Burger King Göppingen — Restaurant in Vereinbarte Verwaltungsgemeinschaft der Stadt Göppingen

Eine Ergänzung zu meiner bisherigen Rezension: War heute nach längerer Zeit Mal wieder bei BK in Göppingen. Es gibt jetzt Bestellterminals. Die Bestellung geht ordentlich, auch Coupon Codes können gescannt werden, Bezahlung per Karte und fertig.

Das Personal muss also nur noch meine Bestellung in eine Tüte packen, doch das funktioniert leider nicht: Obwohl ich mehrfach gesagt habe, dass auf meiner Bestellung Mayo steht, wurde Ketchup eingepackt. Zuhause dann bemerkt, dass statt einer großen Pommes eine mittlere Pommer drin war und statt einem Chili Cheese Burger ein normaler. Lieber Franchisenehmer, ich weiß, es ist schwierig, gutes Personal zu bekommen, aber hier muss nochmal nachgearbeitet werden. Es wird ziemlich schlampig gearbeitet.

So schnell komme ich nicht nochmal, sorry.

Meine alte Rezension: Eine Burger King Filiale wie viele andere auch. Sauberkeit ist in Ordnung, man bemüht sich, alles sauber zu halten. Das Personal ist recht freundlich und flott.

Eine Sache verstehe ich jedoch nicht: Seit Jahrzehnten warb Burger King mit dem Slogan: "Make it your way". Jetzt habe ich es aber schon zweimal erlebt, dass Änderungen nicht umgesetzt werden können. Grund: "Ich kann das so nicht eingeben, sorry"

Konkret wollte ich bei einem Burger statt Fleischpatties ein vegetarisches Pattie haben. Das schmeckt mir ganz gut - warum nicht auch in einem anderen Burger? Schade, dann eben...

The drinks are on the house, once you pay for the glass you can have as many refills as you want and apart from that the variety of choice in the drinks was simply amazing, the drinks were all from the Coke lineup, but there were so many different flavors and choices, you can't even buy them in the market and so it is worth going in just for the drinks.

The place was clean and well maintained, the burgers, fries and other food items were properly made...

Schade dass man keine 0 sterne vergeben kann. Die mitarbeiter an der kasse sind zum Teil (muss man wirklich betonen, denn es gibts auch sehr freundliche Mitarbeiter dort) so dermaßen unmotiviert und UNFREUNDLICH dass man sich echt fragt ob man hier kunde oder der depp vom dienst ist. Ich finde es UNVERSCHÄMT, Dass man als kunde 15 min vor schließung als kleine gruppe rein kommt, dann erst warten muss weil die kassiererin scheinbar überhaupt keine lust hat, und dann 3min vor schluss bestellen kann, dann aber der 3. Aus der gruppe angepflaumt wird (dabei konnte die/der betreffende mitarbeiter/-in nicht mal richtig Deutsch) , dass er nicht mehr bestellen dürfe, da man keine bestellung mehr annimmt. Eine Unverschämtheit sowas. Im Anhamg noch ein Bild, von einem schönen Ausgang vor ort. Dort suchen sie "freundliche und motivierte" mitarbeiter. Kleiner Tipp meinerseits: sucht fleißig, und werft diese unfreundlichen menschen raus. So jemand hat nichts in der gastro an der...