Restaurant Seehaus Sipplingen — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Überlingen

Das Essen war super lecker, der Service war der Schlechteste, den wir je erlebt haben... Das Personal einschließlich der Chef wissen nicht, wie man sich freundlich gegenüber Gästen benimmt. Wir kamen mit drei Erwachsenen und fünf Kindern und haben den Tisch gewechselt, um direkt am See zu sitzen. Der Kommentar vom unfreundlichen Personal war "ob wir es jetzt bald hätten". Die Tische sollten wir selbst zusammenstellen, was wir gelassen haben, da es "eigentliche nicht üblich ist". Wir haben uns an einen Vierer Tisch zu acht gequetscht, währenddessen schimpfte der Kellner lauthals über uns auch noch bei den anderen Gästen. Ein Kind musste das Eis im Stehen essen, weil der Platz nicht ausreichte, eine weitere Eisschokolade hatte gar keinen Platz mehr auf dem Tisch und wurde vom Kellner achtlos auf den Nebentisch in die Sonne gestellt. Die Eissoße meiner Tochter lief auf meinen Salatteller, da alles so eng war, die kleinsten Kinder weinten, weil der Kellner cholerisch rumgeschrien hat. Selbtverständlich haben wir uns auch beschwert, aber anstatt den Gast zufrieden zu stellen, hieß es, wir können unser Eis auch am See essen. Es wurde nicht aberäumt und weiter bei anderen Gästen über uns hergezogen. Als wir den Chef sprechen wollten, warteten wir eine viertel Stunde auf ihn. Ironisch lächend hat er sich unsere Beschwerde angehört um uns dann zu sagen, dass er hinter seinen Mitarbeiern steht und er sich von uns nicht den Tag verderben lassen möchte. Ein Anruf am nächsten Tag beim selben Inhaber im Seehof in Sipplingen hat nichts ergeben, es wurde aufgelegt. Eine Sauerei.... Die des Restaurants ist traumhaft und deshalb wahrscheinlich ohnehin immer gut besucht. Ganz einfach, der Inhaber und das Personal haben es ganz einfach nicht nötig, die Gäste freundlich zu behandeln. Ein absolutes no go...... Nie...

Just everything was perfect. The staff is very friendly, fast, efficient & professional, they do great team work and pay so much attention to all customers. You don't see that often anymore! The food was very good and the portions very big. We got a huge bowl of Spätzle for 2 as a side dish which we think would have been sufficient for at least 3 persons. I especially liked the salad dressing and the Spätzle with sauce. Yummy! Last but not least, you sit right next to the lake and enjoy an amazing view on the cozy terrasse. We will most probably go...

Restaurant Seehaus in Sipplingen enjoys a beautiful lakeside location, but the service left a lot to be desired. We ordered four simple items—iced chocolate, ice cream, and a dessert with chocolate mousse and fruit. The iced chocolate arrived after 45 minutes, the basic ice cream after over an hour, and the final dessert almost 1.5 hours later. Iced coffee was listed on the menu but couldn’t be made. The staff seemed overwhelmed and communication was difficult. Sadly, the lovely setting didn’t make up for the...