Schade schade schade ..... Nachdem meine Bestellung leider vom Kellner vergessen wurde - kann passieren - und dieser sich nach gut 30 Minuten von selber meldete und sich dafür mehrfach entschuldigt hatte, kamen danach in angemessener Zeit sowohl das (wiederholt) bestellte Getränk - zuerst ein falsches Getränk, dann richtig - als auch die Pizza. Letztere war vom Teig recht gut, dünn und knusprig, jedoch fielen die Zutaten durch schwache Aromen stark ab. Nach dem Essen wurde ich VOM KELLNER gefragt, ob ich einen Espresso oder Tiramisu haben wollte - ich ging situationsbedingt davon aus, dies sei als kleine Wiedergutmachung gedacht - und bejahte seine Frage hinsichtlich eines Espressos. Beim Betrachten der Rechnung war dieser Espresso mit aufgeführt und der Chef bestand auf vollständige Bezahlung, er erklärte die "lange Wartezeit" mit dem gut besuchten Lokal und den vielen To-Go-Pizzen und ignorierte "penetrant" meinen Einwand, der KELLNER habe die Bestellung schlichtweg vergessen. Schliesslich hätte ich den Espresso ja auch getrunken und müsste deshalb bezahlen. Nun gut ! ........... Oder auch nicht. Es kommen wieder ruhigere Zeiten in der (Touristen)Gastronomie, weniger Urlauber, keine Ferienzeit, Winter. Da freue ICH mich als Gastronom über jeden Gast! Nach der erlebten Erfahrung war aber mein heutiger Besuch (01.07.2023, abends) in diesem Lokal der letzte, Reil und Nachbarorte verfügen über viele gastronische Einkehrmöglichkeiten. Kleiner kostenloser Tip für den "Chef": setzen Sie sich mal intensiv mit den Begriffen Kundenfreundlichkeit und Service...
Read moreDas Essen kann ich leider nicht beurteilen, da man uns als Gast nicht willkommen hieß. Trotzdem gebe ich drei Sterne, da es ja wohl den Rezessionen nach dort gut schmecken soll.
Leider sind Hunde hier nicht willkommen. Auch wenn sie ruhig unter dem Tisch liegen nicht. Auf Nachfrage ob denn statt der drei Hunde drei laute und rumrennende Kinder jetzt die bessere Alternative wären antwortete man mir lapidar "Das könnte man ja wohl nicht vergleichen". Meine Antwort" Das kann sein, aber zu meinem Fall bleiben alle anderen Gäste sitzen und können völlig ungestört den Aufenthalt genießen ". Da sich jeder Gastronom seine Gäste aussuchen darf gilt das selbstverständlich auch für die Gäste. Im Reiler Hof - Heim's Restaurant hat man ins freundlich empfangen und auch die drei Hubde waren überhaupt kein Problem. Und das weder für die Betreibe noch für die Gäste. Die Speisen waren sehr gut 👍.
Fazit: Für Tierbesitzer wird es sicherlich zu verschmerzen sein, wenn die Pizzeria Caruso Ende 2024 schließt. Und wer weiß, vielleicht eröffnet dort ja ein weltoffener Betreiber seine Pforten in 2025.
Nichts desto trotz wünsche ich dem Betreiberpaar der Pizzeria Caruso weiterhin alles Gute sowie Glück und Gesundheit auf dem...
Read moreIch hatte eine Pizza, die sehr lecker geschmeckt hat. Allerdings muss ich leider sagen, dass ich mich als Auswärtige nicht sehr wohl und willkommen gefühlt habe. Es war ziemlich viel los und als Alleinreisende kann man auch viel beobachten. Was mir aufgefallen ist, dass alles aus dem Dorf (wurden mit Vornamen angesprochen) sehr freundlich angesprochen wurden und auch ein paar mehr Worte als "was möchten sie?" Und "guten Appetit" bekommen haben. Falls mir überhaupt guten Appetit gewünscht wurde. Ob es geschmeckt hat wurde ich auch nicht gefragt. Zum Bezahlen musste ich rein, weil nach dem Abliefern meiner Bestellung keiner mehr zum Tisch gekommen ist und auch nicht gefragt hat, ob ich noch was trinken möchte, als mein Getränk recht schnell leer war. Ich hätte noch was genommen, habe es mir bei dem Service dann aber auch gespart. Sehr schade, war das einzige mal, dass ich mich auf dem ganzen Moselcamino so unwillkommen als zahlender Gast gefühlt habe. Da würde ich nächstes Mal lieber eine andere...
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