Café am Markt Inh. Jens Fischer — Restaurant in Stavenhagen

Ein Stern ist noch zuviel! Aber null Sterne kann man nicht wählen.

Warum? Die Wartezeit betrug eine Stunde. Wir hatten wirklich keine komplizierten Mahlzeiten bestellt. Dann kam das Essen! Gozilla Musik im Hintergrund

Das Essen war unterirdisch. Ich hatte einen Gourmet-Salat mit Früchten.... eigentlich ja keine Raketenwissenschaft, aber die frischen Früchte waren getrocknet. Sie wurden morgens geschnitten und offensichtlich im Kühlschrank gelagert. (Erinnere: eine Stunde Wartezeit) Die Bedienung wollte trotz meines Protests einfach wieder losgehen. Ich konnte doch noch bewirken, dass der Salat zurückging. Alternative: gleicher Salat ohne getrocknete Früchte, dafür mit Käsestreusel (für Pizza). Auch die anderen beiden Essen waren Grotte. Eisbein ungwürzt mit Sauerkraut, dass mit Curry gewürzt war. Diese indische Sauerkraut-Variante war so nicht bestellt und stand auch nicht in der Karte.

Auf die Frage "Hat es geschmeckt?", habe ich verneint. Ich hab die Frage schon nicht verstanden, nachdem ich das Essen zurückgehen lassen habe. Die Antwort auf mein Nein: "Das kann ja nicht sein, es schmeckt hier immer allen!!!" Böses Gesicht dazu. Da hat aber einer den Reklamationskurs geschwänzt!

Ich habe nach dem Geschäftsführer gefragt, weil ich finde, dass man für dieses Essensqualität keineswegs den vollen Preis zahlen sollte.... der Herr lief die ganze Zeit im Restaurant herum, hatte dafür aber keine Zeit. Keinerlei Entgegenkommen, Entschuldigung oder Kaffee auf's Haus.

Ehrlich gesagt, ich verstehe nicht, warum der Laden so voll war, sicherlich mangels Alternativen in der Stadt. Ich verstehe auch nicht, warum die anderen Gäste, die ebenso lange warten mussten, nichts gesagt haben. Merkwürdig. Zumal.... wenn ich davon erzähle, stimmen alle zu. Und ich werde noch häufig davon erzählen, Cafe Am Markt-Team.... wobei ich muss sagen, Herr Cafe Am Markt-Geschäftsführer. Ihrem Team war das ganze sichtlich peinlich (bis auf der Dame, die den Kundenservice-Kurs geschwänzt hatte).

Ich werde es rumerzählen und posten, damit die Leute aus Stavenhagen und Touristen sich 2x überlegen, ob sie bei Ihnen einkehren. Das war nicht nur eine Frechheit (Essen, Ambiente und Service) - das gebührt nicht dieser schönen Stadt und ist mir als Stavenhagenerin peinlich. Den Hintern in der Hose für Kritik und Wiedergutmachung haben Sie jedenfalls nicht, aber eine große Portion Dreistigkeit.

P.S. der Grieche gegenüber ist super und preiswerter! Auch den Eisladen Cafe...

Schrecklich... Was da passiert ist... zum 80.Geburtsatg meiner Oma hätte ich mir mehr erhofft. Wenn wir gekonnt hätten wären wir gegangen....

Seit Monaten war alles abgesprochen, wie es hätte laufen sollen.. vor einpaar Tagen war wir nochmals dort um noch mal alles im Detail zu besprechen... Es war geplant das um 15:00Uhr eine Torte und anderer Kuchen auf der Geburtstagstafel bereit steht. Auch ein Glas Sekt Für jeden Gast sollte bereit stehen. 15:30 Uhr wurde uns eine Torte auf den Tisch gestellt.. Diese waren weder angeschnitten noch hatten wir Teller oder Gabeln bereit liegen... es wurde noch nicht einmal Kaffee bereit gestellt. Nach einer Beschwerde kam eine unfreundliche Kellerin und nahm endlich die Bestellung für Kaffee und co. auf. Da es sich um eine Eierlikör Torte handelte war diese natürlich nichts für die Kinder die mit am Tisch waren. Diese suchten sich ein separates Stück Kuchen aus. Es dauerte wiederum eine Halbe Std. Bis dieses zum Tisch gebracht wurde. Grausam und überhaupt nicht einladen nahm wir dieses hin und machten gute Miene zum Bösen Spiel.

Die Servicekräfte gaben uns den Hinweis das wir uns beschweren sollen. Da der Chef sie hat hängen lassen. 2 der 3 Servicekräfte waren super nett und haben ihr bestes gegeben um uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zugestalten. Sie waren sehr zuvorkommenden und beeilen sich jede Bestellung so schnell wie möglich abzuarbeiten.

Trotzalledem wurde ich nie wieder eine Veranstaltung im Cafe am Markt planen. So viele Absprachen die nicht eingehalten werden. Das ist das...

Waren heute zum Mittagessen da, hatten reserviert, wollten eigentlich zu 12 Uhr, wurden gebeten um 11:30 zu kommen, was wir dann auch angenommen haben. Tisch wurde uns zügig zugewiesen, das war es dann leider auch. Nach 40 Minuten Wartezeit, bat ich die Bedienung , ob es möglich wäre wenigstens schon mal was zum trinken zu bestellen, schon da bekam man eine harsche Antwort. Dann hieß es warten warten. Nach guten 1,5 Stunden war das essen immer noch nicht am Tisch, geschweige zubereitet, laut Aussage der überaus freundlichen im sarkastischen Sinne Bedienung. Man bekam so einige Floskeln an den Kopf geworfen, wie es will einfach keiner mehr arbeiten, ich solle doch selbst in die Küche schauen, es sind keine Leute und sie selbst geht im September in Rente und kommt dann nicht mehr. Da wir Kleinkinder dabei hatten, haben wir das Essen schließlich storniert. Entschuldigung sieht anders aus. Man hatte das Gefühl, die Schuld liegt, beim Gast ind micht im Service, normalerweise kein Stern zu vergeben. Aber einen muss man ja angeben, damit überhaupt gepostet werden kann. Waren sehr enttäuscht. Unter Service verstehe ich etwas anderes. Total...