Osteria italiana Porto Bello — Restaurant in Utting am Ammersee

Halten sich 0 an Corona Auflagen. keiner trägt Masken Gäste werden nicht aufgefordert welche zu tragen Desinfektionsmittel auf der Toilette ist irgendein billiges Substitut Abstände werden überhaupt nicht eingehalten und so weiter...

Traurig.

Zum „Service“: Als täglicher Restaurantbesucher habe ich hier den mitunter schlechtesten Service meines Lebens erfahren. Wow. Respekt.

Hatte einen Salat „Regatta“ bestellt, als Hauptgang. Zur Vorspeise (Antipasti) bekam ich dann einen kleinen, gemischten Salat. Wir dachten zwangsläufig, er gehöre zur Antipastiplatte.

Nachdem die Pizzen meiner beiden Freunde bei 5 Gästen im gesamten Restaurant nach 45+ min endlich kamen, fehlte mein Hauptgang. Der Salat mit Parmesan, Parmaschinken und Mozzarella.

Als die maximal überforderte Servicekraft nach ihrem 20-minütigen Plausch an einem anderen Tisch endlich zu uns kam, ich sie fragte, hieß es: er sei wahrscheinlich untergegangen. Sie geht es prüfen.

Nach weiteren hungrigen Minuten kam sie aus der Küche zurück an unseren Tisch, O-Ton: der Chef sei gestresst, es sei schwierig gerade wenn er sagt er habe ihn geschickt, sei das so sie habe ihn auf jeden Fall richtig boniert, der Fehler läge bei der Küche es täte ihr Leid, sie sei nur der Überbringer dieser Nachrichten

Es kam daraufhin kein neuer Salat, keine Entschuldigung aus der Küche und den anderen Salat musste ich natürlich zahlen nachdem der katastrophal überforderte „Chef“ nicht aus seiner Chaosküche kommen wollte um mit mir zu sprechen.

Hahahhahahhahahahahhahahahaha EUER ERNST? Macht bitte zu und putzt Boote o.ä. - Danke....

Das Restaurant ist meiner Meinung nach auf Grund des Preis-Leistungs-Verhältnisses nicht zu empfehlen.

Wir mussten nicht auf einen Tisch warten. Es war auch dementsprechend wenig los. Dennoch wurden wir von der männlichen Bedienung, vermutlich der Besitzer, nicht beachtet. Mussten an die Theke gehen um zu bestellen. Auch während des ganzen Aufenthalts kam niemand, um nach uns zu sehen. So musste wir wieder reingehen, um nach einem extra Teller und um nach der Rechnung zu fragen.

Was die Rechnung angeht: die Preise wären grundsätzlich gerechtfertigt, wenn das Essen denn auch gut wäre. Hatten zwei Pizzen. Einmal Salami - kein Highlight- und einmal Regina. Die war einfach nur nass, vermutlich auf Grund der Dosenchampignon oben drauf.

Zudem war es in dem Restaurant nicht sauber. Wir haben uns nicht wohl gefühlt und wir sind Camper, also nicht pingelig.

Der einzige gute Ansatz ist der Kinderbereich. Es gibt ein Sandkastenboot und zwei Bobbycars. ABER: auch das gehört mal gereinigt. Aus dem Sandkasten musste ich zum Beispiel eine handgroße rostige Schraube und Plastikmüll entfernen.

Die Lage wäre gut, aber auf Grund der Gesamtumstände können wir das Restaurant...

Sitzen grad noch vor Ort. Haben zwei Apfelschorlen bestellt, ein Radler und zwei Pizza Margherita. Die Bedienung kann außer hübsch aussehen leider nicht viel. Service hat sie leider nicht gelernt oder verstanden. Die Pizza war schlecht belegt und hat nicht wirklich geschmeckt. Gut, geschmackssache. Wir hatten um Wasser für den Hund gebeten, haben wir dann selbst geholt, da sie nur kichernd rumgeturnt ist und meinte, sie weiß nicht, wo die wasserschüssel ist. Teller abräumen, fragen, ob man noch etwas zu trinken will, Fehlanzeige. Ich bin dann rein um zu sagen, dass wir zahlen wollen. Das geht erst, wenn die Bedienung zu Ende gegessen hat. Die Kollegin und der Chef müssen dabei zusehen, versteht sich von selbst. Die Preise sind absolut irreführend. Die Bedienung blickt auch nicht durch, dafür ist sie nett anzusehen. Bei Reklamation kommt nicht der Chef, sondern der Gast soll gefälligst in die Küche kommen. Unter Ankündigung der Bedienung mit „da außen hocken zwei, die wollen sich beschweren, viel Spaß“ Unmögliches Verhalten und dafür wollten sie noch Trinkgeld. Einmal...