BURGER KING Deutschland GmbH — Restaurant in Stendal

I have visited this Burger King quite often and unfortunately there seems to be no motivation to please the customers.

More than once I have been told they have no power and can’t serve me, even though there very clearly is power and they are still serving at the drive through.

I get that you want to go home and it’s annoying when customers come 30 minutes before closing time, but is your opening hours state until 23:00 then you should be prepared to serve people up until that time.

High prices for poorly thrown together burgers with...

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie hatten bestimmt schon einmal hunger auf einen saftigen Whopper oder Chili cheese Nuggets. Ich auch. Dieser verging mir jedoch bereits am Schalter. Mein Magen drehte sich bereits um 180° als ich mit meiner sehr geschätzten Wegbegleiterin an den Drive-In heranrollte. Ich und meine ebenfalls schon hungernde Gattin beschallten sogleich die Wechselsprechanlage mit Ersuch auf Nahrung. Diesem Ersuch wurde auch sogleich stattgegeben. Da ich ein Verfechter des ewigen Fleisches bin und schon oft in solchen Etablissements gespeist hatte, war ich der Auffassung, dass die Qualität dieser Restaurantkette gleichbleibend gut sei. Doch nach knapp 10 Minuten beschlich mich allmählig das Gefühl ,dass dem nicht so sei. Nach einer Wartezeit von ca. 30 Minuten war nicht nur mehr mein Magen nicht vorzufinden, sondern auch die Freude mein Menü zu verköstigen. Somit war nicht nur mein Gewicht auf 180. 5 Minuten später erhielten wir schlussendlich unseren wohlverdienten Schmaus. Jedoch ließ mich das Innere dieser vermeidlichen Wundertüte sogleich erbosen. Unser wohlverdientes Mahl war nicht nur zu allem Überfluss kalt, sondern auch noch unvollständig. Daraus konnte ich nur einen Entschluss fassen: Nach diesem Erlebnis bin ich mir sehr sicher in der Annahme, dass ich nicht einen müden Groschen mehr an diese Lokalität verschwenden werde, jedoch werde ich in meiner Heimat weiterhin wie ein König schmausen. Ich danke für ihre...

Ich als Burgerking Fan bin ja schon vieles gewohnt, aber das was mir in diesen Laden geboten wurde war die Krönung! Zunächst wollte ich aus meinem Fotoordner mein Lieblingscoupon raussuchen, welchen ich schon öfters nutzte. Doch mir wurde nur mitgeteilt, dass ich mir meine Coupons nicht aus dem Internet holen sollte, sondern die Original Burgerking App verwenden sollte. Diese Aussage kam mir schon durchaus komisch vor, da ich vor 2 Tagen genau mit dieser Methode im selben Laden mein Essen bestellen konnte. Ebenfalls klappte diese Methode misteriöserweise ebenfalls bei Geschäften in Berlin, Hamburg oder Hannover... Demnach lud ich mir die preisgekrönte Burgerking App aus dem Internet und suchte mir ein paar Burger zusammen. Doch nun folgte der nächste Eklat. Ich sollte nun doch mir die Coupons ausdrucken anstatt sie auf der Burgerking App, welche eben noch so hochgelobt wurde, herauszusuchen. Hierbei wurde ich langsam sauer! Denn 1. Wozu gibt es dann diese Coupons auf der Burgerking App?? Und 2. wieso wird mir diese dann auch noch empfolen?? Als Antwort bekam ich nur patzig an die Ohren geworfen:" Es werden nur Papier Coupons angenommen." Diese Info sollte angeblich vom obersten Burgerking Chef kommen. Sehr komisch das dies im selben Restaurant 2 Tage vorher noch nicht so war und auch in allen anderen Restaurants in Deutschland nicht der Fall ist. Mein Essen bekam ich demnach nicht und sehe mich somit gezwungen in Zukunft bei MCDonalds zu essen. Mit freundlichen...