Punta Arenas - Steakhaus — Restaurant in Strausberg

Für eine Geburtstagsfeier hatten wir 8 Plätze reserviert (telefonisch, 1 Woche Vorlauf), pünktlich waren wir da. Vor Ort war diese Reservierung nicht eingetragen und niemand wusste etwas davon. Der Gastgeber gab uns die Schuld daran, da wir den Namen des Angestellten nicht wussten, wo wir telefonisch reserviert hatten. Mir persönlich ist immer noch nicht klar, wo sie die Plätze hervorgezaubert hätten, wenn wir einen Namen genannt hätten. Einer der Angestellten telefonierte und verwieß uns auf ihr zweites Haus. Ich fragte nach, ob eventuell unsere Reservierung dort gelandet ist. Seine Antwort: "100Prozent! Tut uns leid, dort gibt es auch was auf Kosten vom Haus!"

Wir sind zur genannten Adresse gefahren....und standen vor dem "Casa Romana" in Eggersdorf - ein waschechter Italiener. Theoretisch müsste ich meine Bewertung beenden, aber das Punta Arenas hat es uns als ihr zweites Haus angepriesen - daher fahre ich mit meiner Bewertung fort! Uns wurde in keinster Weise gesagt, dass es sich um ein italienisches Restaurant handelt! (Wir hatten den abend davor italienisch :-/ ) Aber gut, der Abend wurde uns durch das Punta Arenas schon komplett ruiniert - warum aufhören? Leider war der Service hier nicht auf einem guten Niveau. Die Vorspeisen kamen zeitlich sehr verzögert. Die Hauptspeisen haben etwas über 10 Minuten gebraucht, bis sie vollständig gebracht wurden, sprich, der erste war schon fast fertig wo der letzte sein Essen bekam. Da wir auf Steaks an diesen Abend aus waren, bestellten wir auch Steaks. Um es ganz deutlich zu sagen, rein handwerklich zubereitet waren sie echt gut! (und das bei einem italiener) Leider hatten die Steaks nur das aussehen eines Schnitzel. Mehr lang als hoch, maximale Höhe waren ca 12mm.

Fazit für einen geplanten Steakabend: Katastrophe und irgendwie kamen wir uns veräppelt vor. Insgesamt ein NoGo, was allein den Service betrifft.

Achso, wir sind ja fair...uns wurde vom Punta Arenas ja versprochen, dass es was auf´s Haus gibt - als kleine Entschädigung. Diese bestand aus 4 Lutschern - für 8 Personen.

Ohne weitere Worte

Aufenthalt...

Ich war mit meinem Freund am 29.02.2016 zu Gast. Eine TK (tiefkühl) Pizza hätte uns definitiv besser geschmeckt. Die Kellner: Wir wurden bedient, mehr aber auch nicht. Sie sind nicht aufmerksam, wir mussten sie rufen, wenn wir etwas wollten, unhöflich sind sie nicht, aber auch nicht zuvorkommend. Die Bestellung unserer Essen hat gedauert, weil der Keller unseren Tisch oft übersehen hat. Das Essen kam dafür um so schneller. Nach 10 Minuten hatten wir das Essen auf dem Tisch. Wer schafft es in 10 Minuten Essen zu kochen? Das Essen: Lachs: ungewürzt, sehr trocken. Der Lachs aus REWE von "ja" schmeckt deutlich besser. Die Portion war nicht klein, aber auch nicht in normaler Größe. Kroketten: die preiswertesten TK Kroketten, geschmeckt haben sie überhaupt nicht. Hüftfilet, well-done, dazu Mais, Bratkartoffeln und Pfifferlingssoße: das Fleisch war blutig mit einem Hauch von medium (hab ich reklamiert), Der Mais war wässrig und ohne Geschmack, die Bratkartoffeln waren nicht knusprig und aus einer Fertigpackung. Die Soße wurde vergessen, auf Nachfrage bekam ich die Soße: das war eine Fertigsoße aus der Tüte, die so dick wie Pudding war, nach nicht einmal 1 Minute war sie fest getrocknet und kalt. Da ich sie eh nur probiert habe und mir das Essen dann vergangen ist, tangierte mich das auch nicht mehr. Dazu lag auf meinem Teller und dem Teller meines Freundes ein überdimensional großer Klecks Ketchup-Majo-Gemisch (was keiner bestellt hatte), es hat nicht nur ekelhaft geschmeckt, sondern sah auch noch sehr eklig aus. Am Ende gab es die Rechnung, kein Schnaps, keine Entschuldigung, dass mein Fleisch falsch gebraten wurde, kein nichts.

Fazit: wer schnelles Essen aus der Tüte haben möchte, darf dort gerne sein Geld lassen. Wer ein leckeres Essen haben möchte, der sollte keinen Schritt in das...

Wir haben zu viert einen Tisch bestellt zu 17:00 Uhr am 14.02.23. Das hat alles geklappt! Dennoch hatte ich von Anfang an das Gefül,dass der Service nicht so gut ist, da wir ca. 20 Minuten warten mussten bis wir nach Getränke gefragt wurden. Soweit so gut. Nachdem wir unser Essen bestellt hatten, was ich wirklich sagen muss gut war ( Filetsteak wie gewünscht) dachte ich kommt die Servicekraft und fragt irgendwie nach mehr Getränke, aber weit gefehlt. Der junge Mann ist immer ohne uns zu beachten gezielt an uns vorbei 🤔. Als ich mein Glas in seine Richtung hob, hatte er verstanden das Getränke fehlten🥴 nein falsch leider brachte er nur mir ein Getränk, anstatt an den Tisch zu kommen und alle Personen zu befragen ob jemand noch einen Wunsch hat, vielleicht noch einen Nachtisch uä...leider kam nicht derart. Als die Rechnung irgendwann kam, bekamen wir Zwei Rechnungen...einmal das Essen mit den Getränken und noch eine Zweite Rechnung mit der zweiten Runde der Getränke🤔Bitte was ist da denn falsch gelaufen??Wollten sie uns vorher schon loswerden das die Rechnung schon abgeschlossen war und deshalb würden wir nicht bedient?? Zur Bezahlung selber muss ich ehrlich sagen gab es kein Trinkgeld, da ich vom Service echt mehr als entttäuscht gewesen bin. Der Kellner entnahm genervt das Geld vom Tisch und auch da fragt man sich als Gast was das soll🤦🤔. Also ganz ehrlich Essen gehen kann man dort schon, aber wahrscheinlich sollte man die richtige Truppe erwischen....echt schade, habe mir meinen ersten Besuch etwas...