räder mit in den Biergarten zu nehmen - haben diese auch wirklich in die letzte Ecke gestellt. In einem, für uns nicht schönem Ton wurden wir von der Chefin angehalten, unsere Räder doch bitte vorn auf dem Platz abzustellen, weil Sie ja ansonsten in knapp einer Stunde bestimmt 30 Räder dort zu stehen hat. Gut - haben wir getan. Wir wollten eigentlich auch was Essen, aber der Ton hat bei uns die Musik gemacht. Wir haben uns was zu Trinken bestellt und schwupps, war der Biergarten mit 0 Rädern gefüllt. Richtig gelesen - 0 Räder. Da werden noch die letzten Gäste vertrieben. In der Zeit bis die Getränke kamen, haben wir uns den Biergarten mal angeschaut. Gut, dass wir uns nichts zu Essen bestellt haben. Die Überdachung ist total versifft, man hat Angst, da fliegt irgendwas EKELHAFTES von der Überdachung ins Essen. Die Bestuhlung, dieTische, umherum hat alles vor Dreck gestanden. Einfach nur ungepflegt!!!! Sehr, sehr traurtig. Wir hatten den Eindruck, dass in dieser Gastronomie CORONA verbeigegangen ist. Wenn wir uns andere Lokalitäten anschauen - diese haben in dieser Zeit eine Menge geschafft. Unser Tipp: Aufstehen, Reinigen, Putzen, Säubern und ein wenig Liebe in den Biergarten investieren und dann kommen bestimmt nicht nur wir, sondern auch viele...