Familienbäckerei Kistenpfennig — Restaurant in Unterföhring

This used to be my favourite Cafe in Unterföhring. Unfortunately is not anymore. Me and my latin friends like to get together in this cafe sometimes to chat and share a good time. The last couple of times we went here, we were getting together to congratulate friends on their birthdays. I am talking about tables between 5 to 10 ladies, all of whom consume many cafes, baked goods, breakfasts, etc. So I am talking about loyal and paying customers. What else could a business want? Patrons, spending time and money and filling the place up... NO. The last two times we were there, the employees mistreated us. We were a table of 10, talking and ocassionally laughing BECAUSE WE ARE NOT IN A LIBRARY. The employees came to complain several times, saying we were too loud and making us be quiet. IT IS A CAFE, NOT A FUNERAL HOME. We felt rejected. You have lost many valuable customers. We will not be coming back to disturb your precious silence nor to spend our valuable time and money. We are happy people....

Ich gehe regelmäßig zu Kistenpfennig, da es dort sehr leckere Kuchen, belegte Semmeln usw.gibt. Leider bin ich total enttäuscht von der Bäckerei in Unterföhring und werde diese nie wieder betreten und würde am liebsten gar keinen Stern geben! Die Punkte meiner Bewertung haben sich die letzten Monate immer weiter gehäuft: Als ich letztes Wochenende mich entspannt zum Mittagessen hinsetzen wollte, gab es um circa 13 Uhr schon KEINE belegten Semmeln mehr und auch kein Frühstück (bei dem man sich die Semmeln wenigstens hätte selber belegen können). Ich frage mich warum das Geschafft überhaupt so lange geöffnet ist, wenn Sie eh nichts mehr herzhaftes zu Essen haben. Da ich Diabetes habe, habe ich nachgefragt ob Sie mir eine Semmel belegen könnten. Mir wurde daraufhin gesagt, dass ich doch genug Auswahl habe und mir doch etwas anderes kaufen soll. Daraufhin habe ich die Bäckerei verlassen und werde sie auch nie wieder betreten! Die Woche davor habe ich angerufen und nachgefragt ob ich einen Tisch reservieren könnte. Es wurde mir gesagt, dass das nicht möglich sei. Am Tag darauf kam ich und sah, dass im hinteren Bereich mehrere Tische reserviert sind. Am Telefon wird gesagt es darf nicht reserviert werden und am nächsten Tag sind mehrere Tische reserviert ? Gleichbehandlung wird hier definitiv NICHT groß geschrieben. Neuerdings muss man die Zeitungen die dort ausgestellt ist, kaufen bevor man sie liest. Das ist für mich auch kein Problem, aber es wird für mich zum Problem wenn Andere sie lesen (ohne sie zu kaufen) und einfach wieder zurück legen (ohne darauf angesprochen zu werden). Die Leitung der Filiale sitzt lieber am Tisch und spielt an ihrem Handy rum, als auf sowas zu achten. Wenn man auf die Toilette geht, hat man Einsicht auf die Bestelllisten, Unterlagen der Mitarbeiter usw (sie liegen offen am runden Tisch im Verkaufsraum teils unbeaufsichtigt.).Datenschutz interessiert dort auch anscheinend niemanden. Es gibt ein paar nette und freundliche Mitarbeiter, aber die werden bestimmt bei diesen schlechten Arbeitsumständen auch bald weg sein. Ich werde Anderen davon abraten jemals wieder dort Essen zu gehen. Da geh ich lieber wo...

We decided to visit this place at the last minute for brunch today, and it turned out to be great.

A quaint and nicely decorated bakery/cafe for a relaxing break to grab a bite to eat. Also an outdoor seating area. Service was swift & the staff courteous. The selection of baked goods is impressive, and there are many breakfast and brunch plates. The bacon was delicious and cooked american-style. The Eggs Benedict were well seasoned & tasty.

All around, highly recommend. Thanks for a great first time there, a return brunch...