Wir waren zum Essen in der Genusswerkstatt.
Salate TOP
Hauptspeise TOP
Die Köchin hat was drauf. Kompliment.
Leider hat das ganze einen bitteren Nachgeschmack. Und das ist der Service. Getränke bestellt. Ein Teil kommt, ein Getränk fehlt. Die Bedienung, keine gelernte Kraft, so unsere Vermutung, hatte dieses Getränk schlicht und ergreifend vergessen. Kann passieren. Einmal ja aber nicht 3 mal. Wir mussten regelrecht um unsere Getränke kämpfen. Schichtwechsel, eine andere Bedienung betreute uns jetzt. Freundlichkeit ist nicht unbedingt die Stärke dieser jungen Frau, wir haben dies als schnippisch empfunden. Für uns hatte es den Anschein, dass hier eine ordnende Hand fehlt, die den Restaurantbereich organisiert. Dies war nicht der Fall, vielmehr könnte man den Service als aufgeregten Hühnerhaufen bezeichnen. Dies zeigte sich auch durch viele Leerläufe, Servicemitarbeiterin hat eine Bestellung aufgenommen. Läuft an einem Tisch vorbei, an dem Gäste sitzen, nimmt aber die leeren Teller nicht mit. Auch bei uns nach dem Abräumen der Teller obwohl Gläser teilweise leer waren, keine Frage ob wir noch etwas trinken möchten.
Abschliessend möchten wir nochmals betonen, dass das Essen hervorragend war.
Nur was nützt das beste Essen, wenn der Service nicht passt. Schade. Hier sollte schnellstens etwas passieren.
Vom Essen her wären es 5 Sterne, nur der Service zieht absolut alles nach unten. Daher gibt es von uns leider...
Read moreWollten uns einen schönen Abend machen , aber war leider nichts! Essen kam fünf Minuten nach der Bestellung .Salat war nicht frisch , das meiste aus der Dose .Oben mit ein paar Salatblätter aufgepimpt .Ochsenbäckchen waren zäh und mit Sehen durchzogen .Dazu noch lauwarm .Wie mit der Mikrowelle warm gemacht .Knödel und Soße waren nicht selbstgemacht. Zuerst waren wir die einzigen Gäste .So blieb uns nichts anderes übrig ,als die sehr lautstarken Gespräche der Bedienung und ihren Bekannten mit anzuhören .Als ich mich beim Abräumen über das Essen beklagte ,sagte die Bedienung das währe Muskelfleisch und müsse so sein .Ob es noch etwas sein darf? Soll das bitte ein Witz sein ?Die Bedienung machte ihre Arbeit ,nicht mehr und nicht weniger.Guter Service sieht in meinen Augen anders aus.Aber vielleicht sollte man an einem Feiertag lieber nicht damit rechnen ! Mit bestellen und na ja,nennen wir es mal essen waren wir in dreißig Minuten fertig .Sind danach ins Quo Vadis und haben uns eine Pizza geholt.Die war richtig lecker.Für uns steht fest, Genuss Werkstatt einmal und nie...
Read moreHabe mich auf eine knusprige, gut gebräunte Waffel gefreut. Ich bekam eine weIße, matschige Waffel. Als ich diese reklamierte, wurde gesagt, dass dies eine Schmadwaffel sei und diese nicht zurück genommen wird. Habe sie nicht gegessen, musste aber bezahlen. Als ich anregte, dies auf der Karte zu vermerken, wurde mir schroff gesagt, dass dies noch nie ein Problem war. Auch die Bedienung hat die Getränke und Speisen unfreundlich auf den...
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