Fränkischer Hof — Restaurant in Thurnau

Also allen voran muss man sagen, dass die Gaststätte sehr altbacken ist. Moderne Ausstattung und frisch renovierte Zimmer sollte man also nicht erwarten, was an sich ja kein Problem ist. Leider hat nur mein Handy nicht geladen (an was das lag kann ich jetzt nicht beurteilen), wodurch es während der Nacht ausging und ich deswegen keinen Wecker hatte. Ich bin dann gegen 14 Uhr aufgewacht. Soweit so gut. Kurze Zeit später hat dann auch schon die Putzkraft geklopft und gefragt, wie denn bei uns die Lage ist. Wir haben uns direkt mehrmals entschuldigt und gemeint, dass wir noch 30 Minuten brauchen würden. Dies wurde mit einem "Alles klar, geb ich an die Chefin weiter." so wahrgenommen. Als es dann allerdings ans Bezahlen ging, wurde uns direkt noch eine zusätzliche Nacht berechnet, da die Putzkraft ja mittlerweile schon weg sei und man das Zimmer an diesem Tag nicht mehr verbuchen könnte ... ! Also sorry ... ist es denn zu viel verlangt, dass uns die Putzkraft kurz mitteilt, dass wir jetzt sofort raus müssen, da sie sonst das Zimmer nicht mehr fertig machen könne und wir eine weitere Nacht bezahlen müssten. Das wäre absolut kein Problem gewesen! Wir hatten am Vortag bereits alles gepackt und hätten sofort gehen können, aber scheinbar war man mit unserer Situation ganz zufrieden und hat die Putzkraft einfach heimgeschickt und uns quasi den doppelten Preis abgeknöpft. Freundlichkeit und Service ist hier also absolut nicht gegeben. Sehr sehr schade!

Ich füge hier noch hinzu, dass mir durchaus bewusst ist, dass der Fehler an sich von unserer Seite kam, da wir die checkout Zeit aufgrund unseres Verschlafens nicht einhalten konnten. Man hätte uns allerdings auch einfach drauf hinweisen können was Sache ist. Das war wirklich sehr enttäuschend!

Aber wenigstens gibt es Parkplätze direkt vor der Tür. Dafür gibt es einen zusätzlichen Stern...

Nightmare on a journey through time

Rooms of horror The rooms are a journey back in time to the 60s. The carpets are stained and musty. The beds creak with every movement, as if they were about to collapse. The mattresses are so worn out and the windows are so dirty that hardly any daylight comes in!

Service? None! Breakfast consists of warmed-up rolls and stale coffee - a horror.

Please just...

Vorsicht! Die Kirchturmglocke der Friedhofskirche läutet Sonntagsmorgens um 06:50 im Terrormodus: Ganz schnell hintereinander, extrem laut, 10 Minuten lang. Nach einer Hochzeitsfeier im Schloss wollten wir eigentlich ausschlafen. Ausschlafen ist hier jedoch auch ohne Terrorglocke nicht möglich. Die Zimmer sind sehr,...