Ristorante-Pizzeria Da Niki — Restaurant in Vereinbarte Verwaltungsgemeinschaft Rastatt

I should have read the reviews first... Most of the food was good, especially the salad dressing. However, the calamari was horrid -- IQF, artificial. Worse yet was the rudeness of the waiter... No hello, no pleasantries... just "weiter bitte" to each of us. When I gave him a look, he realized how rude he was, but that didn't change anything.

Worse yet was the cashier - they only take German EC cards and are more than happy to have a family walk at 23:30 to a cash machine, just so they can save a Euro or two on card fees. What sent it from bad to disgusting is the fact that she said that nobody takes credit cards in Germany. Um... We shop several times a week in Germany and EVERYONE takes credit cards now. Don't be cheap. Let people know when they enter that you don't take cards. And certainly don't...

Wir waren mit einer 6 Köpfigen gruppe zu abend dort. Es hat lange gedauert bis wir überhaupt bemerkt worden sind ( obwohl wir eine große gruppe waren ). Nach dem wir mehrmals um die aufmerksamkeit der kellner und Kellnerinnen gesucht haben wurden wir letzendlich bemerkt. Zu erst konnten wir wie gewohnt getränke bestellen und dann kam eine andere sehr junge Kellnerin und hat ! Explizit ! gefragt ob wir unser essen bestellen wollen, diese frage haben wir bejaht. 3 Pizzen, eine schnitzel und zwei pasta gerichte. Nach gut 30 minuten kamen die drei pizzen und die pizza esser haben angefangen zu essen. Nach rund einer stunde warten haben wir nochmal die kellner und Kellnerin aufmerksam gemacht das uns noch drei gerichte fehlen und daraufhin wurden wir von zwei kellnern verwundert angeschaut… auf die frage was los sei wurde gesagt das die gerichte vergessen worden sind. Dann war noch die ältere kellnerin so frech und hat zu uns gemeint wir hätten garnicht bestellen DÜRFEN bevor SIE unsere bestellung aufnimmt. Was soll der schabernack? Sind die anderen kellner als deko anwesend oder warum wurde dann unsere bestellung aufgenommen? Wenn ich ein lokal essen gehe erwarte ich ein freundliches lächeln von den kellnern, egal wie stressig es ist oder viel los ist. Wenn ich böse blicke haben will gehe ich zur zulassungsstelle aber nicht in ein lokal ?! Warum wird man genervt von den kellnern angeschaut wenn man etwas zu trinken bestellen möchte? Eins ist sicher, uns als gast wird dieser wirt...

Wir hatten einen Tisch reserviert für insgesamt 8 Personen. Insgesamt mussten wir über 90 Minuten auf das Essen warten! Die Bedienung war total überlastet, eine Bestellung für ein Getränk zu tätigen, war ein einziges Fiasko. Die Bedienung konnte kaum deutsch, Personen wurden vergessen. Ein absolutes No-Go... mehrfach werden Getränke gereicht, welche deutlich unterhalb des Eichstrichs gefüllt waren. Man stelle sich vor: Ein abgestandenes Bier ohne Schaum und zu wenig Inhalt. Und das mehrfach am Abend. Dazu war das Essen gutes Mittelmaß. Nicht mehr, nicht weniger. Der Service aber geht gar nicht. Hier ist man in jedes Fettnäpfchen getreten. Beim Bezahlen der Rechnung (deutlich dreistellig) haben wir auf den Mangel angesprochen. Ungläubiges Staunen, aber keinerlei Antwort. Ein Besucher sagte noch: "Zum Abschluss kriegt man doch meist noch einen Schnaps". Wurde von der Bedienung lächelnd ignoriert. Eigentlich ist ja der Schnaps echt auch egal. Allerdings als Wiedergutmachung hätte der Besitzer ruhig zustimmen können, ja sogar müssen. Die Moral von der Geschichte: wenn des Essen mal nix besonderes ist, okay. Wenn dann noch dieser Service dazu kommt, geht der Kunde eben woanders essen. Vielleicht in einer Gaststätte, bei der man auch leichter parken kann und nicht 2km...