Bei Else — Restaurant in Steinheim

Katastrophal!!! Erst wartet man ne dreiviertel Stunde um überhaupt bestellen zu können, denn es wurde sich mitten im Hochbetrieb eine "kleine Auszeit" genommen und die wartende Schlange wurde immer länger und länger. Als man dann doch endlich mal bestellen konnte, durften wir nochmal eine dreiviertel Stunde auf unser Essen warten, wobei mindestens vier Bestellungen unserer vorgezogen wurde. Zu den 6er Chicken Nuggets gab es dann nur einen Mini Klecks Remoulade, welcher gerade mal für 2 Nuggets gereicht hat und auf der Großen Pommes gab es ebenfalls nur ein kleinen Klecks Ketchup, wofür man 40 Cent extra zahlen darf. Auf Nachfrage, ob man da ein bisschen mehr Sauce für sein Geld bekommen könnte, wurde nur unfreundlich geantwortet, dass das so vorgegeben ist und man nicht mehr bekommen...

Unser Besuch war leider wirklich sehr enttäuschend und katastrophal. Der Service kommt überhaupt nicht mit den Bestellungen hinterher, sind total unorganisiert und stehen sich gegenseitig nur im Weg rum. Nachdem wir 10 Minuten angestanden haben, wurde uns gesagt, dass an diesem Fenster KEINE warmen Speisen bestellt werden können und für die nächsten 10 Minuten sowieso nichts mehr aufgrund erhöhter Bestellungen angenommen wird. Auch nachdem wir erneut 10 Minuten gewartet haben, wurden wir nochmal um 10 Minuten vertröstet. Wir sind dann nochmal ins Wasser. Aber auch nach 30 Minuten und erneutem Anstehen von 15 Minuten hat sich in der Reihe nichts bewegt.. hier müssen dringend neue Strukturen geschaffen werden!!! Nächstes Mal bringe ich mir mein Essen...

0 STERNE AM BESTEN Mussten fast 30 MINUTEN warten wegen einer KLEINEN AUSZEIT, dann nochmal 1 Stunde auf das Essen, andere die NACH uns bestellt haben sind eher dran gekommen wie Wir. Unsere eine pommes war schon sehr kalt da sie ungefähr 10-15 vor den anderen fertig war. Waren sehr enttäuscht und das bei einer Summe von fast 30€. Die Soßen kann man nicht mal erwähnen da es nicht mal für 3 pommes...