Das Brothaus selbst mag Ok sein. Geärgert habe ich mich, dass meine Bitte mein e-Bike an der zum Laden gehörenden normalen Steckdose aufladen zu dürfen mit der Begründung abgelehnt wurde, dass es nicht gestattet sei ein nicht zugelassenes Gerät an die Steckdose anzuschließen. Auf meiner gesamten Strecke von Hamburg aus gestartet habe ich so etwas nicht erlebt. Die anfallenden Stromkosten von ca. 20 Cent hätte ich mit einem ordentlichen Trinkgeld bei einer guten Tasse Kaffee gern vergoldet. Schade.Ich wünsche weiterhin viel Erfolg bei der...
Read moreMeistens ist diese Filiale mit der Creme de la Creme der verfügbaren Angestellten besetzt, alles geht drunter und drüber. Letzten Sonntag war ich der einzige Kunde im Laden, eine Verkäuferin hat dann schnell die Flucht nach hinten zum Ofen gesucht obwohl es da nichts zu machen gab. Die andere Verkäuferin hat erstmal 5 Minuten an ihrer Kasse rumgespielt bis sie mich dann schnippisch nach meinen Wünschen gefragt hat. Service schaut anders aus! Sobald erfahrene Verkäuferinnen da sind läuft alles am Schnürchen. - leider überwiegt...
Read moreIch bin seit längerem Stammkundin und war immer sehr zufrieden. Seit einiger Zeit arbeitet dort nun ein Junger Mann, dessen Attitüde kaum zu ertragen ist. Worte wie "Bitte" und "Danke" sind im seinem Wortschatz nicht existent. Höflichkeit, egal in welcher Form, gibt es seitens dem Herren absolut nicht. Wenn man dreckiges Geschirr höflich bemängelt, bekommt man dumme Antworten. Was der Herr in einem Beruf mit Kundenkontakt sucht, ist mir ein absolutes Rätsel. Selbst ältere Kundschaft wird...
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