Riva Ristorante — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Überlingen

Unfortunately I can't give zero stars otherwise one star is too much for this discriminatory behaviour.

We decided to try this restaurant just because it was close to our hotel. When we arrived, the waiter rudely said that we have no place. We returned to the hotel and called to see if they had any vacancies. They answered, if you come right now, we have a few vacancies. But when we arrived, the waiters said very rudely, why did you call again when we said we don't have a place. While more than half of the tables were empty. This behavior was totally discriminatory and I would not recommend such a place at all even if the...

Wunderschöner Ort, aber extrem unhöflicher Kellner – nie wieder!

Das Restaurant liegt direkt am See in Sipplingen und hat eine traumhafte Aussicht auf den Bodensee – genau deshalb hatte ich mich so auf einen schönen Abend mit meinen zwei Kindern und meiner Freundin mit ihren zwei Kindern gefreut. Wir wollten gemeinsam gemütlich essen und den Blick auf den See genießen. Leider wurde dieser schöne Moment komplett durch das Verhalten des Kellners kaputt gemacht.

Nachdem wir eine Weile in der Schlange gewartet hatten, bekamen wir endlich einen Platz. Doch der Kellner – ein großer Mann – war von Anfang an extrem unfreundlich und genervt. Er erlaubte uns nicht, zusammenzusitzen, obwohl wir mit kleinen Kindern da waren. So mussten die Kinder an einem separaten Tisch sitzen, was für viel Unruhe sorgte. Wir liefen ständig zwischen den Tischen hin und her, um ihnen zu helfen – an Entspannung war nicht zu denken.

Der Kellner machte ständig genervte Geräusche wie „aaaaah“, „oooh“, „mmmh“ und schaute uns mit genervtem Gesichtsausdruck an. Beim Bestellen war er sichtlich gereizt. Ich bestellte zuerst für meine Kinder und als ich dann noch etwas für mich bestellen wollte, rollte er mit den Augen und sagte wieder laut „aaaaaah“, als wäre es ihm zu viel. Er war sichtlich genervt, dass wir überhaupt etwas bestellen wollten.

Am Ende brachte er sogar mein Essen falsch. Als ich ihm sagte, dass ich etwas anderes bestellt hatte, wurde er noch unfreundlicher. Keine Entschuldigung, keine Einsicht – nur schlechte Laune.

In einem Restaurant sollte man sich willkommen fühlen – vor allem mit Kindern. Hier war das komplette Gegenteil der Fall. Wir haben uns extrem unwohl gefühlt und werden definitiv nicht mehr kommen. Sehr schade, denn der Ort selbst ist wunderschön – aber der Service war eine...

Reserviert für zwei - Katzentisch (für einen mit Sicht auf die Wand) bekommen. Minestrone vorweg war recht gut, nur als Käse Pulverkäse aus der Tüte - geht garnicht. Von der Sonderkarte ("Winterkarte") zwei gleiche Pizze bestellt: 2x Pizza Parmaschinken mit Mozzarella und Rucola. Sonderwunsch von uns: "bitte beide sehr knusprig". Es kam: eine Pizza, wie bestellt, nur völlig labberig (auch der Rand), ohne Parmaschinken-dafür eindeutig mit Billig- Rohschinken aus dem Gastropack vom Großmarkt. Die zweite Pizza war falsch. Auf meine Reklamation wurde ich angherrscht, ich hätte sie so bestellt. Nun gut-ich wollte einen entspannten Abend haben-"lassen Sie sie hier-aber bitte noch wenigstens Rucola drauflegen". Diese zweite Pizza (nun mit Rucola) war eine weiße Pizza ohne Tomatensauce und ohne Mozzarella, dafür mit Unmengen hartem und geschmacksneutalem, käseähnlichem Belag und extremen, kaum genießbarem Knoblauchgeschmack. Ebenso kein Parma-, sondern Billgschinken. Pizza auch völlig labberig. Am Ende wurden wir noch übers Ohr gehauen: berechnet wurden für eine der Pizze 15,90€ - auf der Winterkarte gab es aber gar keine Pizza für diesen Preis; alle kosteten 14,90€. Auf der Karte gab es nur Tafelwasser (also Leitungswasser aus dem Sprudler) für 4,50€ pro halben Liter. Serviert wurde eine offene und ziemlich abgegriffene San Pellegrino Flasche mit eben diesem Tafelwasser für dann berechnet 5,20€ (wie bereits gesagt, gab es auf der Karte gar kein San Pellegrino). Wir wollten keinen Zoff und haben wortlos bezahlt. Die Bedienung war gekünstelt freundlich, wobei unsere Wünsche völlig egal waren. Die Weine waren okay. Muss man nicht nochmal hin. Allen nderen wird empfohlen: Rechnung überprüfen! Den zweiten Stern gibt's für Lage...