Wir waren im Caravano beim Burger "satt" essen. Satt ist relativ. Bedienung hatte 3 Lieblingstische, bei denen sie ständig zum quatschen stand. Auch darf anscheinend jeder der gerade Lust hat in den Küchenbereich (während unseres Besuches waren 5 Gäste von verschiedenen Tischen im Küchenbereich). Die 2. Servicekraft, die sehr bemüht war, durfte Getränke einschenken und zu den Gästen bringen. Teller abräumen und essen servieren. Aber keine Bestellung aufnehmen.
Auf den ersten Burger haben wir nach der Bestellung 30 Minuten gewartet. Dafür das schon etwas 16 Personen vor uns bestellt haben, finde ich es mehr als angemessen. Der Tisch hinter uns musste bereits über 1 Stunde warten, damit sie überhaupt bestellen konnten.
Es kamen noch ungefähr nach uns 10 Personen dazu zum Essen (lauter kleine Grüppchen) und der Service wurde immer schlechter.
Unsere 2. Runde Burger wurde dann aufgenommen und 1 komplette Stunde vergessen.
Geschmacklich waren die Burger in Ordnung.
Die Serviceleitung hatte dann versucht, sich zu entschuldigen und zu erklären, das es fürs erste Mal nicht rund läuft. Haben wir auch bemerkt, dann mach ich einen Testlauf ohne Publikumsverkehr.
Bei 30 Gästen und 2 Servicekräften darf der Service nicht so hinterher hinken.
Auch das Bestellsystem ist zu kompliziert, mit der "Zettelwirtschaft".
Ebenso mussten wir unser Essen zuerst bezahlen, dann durften wir essen und am Ende mussten die Getränke bezahlt werden.
Ich kann nachvollziehen, das ich meinen Tisch abrechne, wenn ich das Restaurant verlasse und davon Gebrauch mache, das Museum anzuschauen, was übrigens einen tolle Idee wäre, wenn die Burgerwartezeiten moderater werden.
Vielleicht läuft es in 4 Wochen runder - aber ohne uns.
Wir werden uns sicher noch irgendwann die Zeit nehmen, das Museum anzuschauen, aber ohne das Restaurant...
Read moreWaren womöglich die Ersten, die das Restaurant ohne vorigen Museumsbesuch angefahren haben. Haben das Caravano bei unserem Tagestrip nach Ravensburg eher zufällig im Rahmen einer Google-Maps-Empfehlung entdeckt. Das eher kleinere Restaurant gehört zum Erwin Hymer Museum (habe den Namen entsprechend ergänzt), kann aber auch ohne Probleme ohne vorige Museumsbesichtigung besucht werden. Für Durchreisende insofern interessant, da durchgehend, d.h. auch nach 14:00 Uhr noch gegessen werden kann. Die verschiedene Speisen sind nach Länder und Regionen aufgeteilt z.B. “In die Berge“ oder “Nach Italien“ und bewegen sich im Schnitt zwischen 8,90 EUR und 10,80 EUR. In Anlehnung an das Museum ist es schön, dass das Thema Urlaub auch auf der Speisekarte aufgegriffen wird. Wir konnten noch einen freien Tisch ergattern, da die anderen alle reserviert waren (falls dies öfters der Fall sein sollte, müsste man noch einen Stern abziehen). Service war freundlich, mussten jedoch ca. 25 min auf unser Essen warten (lag aber eher daran, dass es etwas gedauert hat, bis das Essen bei uns aufgenommen wurde). Dir hat diese Rezession gefallen? Dann freue ich mich über dein...
Read moreWir waren als Gruppe zum "all you can eat" Burger Essen am Donnerstag den 11.01.24 im Restaurant.
Grundsätzlich waren wir sehr zufrieden! Die Burger waren richtig lecker, besonders die Burger Brötchen waren klasse. Obwohl das Restaurant relativ voll war mussten wir nicht übermäßig lange auf unsere Bestellungen warten, hier ein großes Lob an den Service. Die Servicekräfte waren sehr aufmerksam, schnell und freundlich.
Zwar konnte man hier und da noch merken das es sich um ein neues Event gehandelt hat da es zwischendurch etwas chaotisch war, insbesondere wenn die Burger an den Tisch kamen und man nicht direkt erkennen konnte welcher Burger welcher ist, aber das konnten wir problemlos verschmerzen denn letztendlich hat jeder den Burger bekommen den er auch bestellt hat.
Wir würden uns freuen wenn es weitere Mottoabende geben wird und wären sehr gerne...
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