Restaurant - Zum Burgwall — Restaurant in Sternberger Seenlandschaft

Zum Abschluss eines schönen Ausflugs wollten wir mit den Großeltern und einer befreundeten Familie noch gern etwas essen. Das Restaurant ist rustikal eingerichtet und der Blick von der Terrasse auf den See ist natürlich sehr schön. Die Kinder konnten dort auch spielen. Aber alles Weitere war dann eine einzige Enttäuschung.

Als wir den Gastraum betraten, wurden wir auf den dahinter liegenden Terrasse verwiesen. Von einer freundlichen Begrüßung kann ich jetzt nicht sprechen, aber in diesen Bereiten ist das ja nun auch nicht ungewöhnlich. Im Gastraum selbst waren zu diesem Zeitpunkt gar keine Gäste zu sehen und auch der Freisitz war nicht komplett voll. Bis zur Getränkebestellung dauerte es dann schon eine Weile, aber das sei geschenkt. Als Speisekarte bekamen wir dann gefaltete A4-Blätter, auf denen dann eine kleine Auswahl an Speisen zu finden war. Im Gastraum selbst gab es dann aber noch eine Tafel mit einer großen Auswahl an Steaks und Beilagen. Die Essenbestellung ließ dann ebenfalls auf sich warten, so dass bis hierhin schon ingesamt ca. eine halbe Stunde vergangen war. Das war schon etwas ungewöhnlich, zumal für uns auch nicht ersichtlich war, warum das so war. Um uns herum schwirrte jedenfalls ständig eine Bedienung. Aber nun gut, wir wollten den Tag ja ohnehin gemütlich ausklingen lassen. Nun verging aber nach der Bestellung wieder fast eine Stunde und es passierte nichts. Andere Gäste gingen und kamen. Als dann später gekommene Gäste bereits ihr Essen bekamen, fragten wir nun doch mal vorsichtig nach unserer Bestellung. Die Antwort war dann, unser Essen sei auch gleich fertig. Als dann aber weitere 20 Minuten nichts passierte und wir nun schon fast 2 Stunden dort saßen, haben wir den Besuch abgebrochen, bezahlten die Getränke und verließen sehr enttäuscht das Lokal. Der Tag war nun ziemlich versaut und hungrig waren wir immer noch.

Es ist für mich wirklich kein Problem, wenn es im Restaurant mal länger dauert, zumal wenn frisch gekocht wird. Auch wenn es sehr voll ist und alle im Stress sind, habe ich Verständnis, wenn man mal länger warten muss. Zumal wir ja auch keine Eile hatten. Aber wenn man uns so völlig ohne Kommunikation zwei Stunden hungrig warten lässt, dann ist das Maß einfach voll. Es hätte ja schon gereicht, einfach zwischendurch mal an den Tisch zu kommen und auf eine längere Wartezeit hinzuweisen. Oder aufgrund der langen Wartezeit als kleine Geste der Aufmerksamkeit einen Korb mit Brot zu reichen, damit der erste Hunger gestillt ist. Dann wäre alles kein Problem gewesen. Im Gegensatz dazu hatten wir sogar noch nicht mal die Gelegenheit dazu, weitere Getränke nachzubestellen. Irgendwie hatte man dadurch am Ende das Gefühl, dass der Tisch gemieden wurde. Als wir dann rausgingen, war der Gastraum dann gut mit weiteren Gästen gefüllt, die selbstverständlich schon ihr Essen hatten. Es mag sein, dass diese Gäste reserviert hatten. Aber auch hier hätte eine kurze Info zur Aufklärung beigetragen.

Ich habe keine Ahnung, was an diesem Tag dort schief gelaufen ist. Es kann natürlich immer mal etwas passieren oder dazwischen kommen. Aber dann reicht ein einfacher Hinweis und alles ist gut. Aber selbst als wir bei der Abrechnung unseren Unmut sachlich vorgetragen haben, gab es noch nicht mal eine Entschuldigung.

Wir waren alle bedient, in diesem Fall unglaublich schlecht. Aufgrund dieser Erfahrung können wir das Restaurant leider nicht weiterempfehlen und ein weiterer Besuch kommt für uns natürlich auch nicht in Frage. Der Inhaber kann darauf sicherlich verzichten, aber mir war es aufgrund der großen Enttäuschung wichtig, auch diese negative Erfahrung mal zu teilen.

Die Qualität des Essens können wir natürlich nicht beurteilen. Es mag wirklich gut sein. Aber soweit sind wir ja eben gar...

