Ich bewerte eigentlich viel lieber positiv, aber nach nun zig Chancen bleibt mir nichts anderes: Sie waren stets bemüht ... Das würde in einem Zeugnis stehen.
Egal wie oft ich hingehe sobald ich mehr als für 2 Personen bestelle stimmt die Bestellung nicht mehr.
Wir gehen maximal alle 2-3 Monate mal zu McDonalds, aber ich bin froh drum nicht mehr in Biberach zu wohnen.
Positiv ist, dass man mir bei der Bestellung für 5 Personen anbietet tragen zu helfen.
Leider überwiegen die negativen Punkte:
Tabletts haben eine Reaktionszeit, da wird ein Burger fertig gestellt (mindestens)
will man bar bezahlen geht das Chaos weiter... durch die Verzögerungen am Tablet werden die kostenlosen Burger erst für Geld eingebucht und schlagartig zieht es die Beträge während des Bezahlvorgangs auf einmal doch ab - das überfordert dann das Personal
meine Bestellungen enthalten entweder immer zuviele Artikel oder es fehlt mindestens 1 (z.B. ich bestelle absichtlich keine Pommes habe haber grds die Anzahl für 3-4 Bestellungen in meinen Beuteln und schmeiße sie dann weg #Lebesmittelverschwendung ಠ︵ಠ / wir haben 20 Nuggets mehr in den Tüten, dafür fehlt ein Royal TS / ... )
Gut zuviele Artikel stört keinen, da würde ich sagen selber schuld, aber zu wenig ist ärgerlich, vor allem wenn es der Eine ist den man für sich bestellt hat
Soßen werden nie in der richtigen Anzahl geschweigedenn genau nach Bestellung beigelegt (es hat tatsächlich einen Grund warum ich zu Nuggets 3 verschiedene Soßen bestelle und nicht nur süß sauer)
wofür man 2 verschiedene Dressings zum Salat bestellen kann wenn immer das genommen wird das man nicht bestellt hat, das hat sich mir auch noch nicht erklärt
Wie oft es verschiedene Artikel nicht gibt ist auch eher fragwürdig...
Im Großen und Ganzen gibts die zwei Sterne für das Tragen helfen zum Auto (das zumindest manchmal erforlgt) und dafür dass ich zumindest immer nett und höflich behandel wirde
Achja: natürlich kontrolliere ich inzwischen noch im Laden meine 40-50€ Bestellung, aber genau das sollte doch nicht notwendig sein, oder? Schließlich brauche ich dafür dann auch mindestens nochmal 5 minuten und bis dahin kommen die Burger mehr als...
Read moreI ordered a chilli cheeseburger but it came out really dirty on the top wasn’t really appetising. As I said to a member of staff that I am not happy with on of my burgers ( 2 chilli cheeseburger and 2 double cheeseburger I ordered) the guy at the employee said I can have an other one. A minute later I got back the same burger in the same package. I requested the manager on duty for who in English I explained the situation. The manager( blond lady) kindly understood the problem and brought to my table a new chilli cheeseburger. As a chef I find it really cheeky to serve back the same burger in the same packaging. I found it really professional how the manager dealt with the situation and I left happy from...
Read moreI never thought that McDonald's can change so drastically in quality just because of its location I worked near this McDonald's and it was the only option when we were doing night shifts and oboy was a terrible you had to wait so long to get a single hamburger and when you did get it it did not contain the things that it should have had a real...
Read more