Ich war begeistert von der riesen Auswahl an Produkten. Alles sah sehr gut aus. Es war relativ voll, aber noch überschaubar. Trotz jeder Menge persönlich hinter dem Tresen schien alles nicht unter Kontrolle. Kunden wurden kreuz und quer bedient. Als man dann endlich an der Reihe war wurde man 3 mal mitten in der Bestellung unterbrochen, da die gute Frau die mich bediente jedesmal ein neues Gespräch mit einer anderen Mitarbeiterin anfing. Nachdem man schon wirklich lange warten musste bis man endlich bedient wurde, wurd man noch ermahnt Abstand zu halten, obwohl man selbst an der Reihe war und die anderen sich ständig dazwischen drängten. Als ich dann doch gerne noch etwas bestellt hätte, wurd ich abgewiesen. Danach hatte ich auch keine Lust mehr, bezahlte das was ich bekam und haute ab. Zum Glück muss ich dort nicht meine Brötchen kaufen. Wie gesagt, die Ware ist wirklich sehr lecker und es sieht auch alles gut aus, aber ich bin eigentlich ein ruhiger Mensch und habe auch Verständnis für ausnahme Situationen und selbst wenn mich jemand so dermaßen nervt, bleibe ich ruhig und freundlich. Vielleicht nehmen sich die Mitarbeiter das auch mal zu Herzen. Selbst wenn es Menschen gibt die einen zwischendurch auch mal stressen, so gibt es immer noch andere Menschen, die auch noch nach langer Wartezeit und Chaos...
Read moreProdukte an sich sind gut da gibt es nichts auszusetzen. Aber was ich voraussetze ist der Umgang mit den kunden sowas hat für mich oberste Priorität! Dazu gehört z.b die Freundlichkeit was mindestens 2 von den Damen hinter dem Tresen nicht beherrschen, man wird gesehen aber regelrecht ignoriert weil eine Dame nur für den Kaffee zuständig ist (obwohl man sieht das mehrere Kunden da stehen und warten könnte man doch seinen Kollegen unter die Arme greifen und nicht nur da stehen und "glotzen"?) und eine kleine "asiatin" die eine ganz schön große klappe hat..
Würde ich mit meinen Kunden so umgehen (ich arbeite seit mehr als 15 Jahren in meinem beruf) hätte ich schon längst die Kündigung bekommen! Es gibt Menschen denen liegt der Umgang mit anderen menschen und es macht spaß. Es gibt aber auch Menschen denen liegt es nicht, und diese sollten sich überlegen ob sie in ihrem Beruf richtig sind?!
Diese Situationen waren leider nicht das erste mal was ich hier schreibe, ich hoffe die Damen sind kritikfähig, nehmen dies so an und ändern etwas an ihrer Freundlichkeit dem...
Read moreButterstreusel auf Zwetschgenkuchen ranzig❗️ Fleischkäse überteuert ❗️
Hatte für 25 € Brezeln und diverse Kuchen gekauft und bin sofort vom Geburtstag zurück gefahren, weil die Streusel nach Käse schmeckten und rochen, vom Gast sofort ausgespuckt wurde. Ich bat die Dame, sich vom Käsgeruch der Streusel zu überzeugen, aber sie roch nichts 😃 und beteuerte, das Personal hätte auch im Laufe des Tages Zwetschgenkuchen gegessen. Sie mir Ersatz an, was ich als Zugeständnis sah, und entschied mich für 1 Scheibe Fleischkäse, welche ca 70 Gramm wog 😆😆😅. Der Zwetschgenkuchen kostete ca 3,20 € Ich gehe davon aus, dass die Dame lediglich Anweisungen ,von oben' befolgt und frage Sie Bäckerei Stöckle: , Haben Sie das wirklich nötig ' ? Was halten Sie davon ? : , Das tut mir leid, dass Ihre Geburtstagsgäste lange warten und Sie ein zweites mal zu uns fahren mussten ! Zur Entschädigung packe ich Ihnen noch eine...
Read more