McDonald's — Restaurant in Stuttgart

This McDolands gave worst experience. I ordered 2 milk shakes at machine but it was sold out. They failed to give me what I ordered, due to sold out, but refused to cancel my order. They kept asking me to order another like soda which I didn't drink at all. The manager kept asking to me to accept it, saying "it is just 4 euro". But I could not pay anything which I did not drink. It was not a matter of money. I felt very sorry for...

Am Eingang wurde der 3G-Nachweis geprüft. Bis dahin kein Problem. Das Bestelltablett gab keine Quittung der Bestellung und Bestellnummer heraus. Damit hatten heute wohl alle Terminals Probleme. Kann mal passieren, aber dann dem Personal glaubhaft zu machen, dass man bestellt und bezahlt hatte wurde schon schwieriger. Das Personal bot an, den Tischservice zu nutzen, dann wird einem das Essen an den Tisch gebracht. Dieses Angebot war dem Personal hinter dem Tresen wohl nicht geläufig. Wir warteten lange und erkundigten uns nach dem Essen. Das stand bereits viele Minuten an der Abholtheke und war kalt, das Eis fing an zu schmelzen.... Auf unsere Nachfrage, warum das Essen nicht an den Tisch gebracht wurde, erfuhren wir kalt, das gäbe es hier nicht.... Also brachten wir es an den Tisch, sortierten das kalt gewordene Essen auf ein Tablett und brachten es zurück mit der Bitte es gegen Neues umzutaschen. Anstatt dem Unternehmenskonzept nachzukommen, gab es eine Diskussion man wäre selbst schuld, wenn man es nicht anhole usw., so dass der Manager aufmerksam wurde. Dieser ordnete sofort an, das Essen neu zu richten. Das klappte dann problemlos.

Leider waren auch Tische, Stühle und Toiletten in keinem sauberen Zustand. Wir waren heute zum ersten Mal hier und wohl auch zum...

Tried out the vegan option I’m here which was in new menu. I ordered two burgers one with a Mail, and other one just a single burger with salad and some dressing. As usual the burger taste was fine and nothing special, the shop was overcrowded and there was a huge waiting time and I think it was because of Saturday afternoon. The self order screen here is really helpful as it reduces the waiting...