Rheinstrom GbR Müller — Restaurant in Vereinbarte Verwaltungsgemeinschaft Rastatt

Reserviert wurde in dieser Pension ein Zimmer mit Doppelbett für zwei Personen. Unsere Erfahrung war: Bei der Ankunft mussten wir erstmal sehr lange warten, da der Koch, der auch für die Schlüsselausgabe zuständig war, sehr beschäftigt mit den Restaurantgäste war. Erst als wir stark signalisiert haben, dass wir nach der langen Fahrt müde sind, kam endlich der Koch mit den Schlüsseln. Das Türschloss ließ sich erst nach mehreren Versuche auf- und zuschließen (Die Videos kann ich leider nicht hochladen). In der Nacht könnte ich hören, wie die Zimmernachbarn selbst Schwierigkeiten mit ihren Schlösser hatten. Die Besitzerin sah kein Problem daran. Es wurde kein Doppelzimmer mit Doppelbett übergeben, sondern ein Zimmer mit zwei Einzelbetten, Bettwäsche und Handtücher nur für eine Person gerichtet. Laut Besitzerin: Sie habe keine Ahnung, wer das reservierte Doppelzimmer erhalten hat. Erste Nacht hat eine Person ohne Bettwäsche geschlafen, da wir nicht mehr die Kraft hatten, mit dem überforderten Koch ein Gespräch zu führen. Zudem war es im Zimmer sowieso Sauheiß... Bei der Ankunft wurde es uns nicht Bescheid gegeben, dass die Pension in der Nacht abgeschlossen wird und der Zweitschlüssel nicht zu dem Haupteingang passent. Als wir später in die Pension ankamen, mussten wir erstmal sehr lange nach der richtigen Tür suchen, sodass wir endlich reinkommen könnten. Ich war kurz davor, die Polizei anzurufen. Zimmer voll mit Spinnweben und Spinnen. Als wir es gemeldet haben, waren die Spinnweben plötzlich verschwunden. Die Spinne war noch da, siehe Bild. Im Bad roch die begehbare Dusche stark nach Urin. Ich hab woanders geduscht. Die Rollos könnte man nicht runterlassen. Deshalb sind wir jedem Morgen um ca. 5 Uhr mit dem Sonnenaufgang aufgestanden. Frühstück nicht für Menschen geeignet, die Gemüse essen möchten. Am schlimmsten finde ich, dass die Besitzerin keine Einsicht für die Situation zeigte. Sie war eher besorgt, dass eine schlechte Bewertung zu dem Verschluss von kleinen Pensionen führt. Keine Entschuldigung, gar nichts. Erste Rechnung für zwei Nächte im Doppelzimmer erhalten, auch wenn es keine Doppelzimmer mit Doppelbett war. Preis - Leistungsverhältnis überhaupt...

Wir waren über die Feiertage in der Gaststätte zum gemeinsamen essen. Die Gaststätte ist stark renovierungsbedürftig. Sie strahlt zwar einen gewissen Charme der 70er und 80er Jahre aus allerdings dürften die Wände und Möbel mal einen neuen Anstrich vertragen. Das Essen war sehr lecker. Der Salat total frisch und mit einem wirklich hausgemachten Dressing. Toll, sowas findet man nur noch selten. Das Preis/Leistungsverhältnis kann sich auch absolut sehen lassen. Der Service war jetzt nicht gerade der Knaller. Ein bisschen mehr Freundlichkeit oder Enthusiasmus wären bestimmt dienlicher gewesen. Die Inhaberin ist allerdings absolut freundlich und eine echte Wirtin wie man es...

Wir haben auf unserer Radtour dort übernachtet. Abendessen, Übernachtung und Frühstück waren im Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Ja, beim Betreten des Lokals begibt man sich auf eine Zeitreise in die 80er - ja und? Es ist alles sauber, die Bedienung freundlich und das Essen ist lecker. Die Räder wurden über Nacht in der Garage eingeschlossen. Warum in unserem Zimmer Dusche und Toilette nur durch einen Vorhang vom Schlafbereich getrennt sind, ist unklar. Es wäre ausreichend Platz für den Einbau einer Türe oder Schiebetüre vorhanden. Wir können dieses Hotel und die Küche...