Ein echt gemütliches Restaurant, was aber eine Dorfgaststätte aus früheren Zeiten erinnert. Liebevoll nordisch eingerichtet. Viele unterschiedliche Bierkrüge aus Keramik hängen über dem Tresen, Runen beschreiben den Namen, Thors Hammer liegt auf einem Regal und Schild und Streitaxt an der Wand. Eine Replik von Gimmli's und Eowin's Helm von Herr der Ringe stehen auf dem Tresen und Lampen mit flackerndem Licht, miemen Kerzenschein bzw Öllampen nach. Die Kellnerinnen sind freundlich und super gut gelaunt und der Koch versteht sein Handwerk. Das Fleisch war super gut gebraten und die Teller eine Augenweide. Das Essen reicht von bekannten Gerichten bis hin zu Dry Aged T- Bone Steaks. Komme sehr gerne wieder.

Tut mir sehr leid, jedoch muss ich nach meinem gestrigen Besuch drei Sterne abziehen. Das Osterbuffet war seid langem das schlechteste Buffet, was mir auf den Teller kam und war nicht ansatzweise etwas fürs Auge 🙁, zumal ich das letzte Mal total von eurem Essen ala carte begeistert war. Die Kartoffelecken ausgetrocknet und lauwarm, ebenso die Rosmarinkartoffeln, welche ich so noch niemals vorgesetzt bekommen habe. Die Nackensteaks schmeckten wie aufgewärmt, der Lammgulasch nicht definierbar, die Chicken Wings fast schwarz, die Soßen alle mit einer Haut überzogen, der Ruccola und alle anderen Blattsalate welk und unansehnlich und die Desserts standen ebenfalls in der Wärme, lieblos auf dem alten Schrank. Der Obstsalat warm und wabbelig und kaum genießbar. Schoko und Vanille waren gut, aber warum nicht in einer Kühltheken oder zumindest in einer Eiswürfelschale🤔🤷‍♂️. Die Getränke waren ok, bis auf den viel zu warmen Rotwein. Alles in allem, echt lieblos was ihr da gemacht habt. Verkürzt zu Ostern lieber die Karte oder lasst das Restaurant ganz zu, versteht jeder zum Feiertag, aber so ein Buffet geht gar nicht 😖. Und vielleicht solltet ihr eure Stühle auf der Terrasse nochmal umdenken, denn man klemmt sich bei diesen Klappstühlen schnell die Finger unterm Sitz, weil sie sich schlecht ziehen und schieben lassen, denn eure Terasse ist sonst echt schön mit...

Seit Monaten hatte ich mich auf diesen Tag gefreut, da essen zu gehen. Ich verfolgte schon so lange deren Seite auf Instagram. Essen wird super serviert und sieht einfach klasse aus auf den Bildern. Bei unser letztem urlaubstag dachten wir, gut wir fahren da jetzt über ne Stunde hin und lassen es uns gut gehen. Wir hatten nen Tisch bestellt haben recht zügig die Karte bekommen und Personal war wirklich sehr freundlich. Bei der Vorspeise fing es tatsächlich schon an, mein freund hatte etwas mit Garnelen im Mantel die Garnelen waren gefroren leider drinnen und son flusskrebs war kalt drauf gelegt der meine Meinung warm serviert wird.. Ich hatte buschetta das war wirklich gut muss ich sagen. Denn ging es weiter, dass er sich ein Steak bestellte 300g was gutes fleisch war und sehr gut geschmeckt hatte (gehen gerne steak essen) was aber definitiv keine 300g waren durch Erfahrungen, es war mehr deko als alles andere auf dem Teller .. Ich hatte Rippchen was mein absolutes lieblings essen ist, und was man normalerweise nicht versauen kann. Aber es ging weder vom Knochen ab, noch war da angemessen Fleisch dran für den preis und noch hat mir die BBQ Soße leider geschmeckt. Dazu gab es bei mir pommes nur leider waren die auch kalt.. Mein freund war fertig mit essen ich jedoch nicht, dass Personal kam und nimmt seinen leeren Teller mit ("ich nehm das mal schon weg" ohne das man hätte noch was sagen können) was ich tatsächlich sehr unhöflich fand wenn der andere noch am essen ist . Wir hatten ne Rechnung von knapp 100 Euro was auch wirklich nen stolzer Preis ist (2× Getränke, 2+Vorspeisen, 2× hauptgänge) wo ich denn nicht verstehen kann wenn das essen zu hälfte zurück geht auf dem Teller warum keine Nachfrage war weshalb und warum. (Die neben uns hatten auch halbe Teller zurück gehen lassen, da war auch keine Nachfrage) Ich denke der Koch hatte einen schlechten Tag, was aber tatsächlich nicht passieren...